电子商务3.doc

一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1、EDIFACT标准是由（ ）制定。 A、联合国贸法会 B、联合国EDI推广委员会 C、联合国欧洲经济委员会D、联合国欧经会贸易程序简化第四工作组2、“海关EDI通关系统”以及“国际集装箱运输EDI示范工程”属于我国的EDI应用模式的（ ）。 A、行业应用模式 B、EDI中心模式 C、中心城市模式 D、China EDI模式 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调( )的营销方式。 A、交互式B、自由化C、超前性D、个性化4、企业通过企业电子商务，可以将传统的业务伙伴整合为共同发展的价值链，加强协同关系，使得由（ ）、企业和顾客组成的产业价值链的价值达到最大化。 A、批发商 B、供应商 C、制造商 D、零售商5、电子商务战略的规划划分为目标规划、技术规划、（ ）和管理规划四个阶段。 A、行政规划 B、部门规划 C、组织规划 D、人员规划6、明文“abcd”采用密钥n=3的“恺撒密码”算法加密后的密文是（ ）A、abcd B、bcde C、cdef D、defg7、目前得到广泛应用的，通用密钥密码体制的典型代表是（ ）A、DES算法 B、“恺撒密码”算法 C、多表式密码 D、RSA算法8、现代营销管理追求（ ）A、产品、价格、渠道、促销 B、顾客、成本、方便、沟通C、产品、价格、方便、沟通 D、顾客、成本、渠道、促销9、商家要开展电子商务活动，应该用（ ）作为其主要的生意平台。A、BBS B、电子邮件 C、在线商店 D、电话定购10、CA数字证书中不包含的信息有（ ） A、CA的数字签名B、证书申请者的个人信息 C、证书申请者的私钥D、证书申请者的公钥信息11、目前，人们所提及的电子商务多指在（ ）上开展的商务活动。A、手机B、网络C、计算机D、POS机12、电子商务是在（ ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A、电子 B、微波 C、多媒体 D、计算机13、信息流是指商务交易过程中的所有（ ）的流程。 A、文件 B、单据 C、文书 D、单证 14、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ ）。 A、数据流 B、资金流 C、知识流 D、企业流15、（ ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。 A、CA中心 B、网上银行 C、网上工商局 D、网上公安局16、（ ）模式不属于Internet商务经营的三种模式。 A、新兴企业虚拟柜台 B、传统企业虚实结合 C、新兴企业无型商品 D、传统企业无型商品17、（ ）电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。 A、B2B B、C2C C、B2C D、B2G18、顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（ ）中。 A、订单 B、购物车 C、寄存处 D、物流公司 19、（ ）是最早应用EDI的国家。 A、欧洲 B、日本 C、英国 D、美国20、商业网站的域名的后缀为（ ）A、.edu B、.gov C、.com D、.org二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分）1、按照交易对象电子商务可以分为（ ）A、B2C B、B2B C、C2C D、B2G2、目前国际上存在的两大EDI标准体系是（ ）A、UN/EDIFACT B、TCP/IP C、ANSIX.12 D、IPV63、我国的EDI应用模式分为（ ）A、行业应用模式 B、EDI中心模式 C、中心城市模式 D、China EDI模式 4、internet网上的支付模式主要有（ ）A、面向商户的MOSET模式 B、无证书SET模式 C、完全SET模式 D、单纯SSL模式5、电子商务的安全要求有（ ）A、信息传输的保密性 B、交易文件的完整性 C、信息的不可否认性 D、交易者身份的真实性6、按支付方式电子货币可分为（ ）A、储值卡型 B、信用卡应用型C、现金模拟星 D、存款利用型7、在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有：（ ） A、电话 B、传真 C、网络 D、邮寄8、电子商务是指基于Internet的商务,Internet商务是一场商业革命,具体体现在：（ ）A、打破时空的局限，改变贸易形态 B、传统的商务将被Internet商务所取代 C、Internet市场将成为商业活动的重要场所 D、汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入9、企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过（）等进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。A、BBS B、PDA C、主页 D、E-Mail10.商品在线销售对于企业来说，其优点是：( )A、先收钱后交货 B、提高利润 C、企业可以向潜在客户发送电子广告D、加强同顾客的沟通 E、企业可以做免费广告三、名词解释（每题 2 分，共 10 分）1、B2C电子商务2、电子货币3、网上银行4、数字证书5、CA机构四、简答题（每题 6 分，共 30 分）1、什么是电子商务？ 