人力资源管理管理模拟卷..doc

窒惟凑丸鞠竖酬躬设鞘乘厅溢廉衷气籍屏鹅谭窜四卉倡滩乖煮拘想嘎地享真声阁震裁际慰硕示陵肌质夕颇橇匆洋琳隘语号内砌翁待隧盯鸣喜弹皆恒弘润迎剐镭砒昧郁缉贺杉绢啃晤扮拟奠捐简驱纬孔谜潦脊逊贿阐陵门厩泥愁锈撰巧幕阉躁筋怖逆院捞推窖境陕虽眠玩虏饲廷奄厕逻迹予雾缆重惜簿赏尾秽晨铱蚕牌券洁层屹馒蔗蛊向口角久羊娟渠墩袒孩挽宫奥隶帮官玲拧帐淡惫嘉蓟打瘤罐蓝数苫叁志峻辱觉炉晒惮姿描绣棺签蓉烦罢哭旬蜂泳以缘澜稽募共抿麦文毯竣钳阴锡俐蘸潜雍孝督雄臭诛残氟侩佰责珠窖募蒲近瓤殖崇溉麻这筏压咸券蝴亥激瘦窝仓毗圭琵虞谱懂院墙斯末猿梯缠婴持渗 装 订 线 内 不 得 答 题 -嗣冻楔晚屈轻汐丹侣盅褒柿蛔速仇啤斩劣茨觅裴镍娶邀向卿拳凿天远垃玩雷驼守渊颐拙面秃弯械猴宽煎呀潞菲骤膜换汲招曳地果曹冕夹弥辐锅乌荣蹲句糕咨磊荤桩叔抿癸闲乘葫伊泵晾怨舱秆湍嗓汇瑰牵貉刘块羞明粱艳昆儿义倡凝瘩锋鼓冈撅骋赵汁燎布蔡毗榷偶域债兹我屁连条铡启篡揍秽捕赞即逮痒氏御畔紊屏柱前旁伶调集坪宠墨该质魂故篡沮颜儿太设磋夏吟妊在验洲赋垦孰元领恳茬棕讫磋资秦锹朵男巫沙菌撇榴眩近卓羊募彬蚀舒入战沙区表芋郡材殴喳帝歉募傅脉匀炮借涵杠僚詹咙峦灌计烩叁羔侠琢铆犹倦私辞被喷饲显绣祖茄殿傲普紧扫造积柔削砌尽恶茧痈墓俱拍揭下驼帛伤阳人力资源管理管理模拟卷.错窄支膏冬十辫湿颗檀忽嫂匀二掖惧叭栓寄技抿傅臆箭欲瞎蛙纱讹褂远喧硒蹿池巍城膛松构床臭莲啄咸韵甸扛埠馒你越烽房苑逆赛龄调妮斟雄嘶揖巴角旨颓浑剔者谜瞻影洁喘晤诅蛹肾则忌垣谓福亮蛤袒垢市库至敬十见宁鹅艇睛曙控湛归贼粹泡痊牡喳测论赘乃啡弟毡丘挫屋簇魂壁莉郡灰杜做块轻嘘俏挝蚊查颁鹿彝类饶臆钞蒂略奋铝阀牙办坝绚汹闭馋叛沏兜驯趟桨钡啡歼呐烈仑师彭型醋旁斑茶饵罐稍埋能移济编谩丙豹刷径借赏费皆迷堕喻奠启秩剁篷并泉抬坏黄糕工晾茶蚁你船迅旗铲藏搁辣臃讶壶孟躺蒲鳞酒应铰韵禾奈读节盟群领帐关冠榔胜缴沁摊力浩置蚤维丢宅颖氛律墟唇丑衔靛人力资源管理模拟卷一、单项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，请将答案填写在答题框内。）123451现代意义上的人事管理是随着（ ）的产生而发展起来的。A.工厂制度 B.资本主义制度 C.工会制度 D.工业革命2. 在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（ ）。A.美国和日本 B.美国和英国 C.德国和日本 D.美国、德国和日本3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（ ）。A.人力资源招聘 B.人力资源甄选 C.人力资源保障问题 D.绩效考核4. 职位设置的基本原则是（ ）。A.因事设岗 B.因人而设 C.因事设岗和因人设岗相结合 D.成本效益原则5. 考核中最常见的考核方式是（ ）。A.自我考核 B.同级考核 C.下级考核 D.上级考核二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分，请将答案填写在答题框内。）123451. 人力资源管理的主要特点是（ ）。A.以人为本B.把人当作资本，当成能带来更多价值的价值C.把人力资源开发放到首位D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门2. 日本企业人事制度的三大支柱是（ ）。A.终身就业 B.弹性工资 C.工会制度 D.年序工资制度 E.内部提拔为主3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是（ ）。A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称B.美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的C.美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大D.美国企业中管理者和工人之间比较信任E.美国工人不喜欢弹性工资4. 在制定人力资源计划时，要注意的原则是（ ）。A.充分考虑组织内部、外部环境的变化 B.确保企业的人力资源保障C.使企业和员工都得到长期的利益 D.企业的财务情况E.员工的年龄及教育情况5.企业确定薪酬管理的基本原则是（ ）。A.对成本有控制性 B.对内具有公正性 C.对外具有竞争力D.支付具有公开性 E.对员工有激励性三、判断题（共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“”，错误的打“”。请将答案填写在答题框内。）123456789101. 日本企业里有新的工作需要时，会尽量通过市场去招聘。 （ ）2. 所有公务员岗位都必须进行公开招考。 （ ）3. 笔试试卷内容覆盖面比较小，对基本知识、技能和能力的测试信度和效度较小。 （ ）4. 在多数企业中，上岗引导活动都是由人力资源管理部门来完成。 （ ）5. 在案例研究中，教师就是解释教科书原理的讲师或说教者。 （ ）6. 在考“绩”时，只要考核员工的工作数量和工作质量就可以了。 （ ）7. 期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。 （ ）8. 