基于能力培养的探究式实验教学方法改革研究.doc

基于能力培养的探究式实验教学方法改革研究以市场营销学为例朴勇慧（沈阳体育学院体育经济管理学院，辽宁 沈阳 110102）摘要：探究式实验教学是在案例分析的基础上进行，并结合项目教学进行演绎，学生通过自主分析案例，归纳提炼出企业经营模式或成功经验或经营问题，并通过实验进一步验证自己所发现的问题，并将其迁移到其他经营情境中去。本文结合市场营销学课程能力培养的目标，将探究式实验教学方法进行改革，设计探究式实验教学模式，并具体分析如何与教学内容相匹配、以及与学生个性化能力培养相匹配。关键词：能力培养；探究式实验；教学方法 “市场营销学”课程主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。学生不仅要掌握营销的基本理论及其策略方法，还应该学会熟练运用，以适应市场对营销人才的高要求。为此，市场营销学课程更重视学生的创新能力培养，重视培养学生对多元知识的综合掌握能力、多元文化的融合能力以及把知识转化为实践的应用能力。探究式实验教学方法便是有效培养学生能力的教学方法。一、市场营销学课程能力培养分析从教学的目的来看，市场营销学课程主要培养学生的市场营销策划能力，即把营销原理转化成可以直接运用于社会实践为企业带来经济效益，如根据具体企业的经营状况制定出产品设计、渠道规划、促销决策等策略，最终形成策划方案。从策划创意过程来看，策划本身是企业为了谋求自我生存和发展的最佳环境和市场竞争优势而进行的创新性的决策思维方式，因而，营销策划能力的培养也是决策思维方式的培养，重点应培养学生的发散式思维、收敛式思维、系统式思维、逆向思维、矛盾思维等营销典型式思维，当然对于分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎等一般思维也应加强夯实，使得策划案具有可行性、可操作性。从策划创意结果来看，市场营销策划能力的最终表现是要形成策划案，整个策划方案要求写作文字要简明扼要，逻辑顺序合理清楚，主题鲜明，格式完备，同时辅以必要的视觉化的说明，如图表、实物照片、设计模型、统计收集资料等，使得策划案具有可读性，因而，营销策划能力的培养也是动手能力的培养。从策划方案实施过程来看，策划方案在实施过程中不可能是一帆风顺，这就要求策划案具有一定的灵活性、抗风险性，因此营销策划能力的培养也应包含抗风险能力的培养。除此之外，学习能力也是营销策划能力培养过程中必不可少的基础能力。学习能力是大学生重要的“非专业能力”，是一切学习的基础。但由于我们的教育体制尚处在由应试教育逐步向素质教育转化的时期，许多大学生的学习主要是一种被动的、应试的学习，学习能力的不足严重束缚了营销策划能力的培养，为此，在教学中也应加强对于学生的优化学习过程的能力、活用学习方法的能力、驾驭学习内容的能力、使用学习工具的能力的培养。动手能力文字处理、图表、实物照片、模型设计、统计收集资料市场营销 策划能力抗风险能力防止和避免失败、挫折的方法和技巧思维能力发散式思维、收敛式思维、系统式思维、逆向思维图1 营销策划能力分解二、探究式实验教学模式分析现代大学课堂教授的远远不止课本上的知识，“比知识重要的是方法，比方法更重要的是人的世界观、人生观和价值观”突显了现代社会对于教学内容的要求，为了有效地促进学生身心的全面发展。探究式实验教学方法可以更加有效、全面培养学生的专业能力。对比案例教学、项目教学等教学方式来看，这些教学方法可以有效的培养学生的能力，但是不可否认的是这些教学方法是建立在逻辑归纳、演绎、推理等分析方法上，对分析所得出的结论缺少科学的验证，探究式实验教学正可以弥补次方面的不足。