人事管理制度6843192761.doc

人事管理制度第一章 总则第一条 目的 规范企业员工的行为准则，为公司提供完备的人事记录，使公司职工的管理有所依据，从而来保障企业和职工的权益，特制定、执行本制度。第二条 适用范围 1. 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令及人力资源控制程序外，都应依据本制度办理。2. 本规则所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员（包括临时雇佣人员）。第二章 录用第三条 本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，首先应向综合部提出书面申请，经管理者代表审核、总经理批准后，由综合部负责招收人员。第四条 新进人员经面试或考核审查合格后，由综合部办理试用同意书，原则上试用三个月，期满考核合格者，方能正式录用。 第五条 试用人员如因品行不良或业务能力、技术水平达不到岗位要求或无故旷职（工）者，应随时停止试用，予以解雇，试用未满二周者，不给工资。第六条 试用人员报到时，应向综合部递交下列资料：1. 身份证复印件二份； 2. 个人免冠一寸照三张； ；3. 职工履历表一份；4. 其他相关文件（如上岗证、个人简历、岗位证书等）第七条 凡有下列情形者不得录用：1. 剥夺政治权利尚未恢复者；2. 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；3. 吸食毒品者；4. 拖欠公款，有记录在案者；5. 患有精神病或传染病者；6. 品行恶劣，曾被开除者。共5页 第1页人事管理制度 第八条 员工一经录用，从事临时性、短期性、季节性及特定性工作，视情况应与本公司签订劳动合同（详见附件），双方共同遵守。 第九条 本公司从业人员共分五个职级，其职级及职任详见岗位图。 第三章 离职 公司员工由于各种理由有意离开公司的，经总经理同意后办理完手续可以离岗，但是有下列情形者应承担违约金直至追究法律责任。1. 离岗后，以高工资、福利诱惑煽动员工离开公司；2. 离岗后发现其窃取公司机密技术资料、管理资料、管理模式、重要客户和财务资料；3. 离岗后发现其在岗期间营私舞弊或有其他不法行为，致使本公司蒙受损失；4. 离岗后发现其在岗期间侵占、挪用公款、公物或损坏公物者；5. 离岗后发现其在岗期间拖欠帐款不清者；6. 在办理交接手续时有遗留问题还未办理完毕的，事后不予配合者。第四章 工作第十条 员工应遵守公司一切规章、通告及公告。第十一条 员工应遵守下列事项：1. 忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍失责的行为：2. 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或兼任其他公司的职务；3. 全体员工必须不断提高自己的工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效益的目的；4. 不得泄露业务或职务上的机密，或假借职权贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗；5. 员工在工作期间内，未经批准不得接见亲友，如确因重要事情必须会客时，应经部门经理批准在指定地点，时间不得超过15分钟；6. 不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所；7. 工作时间不得任意离开岗位，如需离开应向综合部填写外出办事单，经得部门经理同意方可；共5页 第2页人事管理制度8. 员工每日应该注意保持作业地点的环境卫生，工作服、工作卡穿戴整齐；9. 员工应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪、互相串岗或搬弄是非扰乱秩序。10. 各部门主管及负责人必须以身作责，注意本身的涵养，领导所属员工提高工作情绪和顾客满意度。11. 上班时间不得吃零食、抽烟、打电话聊天或擅自取阅报刊信件。以上几项制度视情节轻重，违者将予以一定的处罚。12. 按规定时间上下班，有迟到、早退或旷工等情形，依下列规定处理：迟到、早退a) 员工均需按时上下班，工作时间开始，早会点名未到者为迟到，早会一小时之内未到综合部报道，视为旷工；b) 工作时间终了前十五分钟内下班为早退；c) 因公外出或请假并经部门经理同意者除外；d) 无故提前十五分钟以上下班者，发现一次扣工资20元，但因公外出或经部门经理请假者除外。旷职（工）a) 未经请假或假满未经续假而擅自不到职，以旷职（工）论；b) 早会出勤伪造记录者，一经查明属实，双方均以旷职（工）论；c) 员工旷职（工），扣除当日薪资及津贴的1.5倍；d) 无故连续旷职（工）二日或月累计无故旷职三日或一年旷职达五日者，予以解雇。第五章 待遇第十二条 本公司依据劳资兼顾、互利互惠地原则，给予员工合理的待遇；（其待遇明细参见考核分配制度）。第十三条 从业人员的工资（基本工资）视其学历、经历、技能、体质及其工作性质而定，年度工资调整方案由综合部拟订，呈总经理核定后调整（通知或公布）。 第十四条 工资发放。（待定）共5页 第3页人事管理制度第十五条 员工请假、事假应于前一天找到部门负责人填写请假单，依据下列规定办妥后方可离岗，否则以旷职（工）论；但因突发事件或急病来不及预先请假者，应利用电话或其它方式迅速向部门经理报告，并于当日由部门经理或其代理人依照下列规定代办请假手续，否则也视同旷职（工）论。