2010年高校志愿者服务工作情况调查工作计划.doc

桂林电子科技大学信息科技学院2011年志愿服务工作计划2010年度我院高扬理想主义旗帜，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，结合实际，在提高志愿者招募质量、完善服务管理、强化志愿服务等方面狠抓落实，积极开展志愿服务的各项工作，开展的学习雷锋系列志愿服务、各类自然灾害（弱势群体）的捐助及服务、社会实践志愿服务以及其他公益活动等志愿服务工作，圆满完成2010年度我院师生志愿服务计划任务。根据我院现阶段志愿服务队伍的各项基础建设及相关情况，初步制定2011年我院志愿者服务工作计划：一、加强队伍建设，促进志愿服务规范化。从逐步规范志愿服务组织出发，重点抓好三支志愿服务队伍建设。一是健全促进公共文明志愿服务队伍。3月份，以促进公共文明为主题，拓宽志愿者的参与面，共同参与公共文明志愿服务活动。二是规范志愿组织。针对近年桂林市民间爱心组织蓬勃发展、在服务社会公益事业方面发挥越来越重要作用的现状，我院与民间爱心组织密切联系，加强互信。三是发展社区互助志愿服务队伍。依托于桂林市象山区街道办事处所辖的社区和居民小区，发动在校师生，积极参与社区志愿服务组织，同时对社区内需要帮助的家庭、人员的基本情况协助街道办事处进行详细了解，按实际情况组织志愿者在社区内开展互助式志愿服务，使志愿服务成为长期性的日常活动。现我院已经与桂林市象山区街道办事处建立了大学生社会实践基地，更是为我院的社团志愿服务工作提供了一个广阔的平台。二、加强技能培训，增强志愿服务针对性。在组建志愿服务队伍的同时，还注重提升志愿者的综合素质，计划在上半年对两类志愿者进行重点培训，一是对应急志愿者进行专业技能培训。强化对应急志愿者进行应急知识和服务技能培训，定期组织应急志愿者参加应急宣传、应急演练、安全保卫、隐患排查、预测预警、应急处置等方面进行演练和培训，增强应急志愿服务人员应对突出事件的能力，使志愿服务在突发事件中能够有的放矢，准确合理。二是对青年志愿者进行礼仪服务培训。农村支教等相关志愿服务性质活动，9月份开始对这些志愿者进行安全防护、风俗礼仪、桂林概况等基础知识和外事礼仪、迎宾礼仪、讲解服务等专业服务培训，提高他们在礼仪姿态、外语表达、讲解技巧等方面的专业服务能力。三、开展主题实践活动，拓展志愿服务内涵。一是突出关爱主题，温暖弱势群体。以关爱孤寡老人和留守儿童为重点，组织学院师生积极深入养老院、福利院、偏僻山村对弱势群体进行慰问、开展义务服务活动。积极进行生活照料，心理抚慰、文体健身等多种形式的服务。二是突出奉献主题，弘扬互助新风。3月份以“我奉献我快乐”为主题，广泛开展“与雷锋同行”公益志愿服务活动，广泛开展“学雷锋、倡美德、创和谐”爱心接力、“与雷锋同行”系列报告、“踏着雷锋的足迹”志愿服务和“学雷锋，树新风”净化环境等四项主题实践活动。三是突出和谐创建主题，发动师生全体参与。组织广大志愿者积极参与社会公益活动，开展志愿服务。四、建立志愿服务管理机制，规范志愿服务。建立志愿服务登记制，设立志愿服务登记卡，把志愿者参加志愿服务的情况记录下来；强化志愿服务培训制度，依托院青年志愿者协会，在了解志愿服务需求的基础上，突出重点地对在册志愿者进行职业道德和业务技能培训，提高他们的综合素质，使志愿服务管理科学化、规范化。五、建立志愿服务谋划机制，使志愿服务形成日常化。由院团委、青年志愿者协会在年初结合本部门实际，制定志愿服务计划，谋划全年工作，做到即突出阶段性活动重点，又有贯穿全年的经常性工作。加强与共建单位的联系，特别是桂林市象山街道办事处，我们必须深入调查了解社区街道的基本情况，根据需求招募志愿者，合理安排时间、人员提供志愿服务，保证志愿者的时间精力投入转化为真实可靠的服务效果。六、建立典型宣传表彰机制，创造良好社会环境，完善宣传制度，提高影响力。在院报、电台、电视台、网络等媒体开设专题专栏，大力宣传我院社会志愿服务中的先进事迹、先进经验和优秀志愿者。加大表彰力度，增强师生