探究式实验教学是在案例分析的基础上进行，并结合项目教学进行演绎，具体来讲学生通过自主分析案例，归纳提炼出企业经营模式或成功经验或经营问题，并通过实验进一步验证自己所发现的问题，即企业成功的原因，并将其迁移到其他经营情境中去。具体的探究式实验教学模式见图2：确定研究问题由教师引导学生发现研究问题，帮助学生进行案例归纳分析学生设计实验综合运用统计学的知识，以及实验方法进行科学设计实验验证、得出结论注重培养学生思维方式填写报告注重结论迁移情况分析，加强学生文字表述能力的培养图2 探究式实验教学模式探究式实验模型并不复杂，但是只有让学生充分理解每一个步骤的原理，才能正确完成实验，得到应有的实验效果。“教师引导学生确定研究的问题”阶段，并不意味着以教师为中心进行命题式研究，而是由教师引导学生发现研究问题，帮助学生进行案例归纳分析，发现问题。“学生设计实验”设计阶段，对于本科学生存在一定的困难，不仅仅需要综合运用统计学的知识，更重要使用实验方法进行科学设计，需要在老师的协助下明晰“实验组与控制组”、“组间设计与组内设计”、“自变量与因变量”、“中介变量与调节变量”等实验研究的基本知识，帮助学生完善实验设计方案。“实验验证”与“得出结论”阶段，老师需注重培养学生发散式思维、收敛式思维、系统式思维、逆向思维、矛盾思维等营销典型式思维。“填写报告”，不仅仅包含实验的总结，更重要的是对于所得结论的迁移情况分析，而且加强学生文字表述能力的培养，强调使用文字处理、图表、实物照片、模型设计等多种形式清晰、生动的阐述实验结论。在整个实验过程要求打破了以教师为中心，讲授灌输的教学模式，提高了学生学习的兴趣和学习积极性，引导学生独立思考、互相研究，进行多向思维，鼓励标新立异的想法。另一方面，探究式实验教学与验证式实验教学不同，探究式的实验是以类似或模拟科学探究的方式实现的教学方法，学生进行探究的目的虽然不是为了科学研究，更不是为了发现人类新知，而是要更好地理解科学原理，加深学生对知识的理解深度，帮助学生综合运用自己的知识和智慧，对问题情境作为自己的分析和判断，建立良好的问题表征。目前各个高校普遍加大实验教学环节，通过实物或电子模拟沙盘等方式通过模拟实验让学生初步接触实验系统，加强学生对管理学科基础层面的企业战略、计划管理、生产管理、公司财务、市场营销、管理会计、物流等理论知识的全面系统的认识。但是这种实验属于验证性实验，虽然任课教师在教学中可以通过将具体案例与实验软件结合，增加参与性的实验项目和课业设计，促使学生综合运用前期的基础知识；或通过强调模拟情境中相关知识的融合，深化培养学生的知识运用能力、整合能力；或通过团队学习来提高学生协调能力，提高学生解决实际复杂问题的能力。但是在虚拟的情景下设计的实验显然是简化的案例，并且学生是被动学习，不能充分发挥学生的潜力和创新精神。相比之下，探究式实验可以培养学生学生发现问题、实验、操作、信息搜集与处理、表达与交流等探究活动能力，也要培养知识、技能的取得，科学情感与态度的发展，特别是探索精神和创新能力的发展。三、探究式实验教学方法与教学内容匹配分析目前，课堂教学仍是教学的基本形式，是学生获取信息、锻炼提高多种能力的主渠道，因此课堂教学的效果直接关系到教学的质量和人才培养的实际价值。现代教学理论认为，学生有无进步或发展是教学有无效益的唯一指标。教学有无效益，并不是指教师有无教完内容或教了多少，而是指学生有无学到什么或学得好不好。从这一点来讲，任何教学方法的有效性决定于与教学内容的匹配，有助于学生的学习、理解、掌握。即尊重教学规律，结合教学内容由浅入深的设计，以及学生学习认知发展的趋势，有重点、有目的地采用适当的教学方法。根据学生学习规律，可将市场营销学教学过程分为六个阶梯，能力、知识、素质三者有重点、有目的地进行教学，形成体系，分层次、分阶段逐步实现总体教学目标。