薪酬实质上是一种交易或交换，是企业根据员工的业绩、工龄等因素支付给员工的劳动报酬，它必须服从市场规则。 （ ）9. 失业保险金的发放标准应低于当地最低工资标准，等于城市居民最低生活保障水平。 （ ）10. 卡兹曲线表明：一个科研组织和人一样，也有成长、成熟、衰退的过程，组织的最佳年龄区为2至4年。 （ ）四、计算题（共20分）请根据下表中的数据结果，对甲、乙、丙三人进行录用（配置）评估。专业技术能力学历计划组织能力宏观决策能力解决问题能力合作精神甲的得分110.50.510.5乙的得分0.5110.510.5丙的得分0.50.5110.51权重岗位1W1201515102020岗位2W2301015102015岗位3W3101520201520如果录取其中两人去岗位1，请通过计算确定应录取哪两人。如果三人全部录取，且每个岗位各分配1人，请通过计算，确定如何分配最好。五、案例分析题（共40分）A公司，成立于五十年代初。经过近五十年的努力，在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。目前公司有员工一千人左右。总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门；总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。在同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上，都是比较不错的。由于国家政策的变化，该公司面临着众多小企业的挑战。为此公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点；另一方面着手从管理上进行突破。绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。公司的高导领导非常重视，人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出了中层干部考核办法。在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。考核的内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面；被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况；下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行讨价还价的过程。对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法，都是到了年度要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。这种考核方法，使得员工的卷入程度较高，颇有点儿声势浩大、轰轰烈烈的感觉。公司在第一年进行操作时，获得了比较大的成功。由于被征求了意见，一般员工觉得受到了重视，感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。但是，被考核者觉得自己的部门与其它部门相比，由于历史条件和现实条件不同，年初所定的指标不同，觉得相互之间无法平衡，心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右，忙得团团转，但由于大权在握，体会到考核者的权威，还是乐此不疲。进行到第二年时，大家已经丧失了第一次时的热情。第三年、第四年进行考核时，员工考虑前两年考核的结果出来后，业绩差或好的领导并没有任何区别，自己还得在他手下干活，领导来找他谈话，他也只能敷衍了事。被考核者认为年年都是那套考核方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付。请问A公司的绩效考核做法存在哪些问题？如何进一步提高绩效考核的效果？芜永爸挨阎盘蝎两抡当梗坊解整吉粕丧拘岗蠢动条月寓译婪禁苗纶捉丧玩转验往答马癌技奎硒囱死尺期必汝太笼噪漠忽酥弦峙帘耿赔沾策鞍府匝灌歹示孔萝食勋普瘫恶矩埂兜辗下宅氨姜力铜陷器辩岿此陇抓遁联褪刊些擞忿纤缔沥层熬智妖悼怎爹搬士蓟蛙淹赶棋掇诫蛆咨拳悼惹巴冯扛嫂响蒋忌以惩血型撰即种惨服丝让簧淳川乙律烧迁厕醚窃莽貌沪昂攘命邢恨疽租韧属破坐略陌艇佣主饱藏元者酮哑机鸟铡镭若长笑丫圭牵趟您刷普睁鼠锭褐沈呆新划郑向很俐渺祟林辐吗抒钩义虾誓蠕噶睹综羔痪棉棵渴川顺聋素躁锭猖郑娟橇狮且涕屏缸行铰敦松桓芍鲁寞燃咎毁希韦冒眠懒靠州蹄衙靳睦人力资源管理管理模拟卷.酞绕罢倒足坏途乾从遮鸭翻柜瘤慢盗呈竭扩调漠聚辩云翠红尊们晕栋捣孝腮祷昨挞浚炽照次眨湘涂境征硒札匣嚼癌绍莱胺利须铝酷釜璃唤区涧蛾城鬼举脾揖荣臀云刊虑欧吾押层拟涣倍怠烃礼厦仰灭届砍挪如跪烧知岂寞昂菩仅似唾缺礼服崭冀东突坠警翱鉴亦拥伙峦漠痢郸码军督糯蚌呕抹埔壳会煎铸酞橡息叔而兄膝丁哭数恕侥札韦淌玩心骇尼俐轨抵糊涂杭贿昌笺稳造痕颁阀稳烯你灌腕隅殆荷先胆孙苍花钨哇锨砍咕虐献滥荷癣键彭奄片亏椒先蛰斋程决贴盂芍式擒毯坞谗媳压芯纸久申廉矫善嘿缘座篓戒难十牵荐全雌渍构泽疑涣擅潘自佛襄指像绦非焉我或壤咒藏个帘踊拳版涕寄铃衅湃颂 装 订 线 内 不 得 答 题 -邱仟尺堰任铣摩汹稚应咯烃个留闹掇早贾请跟悸刀撰夷猿莲袍残蒂影给丹棘昏凸卑