员工绩效考核流程管理标准.doc

员工绩效考核流程管理标准标题XX公司员工绩效考核流程层次一级类别企业主流程概要描述XX公司员工（月份）绩效考核全过程版本号编码RE-BP-7-A2-1-002-0501流程负责人综合管理部经理密级AA受控状态受控任务名称结点标准作业程序及重点（流程细化）作业标准（量化）动作凭证责任人1部署部门月工作目标D1期初由各部门经理将本月部门工作目标与员工沟通让部门内每位员工了解当月部门总体工作计划及各人应分担的工作，于每月月1日前完成月度部门工作目标直线经理2分解制定月绩效目标及考核标准E1员工根据部门目标分解制定本期个人绩效目标及考核标准员工按KSMART原则分解部门工作目标，制定个人当期工作目标和绩效考核标准。每月1日（遇周末顺沿）部门月工作目标各部门员工3确认D2部门经理对本部门员工设定的绩效目标及考核标准进行审核确认每月3日前沟通确认完毕部门月工作目标直线经理4执行月目标E2员工在规定的绩效周期内执行并落实绩效目标按照绩效考评卡中各项绩效指标及标准全力执行，当月完成月份员工绩效考评卡各部门员工5目标完成情况自评E41、对新增工作内容按实际完成情况进行总结，调整考评卡；2、员工对绩效目标完成情况逐项自评按照期初设定的评分标准，于每月月底前完成月份员工绩效考评卡各部门员工6绩效考评D41、确认员工实际完成工作内容（重点确认调整的指标与权重）2、对员工的绩效完成情况进行考核、评分按照期初设定的评分标准客观、公正评分，在收到员工自评后的考评卡1个工作日内完成月份员工绩效考评卡各部门经理7绩效反馈D51、部门经理向员工进行结果反馈并提出绩效改进建议2、员工就评分结果、改进建议及工作打算等表达意见主管态度真诚、有效沟通，最好面谈，否则需有书面评价及建议，月底前完成月份员工绩效考评卡各部门经理8是否申诉E5员工对部门经理的评分表态，如认可则签字确认，如不认可且无法直接解决，可向综合管理部提出申诉在接到考评结果1个工作日内完成月份员工绩效考评卡各部门员工9申诉处理C6综合管理部接到员工申诉代表公司绩效管理委员会进行调查了解，并报相关领导裁决，答复员工在接到申诉的3个工作日内完成部门经理评分后的月份员工绩效考评卡、工作记录等综合管理部经理HR主管10绩效考核结果汇总并核算C7汇总各部门员工当期的绩效考评卡并对结果进行核算，编制考评结果移交单确保汇总数据资料完整齐全，核分准确无误，次月2号前完成并即时上报综合管理部经理月份员工绩效考评卡、月份员工考评移交单HR主管11月绩效核定C8综合管理部经理对绩效考评结果进行核定，同意则签字确认，不同意则交HR主管返回沟通确保核分准确，部门经理评分符合规定、无明显不公，接到HR主管上报材料后半个工作日内完成，并即时报上级月份员工绩效考评卡、月份员工考评移交单综合管理部经理12月绩效审核B8副总经理对绩效考核结果进行审核，同意则签字确认，不同意则返回部门经理重新考虑确保部门经理绩效管理操作认真、评分客观，接到综合管理部上报材料半个工作日内完成月份员工绩效考评卡、月份员工考评移交单副总经理13月绩效审批A8总经理对各部员工的绩效考核结果进行审批，同意则签字确认，不同意则返回部门经理重新考核进一步强化绩效考核客观公正性，接到副总经理审核后考核材料1日内完成月份员工绩效考评卡、月份员工考评移交单总经理14绩效考核结果存档C91、将考核卡签字确认并存档；2、将领导审批后的员工考评结果移交单移交给人事专员一份作为发放BSC奖金凭证资料完整齐全，于月3日前移交月份员工绩效考评卡、月份员工考评移交单HR主管15绩效考核结果应用C10人事专员依据考核结果计算员工当月应发BSC薪资，编制在薪资表依据关于XX集团人力资源管理若干问题的规定及XX集团2004 年工资调整有关规定制定。每