加涅认为设计教学的最佳途径，是根据所期望的目标来安排教学工作，因为教学是为了达到特定的教育目标。因此，结合不同的教学阶段应该采用不同的教学方法。具体如下表1：表1 教学方法与教学内容匹配分析表阶段名称教学内容教学目标教学方法第一阶段市场营销导论。市场营销学的形成与发展、研究对象与内容、观念及其发展、核心概念。通过市场营销导论教学内容的学习，在学习的过程中着重于分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎等一般思维能力的培养。概念获得模式。使学习者通过体验所学概念的形成过程来培养他们的思维能力。第二阶段市场分析。市场营销环境分析、消费者市场及其购买行为、组织市场及其购买行为、市场营销信息系统、市场需求测量与预测。通过收集资料等活动加强学生动手能力，通过学习方法的介绍与使用，培养学生逆向思维能力与矛盾思维能力，最终使学生可通过自主搜集、分析材料找出主要矛盾、主要问题，并做出有效推论和预测。加涅的教学模式。加涅的九段教学法：引起注意、告知目标、提示回忆先前知识、呈现学习材料、提供学习指导、引出作业、提供反馈、评估作业、促进记忆与学习迁移。第三阶段市场战略。市场竞争战略、STP战略通过市场战略知识的学习重点培养学生的发散式思维与收敛式思维，使其所设计的营销战略具有可行性；初步掌握模型设计，突出重点与逻辑，使其策划案具有可读性；通过向学生全面地真实地介绍营销中的失败与挫折，争强学生的风险意识。范例教学模式。范例教学通过向学生提供经过选择的典型事例的学习，带动学生理解普遍性的问题，帮助学生掌握营销战略最本质的、结构性的、规律性的系统知识，以及学习这些知识的科学方法。第四阶段市场营销组合策略。产品策略、定价策略、分销策略、促销策略。通过市场营销组合策略的学习重点培养学生的系统式思维，重点强调营销战略与营销组合策略以及各组合策略之间的系统联系，引入整合营销理念、全面营销理念；培养学生的团队意识，在学习的过程中达成个体利益和整体利益的统一，明确的协作意愿和协作方式。探究式实验教学模式。以问题解决为中心，注重学生的独立活动，着眼于学生的思维能力的培养，有效解决学生课上认真听讲、课下动手不会的尴尬现象。第五阶段市场营销管理。市场营销计划与组织、市场营销执行与控制培养学生综合相关知识解决问题的能力，将所学的知识迁移到实际问题中去的能力，尽量还原真实情景，使学生能够综合运用自己的知识和智慧，对问题作为自己的分析和判断，同时加强动手能力的培养，文字、格式、主题、逻辑、图表、照片、模型等要素能够熟练使用，使其策划案具有较强的可读性。项目教学。教学流程一般为理论学习-项目解题-收集资料-团队协作-课题展示-评价反馈。学生在项目实践过程中，理解和把握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题的能力及团队精神和合作能力等，第六阶段市场营销创新与特殊领域市场营销。主要是对于营销知识的宽度、深度的拓展，强化创新能力的培养。自主学习模式。教师培养学生主体意识，激发学生学习兴趣，指导和训练学生掌握学习方法。根据教学内容与教学目标来看，探究式实验教学方法较为适用于第四阶段的教学。在教学过程中，以学生为主体、教师为主导，教师的授课不仅仅是“传道、授业、解惑”，更是“方法、路径、原理”，使学生既懂道理又懂原理，既能应用更可创新。同时，培养学生的语言、文字表达能力，做到“想得清楚、说得明白、写得明晰”，这就要求教师提出问题或设计出合理的训练项目，学生主动参与，整个教学过程以“教师的导”和“学生的练”为主。