餐饮企业新晋基层主管五项修炼--试题答案.docx_第1页
餐饮企业新晋基层主管五项修炼--试题答案.docx_第2页
餐饮企业新晋基层主管五项修炼--试题答案.docx_第3页
餐饮企业新晋基层主管五项修炼--试题答案.docx_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 便利型大众餐饮市场类型的餐饮服务工作一定要： A 热情 B 突出 C 灵活 D 快捷 正确答案： D2. 餐饮企业里面的中基层管理人员对于上司而言首先应该定位的角色是： A 执行者 B 学习者 C 协助者 D 服从者 正确答案： D3. 作为下属应具有的第一个意识是： A 服从 B 传承 C 协助 D 配合 正确答案： A4. 正常的智商都是： A 在70到100之间 B 在80到110之间 C 在90到110之间 D 在100到120之间 正确答案： C5. 心理学告诉我们自己认识自己的秘密钥匙叫做： A 内省 B 他人眼中的自我 C 自我心像 D “特别的爱给特别的你” 正确答案： D6. 作为管理者，有一个最基本的素质要求就是： A 适应性 B 敏感性 C 诚信 D 善良 正确答案： D7. 德商的外在表现形式是： A 温、良、恭、俭、让 B 德、宽、信、行、谦 C 笃、让、礼、义、惠 D 恭、宽、信、敏、惠 正确答案： D8. 生活当中，下雨阴天要打伞，这也是： A 一种前意识 B 一种下意识 C 一种显意识 D 一种无意识 正确答案： C9. 创新的前提是： A 掌握高层的决策与动向 B 掌握市场信息与产品 C 掌握行业趋势与现状 D 掌握行业信息与动态 正确答案： D10. 下列说法不正确的一项是： A 打碎一个旧世界,创造一个新世界 B 在历史的基础上创新 C 创新不用大动干戈 D 创新可能不多花费成本 正确答案： A11. 形象管理首要的部分是： A 培训管理 B 服仪管理 C 语言管理 D 行为管理 正确答案： B12. 下列行为不符合握手礼仪的一项是： A 握右手 B 要把整个手全都攥住 C 地位高或者是辈分高的人先伸手 D 握手要握着指线以上，手指部位 正确答案： B13. 一个管理者的影响力组成是由： A 权利加能力 B 智力加爱心 C 权威加实力 D 魅力加魄力 正确答案： D14. 激励的出发点通常是： A 鼓动 B 双赢 C 利益 D 团队 正确答案： B15. 小平同志“让一部分人先富起来”就是成功运用了一
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论