商业综合体专柜员工进离场管理办法.doc

XXX商铺营业人员进、离场管理办法1 目的指导和规范XXX商铺营业人员进、离场管理工作。2 范围XXX属下各商铺营业人员3 参考文件营运管理手册4 定义商铺营业人员：在XXX经营的商铺所属的现场营业人员（由我公司管理但不与公司发生劳动关系）。5 职责5.1 人事行政部指导和监督各商铺营业人员进、离场办理工作。5.2 人事行政部、招商营运部（以下简称营运部）商铺营业人员进、离场手续的具体办理、审核、审批和管理工作。5.3 财务部各项工本费、保证金的缴收和保证金退还工作。5.4 物管部监督、核查商铺营业人员工作牌是否有效。6 程序6.1 管理原则6.1.1 凡在XXX营业卖场从事销售工作的各商铺营业人员，均须办理进场手续，方能上岗工作。6.1.2 各商铺营业人员上岗工作须接受XXX营运部的管理、督导和岗前培训工作。6.1.3 商铺营业人员应服从管理，自觉维护XXX形象。6.1.4 商铺营业人员离场或被商铺所属公司调岗，应办离场手续。6.2 进场条件6.2.1 商铺营业人员办理进场手续，必须提供下列证件、证明的原件和复印件：6.2.1.1 身份证原件及复印件2张6.2.1.2 白底1寸照片2张6.2.1.3 最高学历证明原件及复印件6.2.1.4 市卫生防疫站办理的有效健康证和健康培训证6.2.1.5 培训费、员工卡押金、员工卡工本费等（收银员需另交收银培训费；餐饮店铺员工需另交更衣柜租用费及押金）6.2.2 商铺营业人员所属公司（或个体经营者）必须提供：6.2.2.1 介绍信（证明）（附录8.2）6.2.2.2 担保书（提供担保人员须为公司所在常驻户口人员）商铺营业人员办理进场手续，应备齐上述条款要求的证件、证明和相关物品。6.3 正常进场程序6.3.1 商铺营业人员办理进场，应首先到总服务台处填写XXX店铺员工入职登记表(附录8.1)，对方公司店长签字确认，到商铺所在楼层的管理人员处面试。面试合格后准备6.2要求事项。6.3.2 商铺营业人员备齐6.2要求的证件、证明、物品、现金和正确填写的XXX店铺员工入职登记表、有效的介绍信/担保书到商铺所在楼层的管理人员处审批。6.3.3 楼层管理人员审批后，商铺营业人员到人事行政部交验和审核6.2要求事项，留存相关证明、证件复印件，领取工本费、保证金交款单据。6.3.4 商铺营业人员到财务部缴纳各项工本费、保证金，领取收据。6.3.5 商铺营业人员凭财务部开具的收据到人事行政部领取工作牌、营业员手册、安全手册等应领物品。6.3.6 商铺营业人员应在规定时间内到营运部楼层管理人员处报到，出示工作牌和上岗通知(附录8.3)，接受岗前培训和工作安排。6.4 离场程序6.4.1 商铺营业人员离场或被商铺所属公司调岗，应到总服务台处领取XXX店铺员工离场申请表（附录8.4）正确填写完毕，交商铺所属主管人员审批后，再交营运部楼层管理人员审批。6.4.2 到人事行政部交验经审批的XXX店铺员工离场申请表，退还工作牌、营业员手册、安全手册和保证金收据。6.4.3 人事行政部核实离场审批有效，工作牌、营业员手册、安全手册退回无误后，在保证金收据上签署意见，离场人员凭签署意见后的收据到财务部领回保证金（含工作牌押金、更衣柜押金）。6.5 关联事项6.5.1 进场手续须由进场人员本人前来办理，不得代办。6.5.2 进场人员提供假证件、假证明的，不予办理进场手续。6.5.3 工作牌人为损坏或丢失须补办的，须由商铺所属公司开具证明并经楼层管理人员审批后，重新缴纳工作牌工本费和保证金；工作牌自然损坏的，到人事行政部修整，不需缴纳费用。6.5.4 商铺营业人员离场，必须有人接替并将工作移交完毕，未经批准擅自离岗的，不予办理离场手续。7 记录7.1 XXX店铺员工入职登记表、介绍信/担保书和上岗通知由人事行政部在员工在职期间一直保存直至其离场后一年。7.2 XXX店铺员工离场审批表由人事行政部保存一年。8 附录8.1 XXX店铺员工入职登记表8.2 介绍信/担保书8.3 上岗通知8.4 XXX店铺员工离场审批表附录8.1XXX店铺员工入职登记表姓名性别出生年月贴照片处身高（cm)体重（kg)文化程度身份证号码户籍所在地家庭地址联系方式家庭成员姓名关系工作单位联系电话工作简历时间段工作单位岗位离职原因租户意见店铺号店铺（品牌）名称店服统一 不统一岗 位店长 店员 收银员 其他更衣柜是 否租户意见楼层主管签字确认费用收取员工培训费账扣 现金签字确认ID卡费用工本费 押金营业员管理手册是 否安全手册是 否更衣柜使用费 押金手续办理指纹录入人事行政签字确认填表人：日期：附录8.2介 绍 信XXX人事行政部：兹有 同志，性别 ，身份证号 ,已被我司聘为正式员工。现前往贵处办理入职手续，入职岗位为 店铺 岗位。请协助办理为盼。 （盖章） 年 月 日担保书致 ：现以本公司（个人）名义为贵公司职员 作担保。该职员在贵公司工作期间一切有损公司利益的行为由我司（个人）承担连带责任，有效期限自贵公司计薪日起至该员工离开公司满30天止。担保范围：1、担保该同志所提供的一切资料属实，不存在虚假不实之处。2、该同志在贵公司上班期间因个人原因故意或过失造成公司损失按规定需要进行赔偿的。3、该同志在贵公司工作期间发生经济或法律案件，致使公司利益蒙受损失，按法律规定要求进行赔偿的。 担 保 人： 年月日担保人资料：姓名： 身份证号： 工作单位或住宅地址： 联系电话：（单位） （住宅） （个人手机） 附：担保人身份证复印件：附录8.3上岗通知营运部：兹有 已办妥进场手续，进场 商铺担任 ，请予以必要的岗前培训，于 月 日安排上岗。特此通知！ 人事行政部 年 月 日注意：请员工妥善保管工作牌、