高多宝品牌第三方运营大纲.doc

高多宝家电品牌网络运营服务方案项目简介：广州三川科技有限公司系致力于为各中小企业提供专业的网络第三方品牌运营服务，高多宝家电将授权给三川科技有限公司为网络总代理商，负责其公司的线上品牌推广、产品线上销售以及互联网招商等各项线上业务（包括移动销售业务）。广州三川科技将致力于开展高多宝家电线上网络品牌业务，通过线上的品牌推广战略提升产品销量及高多宝的品牌核心价值。传统家电行业渗透B2C概括：传统家电行业企业纷纷开展电子商务B2C业务。其中包括TCL、苏泊尔、美的、奔腾、苏宁、国美等等；家电行业未来发展将从传统销售渠道向新型渠道渗透，由此催生的网络购物方式具有巨的大发展空间与潜力。传统家电商过度新型网络渠道的势头也日益增大。网上购买家电的低折扣、快递送货上门等等折扣便利服务更是催生出强大的购买势头。现阶段分为三种电商模式。l 自建独立的电子商务网站；l 通过第三方电商平台自营商城的家电电商；l 外包线上服务，以获取低投入高回报的外包模式。项目的主要目的：三川科技为高多宝的品牌做线上“品牌战略规划、网络运营支持、营销推广、电商管理系统构建”的一站式网络销售合作解决方案，实现品牌差异的市场最大化开发，以提升产品销量和提高品牌价值为最终目的。项目立项依据：根据艾瑞等多家知名分析机构表明，更多年轻一族踏入社会组织家庭。年轻的人群更倾向在网上购买家电电器，贪图方便以及价格的优惠。近三年家电的B2C交易额呈直线上升，未来几年会有更多的传统电器商加入线上销售平台，我们必须把握这次潮流趋势，占据一定的网上市场份额，因为有多家机构预测家电线上业务的成交量还是会持续上升。进驻的第三方电子商务平台：拍拍商城、淘宝C店分销、拍拍集市、各大团购网站活动、京东商城（根据项目发展进程分批次进入）我方提供运营服务：基础方案大纲，执行方案以及营销方案待定l 建立电商运营软件系统或者电商运营流程机制(一) 建立ERP系统（专业的电子商务进销存物流管理系统）(二) 建立CRM系统（客户资源管理系统）(三) 建立电子商务销售与售后等等流程机制l 高多宝品牌运营计划的制定：(四) 产品市场调研（同类产品数据分析、同类品牌消费者抽样调查以及纵向关联产品关联度分析）(五) 通过前期调研确定产品品牌包装策略（店铺形象、产品形象、广告形象、VI等）(六) 电子商务销售平台的建立以及企业网站的建立（以拍拍商城为试点，淘宝C店，淘宝C店分销以及企业品牌网站为主）(七) 组织线上线下的客户活动以及为高多宝电器定期做活动营销以及事件营销(八) 淘宝C店以及拍拍商城的推广方案（以淘宝和拍拍自身推广工具为主）淘宝直通车、拍拍直通车、淘宝钻石展位、淘宝客、数据魔方专业版、淘宝的相应推广资源。以及参加淘宝拍拍家用电器专题活动(九) 站外企业品牌推广以及产品营销（专业微博品牌营销、博客品牌推广与营销、Q群、各大论坛、知名团购网站合作、建立网站互联）(十) 为高多宝电器提供线上品牌运营服务、后台的销售数据以及售后概率分析、为其后阶段性的品牌发展计划，营销计划做相应的调整修改。合作流程：1意向确定2需求调研3问题判断与策略拟定4项目负责人沟通5合作洽谈与签约6项目启动、落实方案8各环节工作开展9定期数据分析以及策略调整10持续提升销量与品牌价值提升我方将提供以下人员服务：项目运营总监-1名 负责项目的运营监管与运营方案的制定文案策划-1名 负责宝贝描述、各类软文、广告文案的编辑策划产品美工1名 负责店铺装修、广告设计、形象设计、产品图片编辑活动执行1名 负责相关营销策划、站内推广促销活动策划、执行客户关系管理网络推广1名 负责站内营销工具操作与数据分析，同时负责站外海量信息的传播， 以及与各大网站主进行互联和广告位合作客户服务2人 负责售前、售后等工作，根据项目需求再进行人员增减物流配送1人 负责每天的物流联系以及产品包装工作，根据工作量进行人员增减双方合作模式：A. 项目品牌线上代运营方式，由我司代为组建电子商务团队以及线上品牌运营战略规划与实施。由贵司负责团队组建费用以及营销推广费用。我司享受约定销售额后的销售提成及相关服务费用。（合作期限另议）B. 项目品牌线上业务全权授权我司负责，成为高多宝家电线上独家网络总代理商。贵司需要付品牌运营推广费用、以及提供产品第一手价格、保证全国网络上只授权我司为网络代理商，团队组建费用由我司承担。（授权期限另议）合作预计上线时间：2012年5月10号-5月20号上线 广东三川智传整合营销服务机构 电子商务事业部 项目运营经理 肖浩贤 Mobile: