建筑施工企业新员工培训PPT课件.ppt

建筑施工企业新员工培训 经理助理 办公室主任 莫莉2010年12月16日E mail 911616102 2 培训主要内容 一 公司简介二 安交全底三 职业生涯规划四 职场礼仪五 个人修炼 Areyouready 3 导师简介 4 企业简介 公司是国家房屋建筑工程施工总承包一级资质企业 成立于1966年1月 公司注册资本金6030万元 在册员工1438人 其中拥有高 中级职称338人 一级建造师55人 二级建造师154人 公司具有房屋工程施工总承包 市政公用工程施工总承包 钢结构工程专业承包 建筑装饰装修工程专业承包 附着升降脚手架专业承包一级资质 同时还具有地基与基础 机电设备安装 消防设施 建筑幕墙 起重设备安装 防雷工程专业承包等多项资质 2003年1月成为广西首家通过ISO9001 2000质量管理体系 ISO14001 环境管理体系和OHS AS18000职业健康安全管理体系三项认证建筑施工企业 公司重视抓好 人才强企 工作 强化管理 深化改革 加快发展 企业产值连续9年创公司历史新高 2009年完成产值18 65亿元 实现税利7400万元 5 公司在你心中的形象A 有朝气有冲劲 20岁B 年富力强 30岁C 成熟稳重 40岁D 保守陈旧 50岁E 畏首畏尾 60岁F 你的其他比喻 我在迷茫 我选对了吗 6 公司在建项目 酒吧街主体提前20天完工 7 公司组织机构图 8 什么是职业生涯规划 为什么要进行职业生涯规划 制定职业生涯规划应遵循哪些原则 职业生涯规划应考虑哪些因素 职业生涯规划的基本步骤 一 二 三 四 五 员工职业生涯规划 主要内容 职业生涯设计表 职业生涯管理 六 七 9 员工职业生涯规划 职业生涯规划含义是指个人发展与组织发展相结合 通过对职业生涯的主客观因素分析 总结和测定 确定一个人的奋斗目标 并为实现这一职业目标 而预先进行生涯系统安排的过程 包括制定相应的工作 以及每一时段的顺序和方向的顺序 10 员工职业生涯规划 作用树立明确的目标与管理发挥个人的专长克服生涯发展的困境修正前进的方向满足人才需要 留住人才的手段 内容对个人进行分析选择适合自己发展的职业 符合自己兴趣与特长的生涯路线必须与组织目标一致 为什么要做职业生涯规划 11 员工职业生涯规划 清晰性原则 变动性原则 一致性原则 挑战性原则 可评量原则 实际原则 具体原则 全程原则 激励性原则 合作性原则 12 员工职业生涯规划 五至十年 短期规划 职业生涯规划的期限 三至五年 三年以内 中期规划 长期规划 13 员工职业生涯规划 个人目标选择 自我认识 落实生涯目标措施 外围环境 职业生涯规划应考虑哪些因素 14 员工职业生涯规划 知己 性格兴趣特长智商情商气质价值观 抉择 职业抉择路线抉择目标抉择行动抉择 知彼 组织环境组织发展战略人力资源需求晋升发展机会政治环境社会环境经济环境 职业生涯规划 知己 知彼 抉择 15 员工职业生涯规划 职业生涯规划的基本步骤 16 员工职业生涯规划 职业生涯设计表 职业生涯设计表 17 员工职业生涯规划 环境因素分析 18 员工职业生涯规划 19 员工职业生涯规划 20 员工职业生涯规划 职业目标的选择 21 员工职业生涯规划 职业生涯管理 22 SWOT矩陣圖 23 填SWOT表考慮的問題 24 给自己三分钟回忆一下昨天细想一下今天幻想一下明天请写出自己的1 SWOT表格2 职业生涯规划表 2020 1 29 25 可编辑 26 我的梦想就是打败他 27 职场礼仪 握手礼仪介绍他人名片礼仪电话礼仪电梯礼仪餐桌礼仪接待礼仪 不再死于准无知 了解礼仪显规则 28 握手礼仪 握手的原则手心不能朝下女性优先尊者优先手要干净 不能带手套思考 男性总经理和女性主管同时出现 应该如何握手 领导没有主动和你握手 你应如何与领导打招呼 29 介绍他人的礼仪 尊者为先先向领导介绍朋友 再向朋友介绍领导演练 向领导介绍新同事介绍他人时 应摊出手掌 