2013年外科护理工作计划.doc

2013年外科护理工作计划为加强中医院内涵建设，发挥中医特色优势，并根据二甲医院评审标准及优质护理活动方案，为提高护理人员素质，突出中医护理特色，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，本科室根据护理部要求，将关爱服务的各项措施落实到实处，保证各项工作顺利实施，现结合本科具体情况，特制定本年度工作计划：一、全面加强中医特色，强化中医护理内涵在护理部根据中医医院护理工作指南的要求下，结合我科具体情况，将在今年开展“中医特色护理”活动，通过规范化、标准化的中医护理工作全面提高科室临床工作水平，使护理工作更加贴近临床，更好的为临床服务。1、召开科室护理会议，加强爱岗敬业理念，做好动员和统一思想工作，明确服务思想和服务宗旨，坚持以中医护理理论为指导，以中医护理技术为依靠，积累特色中医护理经验，提高护士中医护理服务能力。2、在本科创建中医特色护理示范岗，提高服务意识、责任意识和积极性，充分利用现代科学知识、技术，并在继承传统中医护理理论和技术操作技术基础上，探索适宜的中医特色整体护理工作模式，不断提高中医护理服务水平，切实解决临床护理中的实际问题，满足患者的需求，使中医护理工作达到双赢的目的。3、在临床中，本科开展传统护理技术操作，包括针灸、推拿、中药封包、中药贴敷、中药灌肠、刮痧、熏疗、膏药贴敷等；坚持制定本科优势病种中医护理计划，今年预计完成中医护理病历60份，其中要求护理措施切实可行，体现中医特色，以便记录积累资料，为护理科研和教学提供素材。二、扎实开展各项护理工作，严格岗位技术练兵随着医学发展，要求专业知识和专业技术的不断更新，护理质量已经成为医疗质量的重要组成部分，科室除了参加院内的护理培训外，也将在科里对护士进行中西医理论的业务学习以及技能操作的考核。1、中医基础理论知识和中医技能操作的培训本科护士必须掌握中医基础理论知识和参加技能操作培训，要求参与和合格率为100%，每月专业知识学习有护理部组织学习、科内中医相关知识学习、中医基础知识自学，前两项学习均有学习笔记可查。2、提高护士的个人素质和技术能力今年紧密结合中医特色护理示范岗的实施方案，坚持以“病人为中心”为病人提供优质的护理服务，鼓励护士参加护理部培训和科室培训，主要是集中学习、口头提问、理论考核、实际操练等。3、积极参加护理部培训和科室培训护士除参加护理部培训计划，本科根据科室的实际情况合理安排业务培训，尽量以院内核心制度、本科优势病种、常见病护理常规及中、西医三级知识为学习内容，使学习更贴近临床，同时加强操作考核，为病人提供更加专业和优质的服务。（1）参加护理培训时间为三月，内容为中医基本知识，分两批安排科室人员参加，培训形式为脱产，每期时间为三天。并于当月参加中医基础知识竞赛。（2）参加护理部四月举办的中医护理技术操作培训班，分四批参加，并于四月举于中医护理技术操作竞赛。（3）每月参加护理部“三基”考核一次，科室内定于每月定期业务学习，内容为中西医基础知识、常见病护理常规、核心制度等。（4）参加每月护理部操作考核，本科室的操作考核为单月西医操作，双月为中医考核，并有考核记录。4、定期开展中医辨证实施，运用中医护理理论知识辨证施护，充分体现辨证施护在医疗保健、康复中的重要作用，以满足中医护理临床需要，特制定本科辨证施护病种：肠痈、疝、胆石症。三、加强护理素质提高，提高护理服务质量随着医学日新月异的发展，要求护理人员的专业知识和技术也要不断更新，只有提高自身素质，不断提高护理质量，使护理工作才能有质的提高。1、护理服务的对象是病人，树立良好的护理形象，是与护士的文化修养、职业道德、技术水平、仪容仪表、言谈举止不可分割得，因此需要加强学习，强化优质意识和服务意识，才能以崭新的新时代护士面貌服务于病人。2、夯实基础护理，提供满意服务更是我们在今年的服务理念，护士应从病人入院到出院提供全程、连续的服务，使临床护理工作更贴近病人、贴近临床、贴近社会。3、创建“中医护理示范岗”实现六个满意：患者满意、社会满意、护士满意、医生满意、政府满意；做到四多四少：多一份微笑、少一点冷淡；多一点耐心、少一点急躁；多一些解释，少一抱怨；多一点关爱，少一点冷漠。通过在科内创建此项活动，充分调动护士的积极性，加强医护合作，提高护士的服务意识，提升护理质量。四、完成护理部安排的各项任务1、开展中医护理合格率；2、护理人员的知识、技能、各种能力的到位率；3、护理人员把“以病人为中心”的护理理念到位率；4、热情接待入院病人及入院介绍到位率；5、健康教育到位率；6、病人对疾病的认识程度；7、消毒隔离措施到位率；8、病人满意率；9、院内感染率；10、病人再次住院率；11、意外事故、差错事故发生率；12、长期卧床病人褥疮发生率；13、护理措施到位及基础护理合格率；14、出院病人指导到位率；五、护理各种合格率执行标准1、基础护理（特护、一护）合格率大于90%；2、护理技术操作（中医、西医）合格率大于90%；3、辨证施护合格率大于90%；4、护理文件合格率大于90%；5、急救药品完好率为100%；6、消毒隔离合格率为100%；7、常规器械消毒合格率为100%；8、一人一针一管、一人一止血带、一桌一巾执行率为100%；9、年差错事故发生次数为0；10、年褥疮