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乡镇企业职工教育培训现状的调研和思考乡镇企业职工教育培训现状的调研和思考*镇总工会课题组随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧,高素质的职工队伍已经成为企业生存的核心竞争力。企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争、职工素质的竞争和学习能力的竞争。这就使得培训工作在企业生存和发展中的重要性进一步提升。教育培训是提升职工能力,获取高素质人力资源,增强企业竞争力,提高企业经济效益,调动职工工作积极性,稳定职工队伍的有效手段。同时教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业发展的纽带,是决定企业生存与发展,个人职业生涯的重要因素之一。因此,教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业和职工的发展都有着重要的作用。根据浦东新区总工会针对基层工会2014年度调研要求,同时基于企业对于职工教育培训的强烈诉求,为了全面了解职工学习与培训的实际情况,更为今后职工的学习与培训创造新方法、开辟新方向,*镇总工会成立2014年度调研课题组,采取发放调研问卷、实地走访、选取代表企业座谈、现场观摩等方式,就我镇基层企业职工教育培训现状对90余家单位,涉及职工1000余人进行了调研,对掌握的情况进行了分析。本次调研对*镇所属各类企业的基本情况,以及企业职工教育培训现状的形式、内容、反馈等情况进培训师讲座72%业务实践17%外出实习11%通过一系列的卓有成效的培训方式,基层职工不仅大大提升了业务理论和动手能力,而且还对企业产生了强烈的归属感,这对于建立和谐劳资关系有着极大的推动作用。4、企业职工教育培训特色渐具雏形。我镇基层企业职工教育培训经过近十年的发展,已经具备自己的特色,包括:培训独立选题、借助培训平台联合攻关,培训内容与业务实际精密相关。三、当前我镇企业职工教育培训中存在的主要问题创新是企业发展的动力。企业的创新能力必须有人才作保证,目前我镇许多企业在这方面作了较大的投入,总体效果并不理想,与职工培训发展的趋势和发达国家企业职工培训的水平相比还存在很大差距。主要表现在以下几个方面的问题:(一)对职工教育培训的认识不足,缺乏应变措施1、由于受经济、文化观念的影响,以及教育培训管理者自身对教育理论、培训方向、方法、内容认识不够,简单的认为企业教育培训就是办办培训班而已,没有把教育培训与企业的发展目标融为一体,没有结合企业生产、经营的热点,生产技术的难点、重点,在培训过程中,常常出现内容、方式、课程与企业总体目标联系不紧密,使培训流于形式。2、企业职工教育培训内容存在以下缺陷:培训内容不足之处所占比例培训理论多21%培训形式单一26%培训仅针对业务范围,不丰富25%培训次数少28%由此可见,目前我镇基层企业职工教育培训内容还比较单一,针对性实用性等还有待提高。3、企业担心受训人才外流,人才流动是当前国家政策鼓励和保护的一项措施,但对企业来说受训人员的离职是一项损失,企业花在培训上的投资得不到回报,充当了为人作嫁衣的角色,而空缺的岗位又必须招聘新员工替补,又要重新投入培训,大大增加了企业人力资源成本,这也是某些企业管理者们不热心教育培训的一个原因。4、职工缺乏培训自主权哪些员工受训,培训什么内容,都由企业领导说了算,职工没有主动性,培训效果当然受到影响。(二)职工教育培训缺乏规划性,盲目培训造成浪费1、许多企业不是采取主动的、有计划的培训。一个企业有近期目标、中长期目标、长远目标,培训也一样不能只考虑眼前,要为企业的发展培养后备力量,这样才不至于使企业的人力资源储备出现断档,而影响企业的整体发展。而如果一味的是出现问题后才想起培训,这不是在开发企业的人力资源,而是在补救,同时还会给受训人员产生不良影响,似乎只是工作能力差的人才培训,使培训成为一种惩罚行为。比如某外贸公司需要加强职工的外语训练,但由于没有从企业实际出发,培训基本以日常生活等内容为主,培训对职工所从事的工作帮助不大,学员人数逐年下降,最后由于参加人员极少而被迫停办。2、由于培训前没有进行认真地分析研究,没有分析企业需要举办哪些方面的培训,那些人员需要培训等情况,就盲目的组织培训,对培训的过程、结果缺乏跟踪、指导、评价,使得企业管理者看不到教育培训的效果、效益,对教育培训的必要性产生怀疑,其结果只能是消极对待企业教育培训工作。3、培训效果缺乏考核。首先,企业常把培训当做一次性任务。培训课程结束,培训任务也就完成了,不对职工的培训效果进行考核,不重视培训结果。其次,没有投入产出核算。这既影响到对培训效果的经济效益的考核,难以对以后的培训起到借鉴作用,也影响到企业整体的成本核算和效益分析。再次,缺乏激励机制。企业对职工参加培训的好坏没有奖惩,致使职工参加培训的积极性不高,培训效果不理想。(三)职工教育培训覆盖面较窄只让少数人参加培训,有的企业只注重有发展潜力的人员,让他们参加培训,不论什么内容的培训都让他们参加,而忽视了所有的管理人员。还有的企业是闲人去培训,而忙人因没有时间就不参加培训,这样急需培训的人得不到培训,而“无用”的人却不断在参加培训,造成培训的浪费,达不到企业员工教育培训的目的。四、建议与对策(一)对企业培训的建议针对以上调研显示的现状与问题,结合本镇企业实际,我们特提出以下建议:1.设置培训机构,优化培训安排。企业可根据
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