工作总结1111.doc

工作总结居委会一班人在街道党工委、办事处的指导下，在辖区广大居民及各位居民小组长、全体党员的热心支持下，认真实践“三个代表”重要思想，本着“全心全意为居民服务”的宗旨，积极开展各项社会性工作，努力满足居民群众的需求。现将一年来的主要工作总结如下：一、 面向弱势群体，积极开展各项社会救助工作在辖区内经常开展调查摸底，掌握困难家庭的底数，全年共为16户困难家庭申请了最低生活保障金，解决了他们的基本生活困难。在民政部门的支持下，为9户特困户申请办理了爱心救助卡，每月可到“区爱心超市”领取一定数额的物资，补贴家庭生活需要；为10户特困家庭实施了物资援助；5月份，社区党支部又组织两委成员开展了“慈心一日捐”活动；通过各种方式，尽所能的为弱势群体提供服务。二、 面向辖区居民，积极开展各项便民利民服务在资金、人力、物力缺乏的情况下，积极对外争取，通过“联合共建”的方式，创办了“社区服务中心”围绕居民需求，不断更新、增加服务项目，今年主要开展了房产咨询、职业介绍、中医按摩、下岗人员就业指导、劳动保障咨询等，让广大居民不出社区就能得到相关的服务。为方便群众办理各种证件，我们及时与政府职能部门联系，将部分业务下转到社区代理办理，解决了居民办理证件费时间、费精力的问题，全年共帮助居民办理土地证100份，老年优待证300份，门牌使用证300份。三、 面向企业退休人员，积极开展社会化管理服务工作实行企业退休人员社会化管理服务是党和国家进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的一项重要举措，我们社区对此高度重视，被区劳动部门列为首批试点单位之一，率先在全区开展。为了保障退休人员纳入社区管理后得到良好的服务，我们在人力、物力、设施等方面都做了精心的准备。成立了千佛阁社区劳动保障站，设有两处固定的办公场所，配备了微机、办公桌、档案橱，有三名具有大专以上学历的专职工作人员，根据需要又从退休人员中选择了两名热心的同志作为兼职人员，参与管理服务工作。成立了企业退休人员活动室，配有乒乓球、图书、麻将、扑克、象棋、羽毛球等设施，可满足不同层次老年人的文化需求。同时制定了企业退休人员社会化管理服务工作制度、工作职责、四项管理、六项服务等规范，组织工作人员进行了学习和培训，以热情周到的态度为退休人员开展服务。目前，可为退休人员开展的服务有社会保障服务、文化娱乐服务、医疗卫生服务、特殊群体服务、丧事服务等。四、 面向广大育龄妇女，热心开展优质服务。为全面提高广大育龄妇女对计划生育知识的认知度，今年开展了“面对面培训”活动，进行知识答卷，优生优育指导，受教育群众达600人。开展了两次育龄妇女健康查体，并于10月份邀请到市计划生育研究所的专家来社区开展妇科疾病的诊治，受到育龄妇女的广泛欢迎，切实保障了她们的身体健康。五、 面向社区发展，全面做好各项社会性工作。认真抓好社会治安综合治理工作，成立了社区警务室，配备了两名专职干警，直接参与社会治安工作。积极做好人民调解工作，聘请了周村新世纪法律服务所的1名专职律师作为社区调解委员会首席调解员，参与调解重大、疑难的民间纠纷，做到依法调解，全年共受理调处涉及邻里、赡养等各类矛盾纠纷30余件，群众满意率100%。认真抓好辖区安全生产工作，在办事处的布署下开展了“安全生产日”和“百日安全生产无事故”活动，年全辖区未发生一起重特大事故。此外，还开展了禽流感和出血热的防治工作，杜绝了疫情的发生和传入。社区党建工作得到加强，在建党八十三周年前夕召开了社区党员大会，进一步加强了党支部的凝聚力。今年又新吸收了党员30名，党员人数达到110名。年即将过去，回顾一年来的工作，有所发展，展望社区明天任