Mac除错技巧篇.doc

苹果系统除错技巧篇(一）当MAC开机时，一开始的屏幕画面是一片灰色，若一切顺利的话，就会出现苹果的商标图（在10.1以下系统出现的是MAC笑脸图），接下来出现的蓝色屏幕代表MAC OS X正在开机。不过有时会有些意外的情况发生。首先就是当你开机时，电源按钮灯只会亮一下，然后马上就灭掉了，再按，还是一样，如果一直按着不动，电源按钮的灯会一直亮，手一放开，灯还是马上就灭了，机器没有任何反应，有时甚至是电源灯开始亮一下，以后不管怎么按灯也不会亮，机器没有反应。这种情况一般是由于上次没有正常关机造成的（比如突然断电）。解决这种问题，只要把电源拔掉，然后打开机箱，拔掉主板上的电池，接着连续地按主板上的PMU RESET按钮（PMU RESET按钮位于主板上靠近面板风扇的地方），大概30秒，再把电池放回主板上（注意正负极），插上电源，重新开机后就应该可以启动机器了。第二就是有可能你一开机，屏幕很快地闪过灰色画面，同时屏幕正中间出现一个对话框，上面有四个国家的语言，其中英文的意思是：您得要将MAC重新开机。请按着电源键持续数秒钟，或按下重新开机键。这是MAC OS X上最严重的错误，苹果称它为kernel panic。苹果对此错误的说法是：kernel panic是一种错误形式，发生在作业系统核心接收到一种未知格式或它夫法处理的指令，或因为作业系统无法解决另外一种错误而产生。Kernel panic可能由不相容或损坏的软件所引起；也有可能由不相容或损坏的硬件所产生，但机率较小。根据苹果所说和我的经验，引起kernel panic原因可能有以下几种：1、硬件损坏；这种情况多数可能是CPU损坏了，需更换，另一种可能就是，当你的MAC里装有SCSI卡，而且SCSI损坏，这时在机器启动后也有可能出现kernel panic错误。2、软件与硬件不相容；这种情况最多就是由于机器所装的MAC OS X系统与本机有些冲突，最好重新安装另外一个版本的操作系统。3、硬件不相容；出现硬件不兼容的情况一般是由于内存不兼容造成的，因为MAC OS X系统对内存的要求很高，一般的内存可能会造成kernel panic的发生。第三，当MAC开机后，没有出现四国语言，但是屏幕会一直停留在灰色画面，其他的什么也没有显示。造成这种情况最常见的原因就是硬件不兼容或损坏，硬件之间有冲突（如SCSI卡、光驱、内存等）。要解决这个问题，只有一步步的来检测。先把接在主板上的内置或外置设备拔掉，只接上显卡，内存，CPU，电源，风扇和开机连接线。这时开机，看看有没有出现灰屏，如果还有，就重新开机，进入到Open firmware模式，键入reset-all命令，完成之后机器会重新启动，看看有没有灰屏，如果还有，就更换内存试试，如果还不行，那只能是CPU或是主板损坏了，否则就接回它原来接的一些设备（包括外置）进行一步步的测试，这样就可以判断出哪个硬件有问题。第四，当MAC开机后，屏幕没有停留在灰色屏幕，而是出现了闪烁的问号，无法进入到系统中。出现这种情况是因为机器无法在硬盘或光盘里找到可以启动的系统，原因有二。1、硬盘的文件目录损坏，系统无法找到硬盘目录上的系统文件夹。解决这一类的问题通常是用DiskWarrior这种软件来修复文件目录，有时可能是用户在硬盘上写入数据时，硬盘本身把数据写到已有数据的那一块上，这时用DiskWarrior是修复不了的，不过可以用苹果系统本身带有的diskfrist来修复（diskfrist在苹果的系统安装盘上自带有的，而DiskWarrior则要附带上苹果系统做成光盘后，从光盘启动才可以用的）。2、硬盘上或光盘上（自做的，不是苹果原带的）系统没有被激活，要，那样在机器启动时一样也会找不到可启动的系统。如果是硬盘上系统要激活，则可以用苹果原装的系统盘启动机器，在光盘系统里去激活硬盘上的系统。激活方法是在磁盘根目录上有一个叫System（英文系统）的文件夹，打开它，在里面找到一个叫System的文件，双击它，会进入下一级目录，这样系统就被激活了（不要改或删System文件夹里的文件）。第五，当MAC开机后，通过灰色屏幕，出现苹果商标图案，在进入到蓝色画面时（只对于MAC OS X系统），花费的时间会很长。蓝色的画面是系统在启动时载入各种服务进行初始化的介面（如APPLETALK），当这个过程完成之后，系统就会进入到登入窗口或直接启动Finder与Dock(当你设为系统自动登入时，会直接启动Finder与Dock)。在系统进行载入并初始化硬件时，蓝色画面的中间会有一个进度条，进度条下面有一些提示性的文字，出现哪些文字，就表示系统正在载入哪种服务，初始化哪种硬件。