1. 请假1-2天（含）以内时，报请部门负责人核准签字，同时安排好该职位的日常工作事务；2. 员工请假一天扣50元；但如果参加考试和培训，请假不予扣除工资，但需要提供相关证明。3. 请假三天以上，报请部门经理转呈总经理核准签字；4. 请假批准后，请假单一律送综合部存档。第七章 考核第十六条 员工考核分为：1. 试用考核员工试用期间由试用部门经理负责考核，填具“试用人员考核表”报总经理核准及公布后方得正式录用；2. 日常考核综合部对各部门就其工作职责、文明上岗、业务能力、操作规范、工作效率等进行严格公正的考核（月度考核），记录成绩与当月工资及年终奖励挂钩；各部门经理对于所属员工应就其操行、学识、能力、工作效率等进行严格公正的考核（月度考核），记录成绩与当月工资及年终奖励挂钩；综合部应将员工假、勤、奖、惩随时记录，作为月度、年终的参考进行全面考核、按月上交综合部存档，作为考核工资的依据部门员工月考核分数低于90分，第一次给予警告，连续二次或一年累计三次，由正式员工转为实习生，按实习生工资及管理办法考核。3. 年度考核（待定）共5页 第4页人事管理制度第十七条 办理考核人员应严守秘密，不得营私舞弊或贻误。第八章 出差 第十八条 员工出差必须到综合部填领“出差报告单”，呈总经理签字，若无手续作旷职（工）论处。第十九条 出差补贴报销办法详见差旅费报销细则。第九章 培训第二十条 为陶冶员工情操，提高其素质和工作效率，应举办各种教育培训，被指定参加的员工，除特殊原因不得缺席。第二十一条 员工培训详见人力资源控制程序4.4.1、4.4.2、4.4.3、4.4.4第十章 转岗第二十二条 本公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调的员工不得借故拖延或抗命；第二十三条 各部门负责人就所属人员的个性、学识、能力，调配适当工作，务使人尽其才，才尽其用。第二十四条 员工接到异动通知书后，部门负责人应于一周内，一般员工应于三日内办妥移交手续，前往新职部门报到。第二十五条 异动员工在接任者未到职前，其职务由原直属负责人指定适当人员代理。第十一章 福利（待定）第十二章 保险（待定）第十三章 怃恤（待定）第十四章 退休（待定）第十五章 安全与生产第二十六条 本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康；故意破坏环境和单位设施的，将予以实物价格1倍赔偿，隆重环境状况将纳入员工考核。第二十七条 员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人安全。共5页 第5页附件：企业劳动合同根据中华人民共和国劳动法、中华人发共和国乡村集体所有制企业条例和浙江省、杭州市政府关于实行全员劳动合同制及其他有关规定，经双方协商同意，签订合同：甲方： 单位性质：地址：乙方： 性别： 出生年月： 文化程度： 户口所在地：一、合同期限：按下列第 项确定：1、自本合同签订之日起至乙方被批准退休之日止。2、自 年 月 日至 年 月 日，共 年二、试用期为 个月，自 年 月 日至 年 月 日。三、乙方从事 工作，实习 个月（培训期、见习期、熟练期）。四、甲、乙双方都要自觉遵守国家法律、法规和政策，乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律。五、甲方应按国家规定为乙方的生产工作提供劳动安全卫生保护条件和劳动保护用品。六、乙方享有国家规定的劳动、学习、培训、休息的权利和义务，有参加企业民主管理，获得政治荣誉物质奖励的权利。七、甲方的工资分配，应遵循按劳分配的原则，实行同工同酬，乙方实得工资按照甲方的生产经营情况自行确定，但甲方支付乙方的工资不得低于杭州市人民政府确定的最低工作标准。八、甲方工作时间按照劳动法执行。由于生产经营需要确需加班的，经与乙乙方协商同意并在保障劳动者身体健康的条件下，可以延长工作时间，但每月不得超过三十六小时。九、劳保福利待遇：1、乙方的奖金、津贴、各项假期等，由甲方按照上级有关部门规定执行。2、乙方患职业病、因工负伤或因工死亡的待遇不得低于国家有关规定。3、乙方患病或非因工负伤、甲方根据乙方的病情和工龄给予3-24个月医疗期，共5页 第6页医疗待遇和病假工资由甲方参照有关规定制订具体办法执行。十、劳动合同的变更和解除：1、 甲方经上级主管部门批准转产、调整生产任务，或者由于情况发生变化，经双方协商同意，可以变更合同的相关内容，并签订变更协议。2、 合同期满即应终止，由于甲方生产（工作）需要，经双方协商同意，可经双方同意续订劳动合同。3、 合同期内符合劳动法第二十五条、二十六条的，甲方可以解除劳动合同，但属于第二十六条的，甲方应提前三十日以书面形式通知乙；属于劳动法第二十九条的甲方不得解除劳动合同；乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，但符合劳动法第三十二条的，可以随时通知甲方解除劳动合同。4、 乙方被开除、除名、劳动教养、判刑的、劳动合同自行解除。十一、任何一方违反劳动合同，侵害对方利益，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任，具体办法参照国家有关规定执行。十二、甲方根据各级政府有关规定，参加社会养老保险，向社