整堂课以发展学生探索能力为主线来组织教学，以培养探究式思维的方法为目标，以教材为基本探究内容，以学生周围的经营案例为参照对象，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，使学生通过案例再发现的步骤进行主动学习，通过策划命题的形式提高学生学习的主动性，在教师创设的情景中，自己发现问题、研究问题。四、探究式实验教学方法与学生个性化能力培养匹配分析在教学中正确认识学生个体差异，虽然学生都是通过高考并录取分数相当，但也存在明显的个体差异。首先是学习能力差异，一些学生学习速度快，一教就会，甚至能做到无师自通；而更多是学习速度慢，虽能教会，但必须有适当的方法和充足的时间。其次是学习意愿差异，大学生的学习意愿也十分复杂，由于大学学习没有了高考的压力，并以自主学习为主，因此在一个相对宽松的学习氛围下学习，学生的学习意愿也各不相同。因此，在教学中首先尊重学生的个体差异，对于探究式实验教学方法的使用应该承认客观，有效开展教学，促进全体学生的共同发展。在教学中正确认识学生个体差异，根据学生的学习能力、学习意愿的不同，合理设计学生的个性化能力深度培养方案，教师应该帮助学生了解自己，并且了解未来的工作环境和职场展望，从而找到最佳的匹配点，找准自己的位置。通过以往学习的过程调查学生的市场敏感度、逻辑分析能力、想象力等学习基本能力，考察学生的学习（或职业）兴趣、能力倾向、价值观等方面，根据学生的学习能力不同，分为强、弱两个维度。另一方面，调查学生的学习意愿，通过“期望成绩”调查了解学生的对于平时成绩期望值，并告知每一分数段所要付出的能力水平，根据学生学习意愿分为高、低两个维度；两者将学生划分为四种类型，如图3所示。 精英型 意愿型能力型 混沌型学习能力强 弱 高学 习意愿 低图3：学生个体学习差异分类表精英型，在教学中全方位培养其各种能力，并在学习中处于主动位置，在知识的宽度上要求注重知识的相关性，要求熟练掌握PPT、EXCEL等应用软件，能够应用所学知识作出定性的市场分析，能够使用基本统计学知识作出定性的数据调研、分析、预测，建立基本的实验方案与营销。在能力培养要求全面，则为学习能力的全面培养，思维能力（发散式思维、收敛式思维、系统式思维、逆向思维）、动手能力（文字处理、图表、实物照片、模型设计、统计收集资料）、学习能力（优化学习过程、活用学习方法驾驭学习内容、使用学习工具）的全面培养。意愿型，应加大学生课下辅导力度，并为学生提供更多的学习参考资料，帮助其提高学习能力，能够运用营销知识作出推论和预测，能够运用综合知识解决变式问题；要求熟练掌握PPT、EXCEL等应用软件，能够应用所学知识作出定性的市场分析，能够使用基本统计学知识作出定性的数据调研、分析，并不要求建立基本的实验方案与营销模型。在能力培养上要求有所侧重，根据学生个性建议发展方向，思维能力强侧重策划文案培养，动手能力强侧重销售管理培养，学习能力强侧重研究生培养。能力型，该类型的学生往往对于专业本身不敢兴趣，对自己的职业生涯有着清晰的认知，希望通过学习其他的知识服务于未来的职业，对于营销知识的掌握应做到能用自己的话去解释、表述，并在能力培养上结合学生学习兴趣注重解决变式问题；充分发挥学生在相关知识学习的兴趣为营销学习服务，加大实验验证环节的应用实践环节的兴趣，给予其在学生面前的展示表现机会，以其兴趣爱好带的学习营销知识，完成学习任务。对于学习深度不宜过深注重知识讲解的全面。混沌型，对于学习本身就存在得过且过的心态，有效调动学习营销兴趣成为首要，并在此基础上了解营对于营销专业知识能够较为全面的了解销专业知识。，在能力培养上注重学习能力的培养，养成良好的学习习惯，尊重个性选择，在实验中强调参与性。五、建议探究式实验教学是在教师指导下的、以学习者为中心的学习，也就是说，既强调