如果在启动时进度条很慢，就看看当进度条很慢时，系统正在载入哪种服务。如通常系统在载入网络设置时可能会很慢，因为当你的机器原先就已在一个网络里做好了设置后，把机器拿到另外的一个网络里用，这时你的网络设置又没有改，机器在启动时，根据旧的网络设置在新的网络里进行对比搜寻时就会花很长的时间。如果你在机器启动前把网线拔掉的话，那么系统在载入网络设置时就会很快。另外当有硬件问题时，也会造成系统载入服务时会很慢。如当机器上连接的一个硬盘有问题时，系统在载入本地硬盘进就会很慢，甚至可能会死机。所以这个也要注意一下。第六，当系统启动到登入画面，你键入用户名和密码后，系统桌面出现很慢，而且要过相当长的一段时间系统才恢复正常。这种情况通常是系统在登入时启动了一些随系统启动就会启动的软件，而系统在调用这些软件时发生错误就会导致系统登入很慢。你可在系统登入的预置中看看设置，看有哪些软件是随机器一起启动的，然后进行筛选，把有问题的软件找出来。Control+Command+Power键只能重启机子，但是要想修复系统的错误的话，则有不同的组合，这要看你的机子是何系统的。在古典系统，可以在重新启动时按Shift键，将第三方的功能扩展关闭，使机子能完成启动，之后再设法修复磁盘错误或功能扩展冲突的问题。重新启动，当所有功能扩展的上载完成后，立即按下Option+Command键，直到出现重建桌面文件的窗口，点击OK，可以重建桌面文件，修复因桌面文件出错引起的问题。即使是正常运行的系统，至少每月重建桌面一次，对系统健康有益无害。在X系统，重启后立即按Shift键，让系统进入安全模式启动，系统能够暂时关闭第三方的启动项目，帮助系统正常启动，同时系统还可以启动一些自检测功能，修复磁盘错误。启动后立即按下Command+S键，可以让系统进入单用户模式，在该模式的提示符后输入：/sbin/fsck -y，回车，可以启动系统的fsck工具，修复磁盘的档案系统。完成后再输入：reboot，系统将返回到正常启动的界面。如果是启动了磁盘日志式模式的，就必须输入/sbin/fsck -f，以强制修复磁盘。启动后立即按下Command+Option+O+F，就进入系统的固件程序，在提示符后输入reset-nvram，回车，再输入reset-all，回车。这样系统将让系统的固件回到原来的出厂设置，使设置复原而解决一些用其它修理方式无法修复的奇难杂症，也包括本本的电源管理器的复位。如果是启动后立即按下Command+Option+R+P，直到再次听到开机的铃声。这就是杀PRAM，也是使系统保存在参数储存器里的参数复位，解决一些用其它修理方式无法修复的奇难杂症。其实在上面的进入固件程序的处理也已经将参数储存器里的参数复位了。不过仅仅是杀PRAM就比进入固件程序简单。而只是将参数复位。有时候杀三次能够更加彻底，就是按住上面的组合键不放，直到听到第三声系统启动的铃声才松开。不过，要是磁盘出现比较严重的问题，则需要求助第三方工具软件来修复。这编技术文章只是把MAC从启动到运行时可能出现的问题一一列出来，好让大家有一个比较清楚的认识。当MAC开机时，一开始的屏幕画面是一片灰色，若一切顺利的话，就会出现苹果的商标图（在10.1以下系统出现的是MAC笑脸图），接下来出现的蓝色屏幕代表MAC OS X正在开机。不过有时会有些意外的情况发生。首先就是当你开机时，电源按钮灯只会亮一下，然后马上就灭掉了，再按，还是一样，如果一直按着不动，电源按钮的灯会一直亮，手一放开，灯还是马上就灭了，机器没有任何反应，有时甚至是电源灯开始亮一下，以后不管怎么按灯也不会亮，机器没有反应。这种情况一般是由于上次没有正常关机造成的（比如突然断电）。解决这种问题，只要把电源拔掉，然后打开机箱，拔掉主板上的电池，接着连续地按主板上的PMU RESET按钮（PMU RESET按钮位于主板上靠近面板风扇的地方），大概30秒，再把电池放回主板上（注意正负极），插上电源，重新开机后就应该可以启动机器了。第二就是有可能你一开机，屏幕很快地闪过灰色画面，同时屏幕正中间出现一个对话框，上面有四个国家的语言，其中英文的意思是：您得要将MAC重新开机。请按着电源键持续数秒钟，或按下重新开机键。这是MAC OS X上最严重的错误，苹果称它为kernel panic。苹果对此错误的说法是：kernel panic是一种错误形式，发生在作业系统核心接收到一种未知格式或它夫法处理的指令，或因为作业系统无法解决另外一种错误而产生。Kernel panic可能由不相容或损坏的软件所引起；也有可能由不相容或损坏的硬件所产生，但机率较小。