而不是用手指头指着别人 30 名片礼仪 别人的名片不要放在裤兜里别人的名片不要随意弹压别人的名片不要放在餐桌上别人的名片不要用东西压着给人递名片时放在对方手的下方收到名片后 记得先读一下名片上的内容 确认一下对方的姓名单位 递名片时文字要朝着对方食指和拇指互相拖住名片两边 31 电话礼仪 打电话给对方先自报家门如果打电话给对方是领导或者客户 应在一开始就问 您现在方便说话吗 耽误您几分钟 发节日祝福短信应落自己的名字 如为转发短信 请注意检查改为自己的名字 最好不要转发短信 接电话时 如果知道对方是哪位 可以直呼其尊称 如您好 周总 为什么要这样做 节日你会给谁发祝福短信 到达实习单位后 你做的第一件关于电话的事情是什么 提示 换本地手机号码 记下身边同事的电话号码 你的笑容 对方会通过电话看见 32 电梯礼仪 如果你负责接待客户 你会如何带他们坐电梯 选择 A 先进后出B 后进后出C 先进先出D 后进先出如果你是乘客 你如何进出电梯正解 女性老者优先主动帮助按楼层如果站在外面 有人下 先让他人出去再进电梯 33 餐桌礼仪 请分成两组进行填空请将下列文字放入框中主宾 副主宾 三宾 四宾主陪 副陪 三陪 四陪 五陪 门口 随机 随机 34 餐桌礼仪 给人敬酒 不宜把酒杯举得高过对方拿着酒杯比 低 就有点 过 了第一杯酒应由主人来提议给人敬酒要站起来 敬酒的人自己要喝干 对方随意思考 打通关应该从哪边喝起 正解 从左手第一位起 顺时针方向往下 35 如何敬烟 正解 抽出两根烟 让对方选择 拿离自己较远的那根烟 敬烟之后点火 点火应该先打着 再用一只手挡着 递到对方面前错误 抽出一根烟递给对方 抽出三四根烟来散发 否则就把敬烟变成发烟 不宜弹出烟来让别人自己拿 不要拿离自己最近的那根烟 36 敬茶礼仪 给客人倒茶时 结合单位情况进行封闭式提问 让他选择最好选择带柄的茶杯 递的时候有柄的一方朝向对方 或者用杯托喝咖啡时 勺子是用来搅拌的 不是用来舀咖啡喝的请大家回去后自行修炼喝功夫茶 铁观音 普洱的流程和注意事项 37 自我修炼 HO 38 步入社会第一课 寻找一份自己喜爱的工作设计自己的职业生涯不断的学习和积累知识保持工作和学习的激情谦虚的向身边的任何人学习树立自己的品牌培养一份体育爱好 保持健康身体 39 马斯洛金字塔 我们的最终需要是什么 A 物质满足B 权利地位C 自我价值实现 40 特朗普如是说 做任何一件事 永远都不要只为了钱去做 要获得超人的成功 就必须对所做的事情充满热情 是的 你需要激情 扫除障碍 挽回挫折 渡过难关 你都需要激情 当然 金钱是一把尺子 非常有用 但金钱不应该是全部 不应该是终极 要让你的目标具有质感 拥有金钱以外的价值 成为生活的赢家 发现属于你的激情 跳出安乐窝 做一个实干家吧 要学会消除压力 百折不回 永不放弃 41 你想成为谁你就能成为谁 第一年 打好基础 尽可能的掌握多的知识第二年 找到自己的专项 深入学习 独当一面第三年 学习专业以外的管理知识 42 做事要先学会做人 尊重他人 不管他是领导还是民工领导 见面问好 节日短信 等领导先挂电话 案例 同事 见面问好 生日祝福 关心同事 主动配合同事工作民工 见面问好 学会拉家常 烟酒策略对手 没有敌人 只有伙伴 没有战场 只有共赢家人 第一份工资是怎么花的 思考 吃住在工地应该注意什么 43 雕琢你心中的美人 一位雕塑家正在一刀一刀地雕琢一块尚未成形的大理石 一个小男孩好奇地在一旁看着他 不一会儿 雕像逐渐成形 头部 手臂 身躯 接着头发 眼睛 鼻子 嘴巴 一个美丽的女人出现在面前 小男孩万分惊奇的问雕刻家 你怎么知道她藏在里边的呢 雕刻家哈哈大笑 他说 石头里原本没有什么 只不过是我把心中的女人用刻刀给搬到这里来了 44 大道理 初入社会的时候 每个人的职业都好比一些块顽石 有些人面对顽石塑造完美 一 刀 一 刀 最终得到了心中的美人 有的人混混沌沌 甚至朝三暮四 一如小孩子的幼稚天真 只能看到成功者表面的辉煌 像我一样 练成