管理类问卷.doc

尊敬领导与员工您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的调查。在此项目中需要了解公司的客观情况，领导及员工的真实想法。您的见解和意见对于公司的发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以严谨的职业态度对您的问卷保密，只做相关统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与天元化工企业管理问卷调查一、 战略问题1您认为公司的未来前景如何？A会更好B 和以前差不多 C 会变差 D说不清楚 2您认为公司的风险可能来自哪些方面（只限选4项）？a.技术水平被别人赶上，失去技术优势b.关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c.生产能力不足，无法满足市场需求d.市场开发不力，销路不畅e.产品单一，新产品不能及时跟上f.技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势g.领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h.其他3您认为影响公司战略规划的主要原因是：A经济大环境B区域市场、竞争对手情况C企业资本、资源、技术优势等资源D企业团队、带头人、文化等无形因素E其他4你认为企业重大决策的主要依据是（可多选）：A 经营者个人的远见和决断 B 员工建议 C 内部智囊D经济政策 E 上级指示 F 咨询机构建议G其他二、 组织问题1公司的组织结构属于：A 职能层级式 B 事业部 C 矩阵式 D 多维网状结构2公司各部门 沟通：A 工作互动频繁，沟通很顺畅 B 在工作中偶尔会产生分歧，需要上级出面协调 C 经常会因为部门利益产生冲突，有时会妨碍工作正常开展3向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？A 经常 B 一般 C 偶尔 D说不清4在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？A 经常 B 一般 C 偶尔 D说不清5您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？A 是 B 基本上是 C 不是 D不知道（注明原因）6公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于业务部门？A 非常好 B 一般 C 不好 D很不好7公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D不知道（注明原因）8公司内部处理日常事务是否有序？A 非常有序 B 一般 C 混乱 D不知道（注明原因）9在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况A 很好 B比较好 C 不好 D很不好10在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定A非常明确 B 比较明确 C不明确 D非常不明确11在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会A直接与其他部门具体负责的人员协调B直接与其他部门的领导协调C向自己的上级反映D其他12是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？A 经常 B 有时 C 偶尔 D没有13直接上级是否对工作提出了明确的要求？A 非常明确 B 比较明确 C不明确 D很不明确13您是否明确工作职责和权力？A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D很不明确14您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）A定期的书面汇报B非定期的书面汇报C定期的口头汇报D非定期/随意的口头汇报E其他三、 管理问题1您认为公司（或厂）的人际关系：A很好 B 比较好 C较差 D很差2您认为公司（或厂）对待员工是否公平？A 很公平 B比较公平 C不公平 D很不公平3您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个）？A优胜劣汰B团队精神C严守商业道德D以人为本E客户至上F股东利益第一G人尽其才H服务社会I充分考虑员工利益J服务取胜K不断创新L其它（请指出）：4您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a.年富力强（）b.知识丰富（）c.开拓创新（）d.有凝聚力（）e.较强的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才（）h.其他（请写出）5您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？A很有意义 B比较有意义 C不太有意义 D没有意义6下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）A时间观念差B没有人愿意拍板决策C职能科室服务意识不强D注重绝对公平、不注重效率E领导经常交办一些事情但却不问结果F上下级之间层级感不明显G上级的上级经常直接干预自己的工作H经常不知道应该向谁汇报工作7您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑：（限选一个）A现有员工利益，因为员工是企业的主人B股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在C客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源D债权人利益，因为欠债要还天经地义E其他8下列问题是对公司的一些看法，您认为哪些与情况相符合A我们的技术水平在逐步下降B选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任C在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位D只有从事技术工作，在公司才能有发展前途E管理人员承担了责任，但并没有相应的权力F在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部G是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令H协调事务最有效的方法直接找上层领导I哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系J学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视K“入门看学历，发展看业绩”是句空话9您对公司管理层的信任A逐步下降B逐步增强C没什么变化10您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）A职务高低B财富多少C技术水平高低D工作得到领导的认同E其他11您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？A完全没有发挥 B有些方面没有发挥 C发挥尚好 D已充分发挥12您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？A经常 B有时 C偶尔 D从来没有13如果您对公司的工作存在疑问，您将A找机会与直接上级交流B与最亲密的同事私下交流C找比较熟悉的公司高层领导交流D说了也没用，发些牢骚算了E其他14您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A.收入提高（）B.福利改善（）C.职位晋升（）D.挑战性的工作（）E.培训机会（）F.领导认可（）G.其他15假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个）A领导个人魅力B工作挑战性C职业稳定性D公司名气E民主气氛F充分发挥自己才能G收入水平H晋升机会I公司发展前途16您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A管理人才 B销售人才 C市场策划人才 D技术人才E投融资人才F多技能工人G其他：_17对您来说，目前的工作A很适合，并且有信心，有能力做好B是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺C不是我喜欢的工作，但是我能做好D不适合我，我正考虑换一个岗位E不适合我，我正考虑跳槽18您认为公司的核心竞争力来自：A技术专利、知识产权B地域、政策、人脉等资源优势C核心团队D管理、企业文化E其他19你认为公司是否实行了“纵向到底，横向到边，事事有人干，人人有专责”的岗位责任制：A有，完全做到了B有，基本做到了C有，只有部分做到了D没有20你认为企业是否制定了企业标准和制度：（1）生产现场管理：A没有 B已制定 C 已制定并在不断完善（2）管理考核制度：A没有 B 已制定 C已制定并在不断完善（3）技术标准：A没有 B 已制定C已制定并在不断完善（4）日常运行制度：A 没有B 已制定C已制定并在不断完善（5）管理目标：A 没有B 已制定C 已制定并在不断完善21公司对管理手段的运用：（1）目标管理：A 已经实施B正在实施C已经了解D没听说（2）全面质量管理：A 已经实施 B 正在实施 C 已经了解D没听说（3）全面预算管理：A 已经实施 B 正在实施 C 已经了解 D 没听说（4）全员安全管理：A已经实施 B 正在实施 C 已经了解 D 没听说（5）业务流程：A 已经实施 B 正在实施 C 已经了解 D 没听说（6）企业资源规划（ERP）：A 已经实施 B 正在实施 C 已经了解D 没听说（7）供应链管理：A已经实施 B 正在实施 C 已经了解 D 没听说22公司实行了下列哪些信息化管理手段：（1）会计电算化 A 已经实行 B正在实行 C没有（2）文档处理办公自动化：A已经实行B正在实行C没有（3）采购、生产、库存和销售信息化：A已经实行 B 正在实行 C没有（4）公司网站：A已经实行 B 正在实行 C没有23为了提高企业管理水平，你认为公司主要做了哪些工作（可多选）：A 提高经营者素质 B 提高员工的素质 C 加强基础管理工作 D 加快企业信息化建设 E 建立激励约束机制 F 建立科学的决策机制 G 寻求管理咨询服务 H 向国内外同行的优秀企业学习 I 其他24您认为在公司的各业务板块中，薄弱环节有（可多选）：A 战略管理 B 公司治理结构C 产品研发 D 生产管理 E 信息管理F 物流管理 G 营销管理 H 财务管理 I销售团队管理J 人力资源管理25你认为公司在那些方面的素质应该进一步加强：（可多选）A 沟通能力 B 领导能力 C 团队精神 D 时间管理 E商务礼仪四、其他问题 1公司目前存在的问题有：（可多选） A职责不清 B授权不明确 C分配不公 D敬业精神不强 E不尊重人 F政策模糊 G多头领导 H其他（请写出） 2您认为目前制约公司发展的主要因素是 A缺乏一大批技