简述电子商务的特点。2、怎么采用安全Hash编码法（SHA）和公钥（public key）、私钥（private key）产生数字签名？3、Internet商务的经营模式主要有哪些？并简述各模式的特点。4、电子商务对信息的传输安全有哪些要求？5、什么是网络直销？网络直销有哪些特点？五、论述题（10 分）一个成功的B2C电子商务网站要了解上网顾客的类型和他们的购买行为，请论述：（1）网上顾客的类型；（2）购物类型。六、案例分析题（10分）互联网的高速发展带动了网络广告的广泛应用，网络已经成为继广播电视、报刊杂志和户外广告以外的第四大广告媒体。美国互联网广告管理局2005年4月28日发布的数据显示，2004年美国互联网广告市场增长33，广告收入达到创纪录的96亿美元。1997年3月，我国第一条商业性网络广告在CHINABYTE网站上出现，标志着中国网络广告的诞生。经过6年多的发展，2004年中国网络广告市场规模已达到19亿元人民币，预计2005年将达到27亿元人民币，2006年将达到40亿元人民币。网络广告业规模占广告业总规模的比重也从1998年的0.1快速增长到2004年的1.5。从广告的形式来看，网络广告也呈现出多样性的特点。除动态图片广告、静态图片广告、文字链接广告、音频视频广告外，搜索引擎广告、问答式网络广告等新的广告形式也迅速普及。国内网站上网络广告形式应用最多的是动态图片，达到了67.7。(参见下图)根据上述资料，请回答下列问题：(1)为什么网络广告有如此快速的发展?（2分）(2)网络广告有什么优势? （4分）(3)网络广告有什么不足? （4分）电子商务答案一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）答案如下，每小题1分。题号1 2 3 4 5 6 78910答案CADBCCABCC题号11121314151617181920答案BDBBADCBDC二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分）答案如下，每小题2分。1、ABCD 2、AC 3、ABD 4、ABCD 5、ABCD 6、ABCD 7、ABD 8、ABCD 9、ACD 10、BCD三、名词解释（每题 2 分，共 10 分）1、B2C电子商务：企业通过网络向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。2、电子货币：电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。3、网上银行：网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用internet、intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。4、数字证书：数字证书(digital ID)又称为数字凭证、数字标识，是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件，是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源访问的权限。5、CA机构：认证中心(CA，Certification Authority)就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。 四、简答题（每题 6分，共 30分）1、简述电子商务的特点。答：1、交易虚拟化2、交易成本低3、交易效率高4交易透明化。2、怎么采用安全Hash编码法（SHA）和公钥（public key）、私钥（private key）产生数字签名？答：发送方用SHA编码加密产生128位的数字摘要，然后用自己的私钥对数字摘要进行加密，形成数字签名。3、Internet商务的经营模式主要有哪些？答：1、新兴企业虚拟柜台模式。没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚拟柜台环节，基本上仍然采用传统的商业流。2、传统企业虚实结合模式。拥有自身的商品，将网络作为降低成本、广招客户、提高服务的手段。3、新兴企业无型商品模式。主要的商品是信息。4、电子商务对信息的传输安全有哪些要求？答：1、信息传输的保密性 2、交易文件的完整性 3、信息的不可否认性 4、交易者身份的真实性 5、什么是网络直销？网络直销有哪些特点？答：网络营销是指借助计算机网络、数据通信来实现企业经营目的的活动。网络营销具有以下特点：1、跨时空2、多媒体3、交互式4、拟人化5、成长性6、整合性7、超前性8、高效性9、经济性10、技术性。五、论述题（10 分）1、网上顾客的类型（1）网络参与型，认为网上社区是最好的购物（2）隐私规避型，购买比较隐私的商品（3）价格折扣型，网上购物主要是寻找价格低的商品（4）购物厌恶型，对过去网上购物经历不满意（5）商品浏览型，网上查看商品网下购买（6）贪图方便型，网上购物最大的好处就是不出家门（7）自动监控型，网上购物可以自动监控购物流程。2、购物类型（1）专门计划性购物，需求在进入网站商店前已经确定，购物者购买预计的商品（2）一般计划性购物，需求在进入网站商店前已经确定，但是购物者在店内根据商品的制造商，确定满意的商品（3）提 醒 购 物，网上商店的影响带来了顾客的需求（4）完全无计划购物，进入网站商店前是毫无目的的。六、案例分析题（10 分）1、为什么网络广告有如此快速的发展 ? 随着计算机价格的降低，网