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文档简介

青木时尚2011年度工作推进表时间工作重心主责部门工作说明8月员工培训业务梳理客户提纯事业部策划部通过例会、不定期会议等沟通形式对事业部和策划部员工进行培训，增强两个部门的团队合作能力和公司文化凝聚力，使其产生归属感和认同感，扭转人心不定、无所适从的现象；针对公司以往业务与潜在客户的分析，梳理出杂志在公司整体运营中的角色定位与经营或赢利模式，制定出符合公司长期发展定位的战略目标；对公司现有资源进行研究梳理，筛选出潜在的意向客户，在逐级提纯的基础上对优质客户进行重点培育。9月公司战略定位客户挖掘与开发事业部策划部保留事业部在杂志广告赞助业务方面的市场开发能力同时，逐步调整运营策略，侧重综合性广告服务类项目开发，适当增强策划部运作能力，逐步弱化事业部原有功能，回归文化传媒与广告策划公司的本位职能和正常运营轨道，还事业部为客户服务与执行的职责与功能；以林总的房地产策划资源为重点，以陈总的台企资源为核心展开业务拓展方案，同时关注和跟进医疗保健品、家装建材、移动增值功能等新老业务资源的开发。10月客户开发客户维护客户提纯策划部在继续挖掘潜在客户资源的基础上，着重开发和跟进前期已形成初步品牌策划等服务意向的重点客户，强化其合作意愿；争取一家以上局部合作的客户合作项目，指派专人维护已有的局部合作客户；在上月形成的意向客户基础上，继续实施客户提纯的步骤，研究与分析客户的品牌意向、资金实力、营销目标、企业愿景等现状，筛选出优质客户作为重点对象，最终发展为长期和全方位的服务合作形式。11月策划服务设计服务客户服务策划部设计部客户部争取一家以上目标企业签订全面品牌服务合同，使公司的主要工作从寻找业务转向服务客户上来，并以此为战略转折点，实现青木向全方位策划服务型公司稳步转型；以战略规划和策划思想带动设计部在广告服务意识和创意表现能力上的全面提升，与策划部、市场部形成互动与合力，使公司主力创作团队的能力与精神面貌有一个本质的改观；现有事业部正式更名为客户部，实现客户服务的本位职能。12月战略规划品牌服务客服执行广告创意策划部客户部设计部杂志部随着服务项目的增加，对设计人员和客服人员的要求逐渐提高，二者职能也渐次回归，并间接影响和激励杂志编辑部，使各个部门全面团结和依附于以公司文化为核心的策划部门，而策划部功能将大大增强，上升到企业运营和战略研究的层次，对人才配备也将提出更高
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