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质量体系文件品质数据统计分析程序编号:XS-QP8G版本号:V1.1编制: 日期:审核: 日期:批准: 日期:发放编号:发布日期: 年 月 日 实施日期: 年 月 日上海翔实玻璃有限公司上海翔实玻璃有限公司文件最新版本记录表 最新版本号 前版本号 修改页码 修订日期 备注V1.1 V1.0 2 09-06-02上海翔实玻璃有限公司程序文件名称品质数据统计分析程序版本号V1.1编号XS-QP8G页数1/21目的与适用范围 1.1目的运用正确的方法或适当的统计技术，为质量管理提供科学、有力的辅助工具。对各种来源的数据信息进行分析处理，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价可以实施的质量管理体系的持续改进。 1.2 适用范围本程序适用于本公司从进货、生产过程、交付后到顾客的投诉等各种数据、信息。2职责a.管理者代表：负责必要时组织对数据分析的辅导和培训；b.数据中心：负责有关数据、信息的分析、处理。3术语和定义无。4 数据分析过程 4.1抽样检验 4.1.1本公司所用之抽样检验依据GB-2828标准具体方案按各产品的进货及成品检验标准。 4.1.2抽样注意事项：批量大小；检验成本；交期限制；顾客另有合约规定时，须依合约规定办理。 4.2产品质量数据与信息 4.2.1品管人员依每日检验、测试或测量记录，认真填写巡检记录和各工序的检验日报表 4.2.2作业人员依每日检验、测试或测量记录，认真填写过程自检记录。 4.2.3品管统计员依据相关的检验记录等相关资料每日、周、每月汇整，运用统计方法，统计分析各项品质资料，并记录于成品检验周报表和成品检验月报表内。 4.2.4经统计分析后，品管依据成品检验月报表确定当月各相关单位品质前三项重大不良，在次月前五日内填写月前三项重大不良改善表分发给相关责任单位。 4.2.5 品管部针对相关责任单位所采取的改善措施进行跟踪踪验证，并将相关单位改善措施粘贴于相关单位品质公告栏，以便现场作业员能够了解每月重大不良品质状况。上海翔实玻璃有限公司程序文件名称品质数据统计分析程序版本号V1.1编号XS-QP8G页数2/24.2.6每周由品管部负责召开品质改善会议一次，作品质目标讨论，与会人员包含生产经理、课长、品管人员等相关人员。 4.3 统计技术的其他使用 4.3.1资料之汇整、综合柱状图、扇形图 4.3.2原因分析：排列图、因果分析图、关联图4.3.3表示百分比：扇形图、柏拉图 4.3.4研究问题找出改善方式：实验计划、故障树分析 4.3.5过程控制：柏拉图 4.3.6抽样计划：GB-2828 4.3.7客户抱怨：柏拉图、因果分析图、柱状图5 相关文件无6 附表a. XS-RC8G-01 成品检验周报表b. XS-RC8G-02 成品检验月报表c. XS-RC8G-03 月前三项重大不良改善表 XS-RC8G-03 上海翔实玻璃有限公司 月第 周
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