根据苹果所说和我的经验，引起kernel panic原因可能有以下几种：1、硬件损坏；这种情况多数可能是CPU损坏了，需更换，另一种可能就是，当你的MAC里装有SCSI卡，而且SCSI损坏，这时在机器启动后也有可能出现kernel panic错误。2、软件与硬件不相容；这种情况最多就是由于机器所装的MAC OS X系统与本机有些冲突，最好重新安装另外一个版本的操作系统。3、硬件不相容；出现硬件不兼容的情况一般是由于内存不兼容造成的，因为MAC OS X系统对内存的要求很高，一般的内存可能会造成kernel panic的发生。第三，当MAC开机后，没有出现四国语言，但是屏幕会一直停留在灰色画面，其他的什么也没有显示。造成这种情况最常见的原因就是硬件不兼容或损坏，硬件之间有冲突（如SCSI卡、光驱、内存等）。要解决这个问题，只有一步步的来检测。先把接在主板上的内置或外置设备拔掉，只接上显卡，内存，CPU，电源，风扇和开机连接线。这时开机，看看有没有出现灰屏，如果还有，就重新开机，进入到Open firmware模式，键入reset-all命令，完成之后机器会重新启动，看看有没有灰屏，如果还有，就更换内存试试，如果还不行，那只能是CPU或是主板损坏了，否则就接回它原来接的一些设备（包括外置）进行一步步的测试，这样就可以判断出哪个硬件有问题。第四，当MAC开机后，屏幕没有停留在灰色屏幕，而是出现了闪烁的问号，无法进入到系统中。出现这种情况是因为机器无法在硬盘或光盘里找到可以启动的系统，原因有二。1、硬盘的文件目录损坏，系统无法找到硬盘目录上的系统文件夹。解决这一类的问题通常是用DiskWarrior这种软件来修复文件目录，有时可能是用户在硬盘上写入数据时，硬盘本身把数据写到已有数据的那一块上，这时用DiskWarrior是修复不了的，不过可以用苹果系统本身带有的diskfrist来修复（diskfrist在苹果的系统安装盘上自带有的，而DiskWarrior则要附带上苹果系统做成光盘后，从光盘启动才可以用的）。2、硬盘上或光盘上（自做的，不是苹果原带的）系统没有被激活，要，那样在机器启动时一样也会找不到可启动的系统。如果是硬盘上系统要激活，则可以用苹果原?暗南低撑唐舳鳎诠馀滔低忱锶钣才躺系南低场罘椒窃诖排谈柯忌嫌幸桓鼋蠸ystem（英文系统）的文件夹，打开它，在里面找到一个叫System的文件，双击它，会进入下一级目录，这样系统就被激活了（不要改或删System文件夹里的文件）。第五，当MAC开机后，通过灰色屏幕，出现苹果商标图案，在进入到蓝色画面时（只对于MAC OS X系统），花费的时间会很长。蓝色的画面是系统在启动时载入各种服务进行初始化的介面（如APPLETALK），当这个过程完成之后，系统就会进入到登入窗口或直接启动Finder与Dock(当你设为系统自动登入时，会直接启动Finder与Dock)。在系统进行载入并初始化硬件时，蓝色画面的中间会有一个进度条，进度条下面有一些提示性的文字，出现哪些文字，就表示系统正在载入哪种服务，初始化哪种硬件。如果在启动时进度条很慢，就看看当进度条很慢时，系统正在载入哪种服务。如通常系统在载入网络设置时可能会很慢，因为当你的机器原先就已在一个网络里做好了设置后，把机器拿到另外的一个网络里用，这时你的网络设置又没有改，机器在启动时，根据旧的网络设置在新的网络里进行对比搜寻时就会花很长的时间。如果你在机器启动前把网线拔掉的话，那么系统在载入网络设置时就会很快。另外当有硬件问题时，也会造成系统载入服务时会很慢。如当机器上连接的一个硬盘有问题时，系统在载入本地硬盘进就会很慢，甚至可能会死机。所以这个?惨庖幌隆?第六，当系统启动到登入画面，你键入用户名和密码后，系统桌面出现很慢，而且要过相当长的一段时间系统才恢复正常。这种情况通常是系统在登入时启动了一些随系统启动就会启动的软件，而系统在调用这些软件时发生错误就会导致系统登入很慢。你可在系统登入的预置中看看设置，看有哪些软件是随机器一起启动的，然后进行筛选，把有问题的软件找出来。Control+Command+Power键只能重启机子，但是要想修复系统的错误的话，则有不同的组合，这要看你的机子是何系统的。在古典系统，可以在重新启动时按Shift键，将第三方的功能扩展关闭，使机子能完成启动，之后再设法修复磁盘错误或功能扩展冲突的问题。重新启动，当所有功能扩展的上载完成后，立即按下Option+Command键，直到出现重建桌面文件的窗口，点击OK，可以重建桌面文件，修复因桌面文