公司管理提升活动实施方案.doc

佛山广明高速公路有限公司“管理提升”活动实施方案 根据中交投资有限公司“管理提升”活动实施方案的要求，为确保公司“管理提升”活动顺利进行并取得实效，实现公司健康、和谐、有序发展，特制定本实施方案。 一、指导思想及活动主题（一）指导思想管理提升活动的开展，要紧紧围绕公司的中心工作，以“创先争优”活动为契机，积极落实董事会及中交投资有限公司、中交四航局的各项决策，以经营目标为中心，以提升营运管理品牌为主线，以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，持续加强企业管理，积极推进管理创新，实现公司健康、和谐、有序发展。 （二）活动主题 本次管理提升活动的主题：夯实管理基础、提高服务质量、强化成本控制、提升经营效益、打造营运品牌、科学健康发展。 二、工作思路及内容 （一）建立组织机构 为确保管理提升活动有序、顺利开展，公司成立管理提升活动领导小组和工作小组，成员如下： 1.管理提升活动领导小组组长：张尊宣副组长：宁佐聪、王皓成员：易承鹏、文锋、张伟雄、范嗣辉、李灿辉、陈涛、王红奎 2.管理提升活动工作小组组长：易承鹏副组长：文锋成员：王红奎、李灿辉、黄宽欣、卢庆丰、陈涛、葛华 3.管理提升活动办公室 领导小组和工作小组下设管理提升活动办公室，设在公司办公室，负责管理提升活动的日常工作。（2） 宣传动员 1.公司召开管理提升活动动员大会，对管理提升活动进行全面部署，明确分工及安排。动员大会要求公司主管级以上人员参加。2. 各部门组织本部门员工认真学习中国交建、中交投资公司、中交四航局领导关于管理提升活动的讲话及相关文件，结合本部门的管理提升重点领域开展有针对性的管理提升活动。3. 在管理提升活动开展过程中，公司将对各部门管理提升工作的进展情况进行报道，做好典型推荐，总结活动经验，宣扬好的做法；利用公司网站、会议、报刊等形式做好宣传工作，加强对企业管理提升好经验、好做法的宣传报道。通过宣传促进交流，相互借鉴，营造良好的活动开展氛围。（3） 确定公司管理提升的重点领域及责任划分 1.管理提升重点领域 结合公司实际情况，确定本次管理提升活动的重点领域为：收费窗口规范化管理、道路养护管理、路政执法管理、全面预算管理、合同管理、采购招标管理、信息化管理、人力资源及绩效考核管理、党风廉政建设。2.管理提升活动责任划分公司本次管理提升活动采取以责任部门牵头、相关部门协助的工作模式，公司领导根据职责分工，分管专项领域的提升工作。各部门确定一名联系人，对管理提升活动中遇到的问题及时反馈和沟通协商。具体责任划分见下表：管理提升重点领域责任部门相关部门分管领导信息化管理办公室营运管理部张尊宣人力资源及绩效考核管理办公室各部门张尊宣党风廉政建设办公室各部门张尊宣收费窗口规范化管理营运管理部办公室宁佐聪道路养护管理路政养护部计划采购部王皓路政执法管理路政养护部营运管理部王皓全面预算管理财务部各部门宁佐聪合同管理计划采购部各部门王皓招标采购管理计划采购部各部门王皓3、 时间安排 按照中交投资有限公司“管理提升”活动阶段划分，结合公司实际情况，将我公司管理提升活动分为四个阶段：（1） 总体策划与动员部署阶段（2012年6月至2012年7月） 本阶段的主要任务是:1.学习中国交建及投资公司、四航局领导关于开展管理提升活动的讲话及实施方案，提高对管理提升工作重要性的认识，营造人人讲管理、处处抓提升的氛围。2.成立组织机构及下发实施方案。公司成立管理提升活动领导小组及工作小组，并根据公司实际情况，制定实施方案，确定公司管理提升重点领域并进行责任划分。（二）全面诊断与专项提升计划制订阶段（2012年8月9月）1.对公司管理问题进行全面诊断分析。结合公司的对标、贯标工作，对照制定的管理提升的重点领域，对公司管理中存在的不足及短板问题进行全面的诊断，分析问题存在的深层次原因，确定管理提升的目标。2.制定管理提升重点领域专项提升计划各责任部门根据本部门负责的重点领域制定详细的提升计划，细化每个领域的重点事项及达到的目标，明确提升的方法及措施，制定阶段性任务及目标的时间计划表，落实到具体责任人。各责任部门应认真填写专项提升对标分析表，并于2012年9月1日前报管理提升活动办公室。（三）专项管理实施提升阶段（2012年10月2013年10月）本阶段主要任务是各项专项提升计划的实施，促使公司管理水平的全面提升。要求各部门严格执行专项提升计划，针对重点领域进行提升活动，同时将提升活动情况以总结的形式上报公司管理提升活动办公室。管理提升活动办公室将各部门的活动总结整理后推荐给公司网站或广明报刊，同时上报投资公司。（四）持续改进及总结评价阶段（2013年11月2014年2月）本阶段的主要任务是总结此次管理提升活动的经验，持续改进，巩固已取得的成果。各部门需将重点领域的提升情况进行自查并将自查情况上报公司管理提升活动办公室。四、活动目标及预期成果通过此次管理提升活动，达到以下四个目标：收费服务质量提升，道路管养水平提升，路政执法水平提升，基础管理水平提升。本次管理提升活动的预期成果：1. 公司办公信息化系统的建成2. 形成收费窗口服务规范化体系3. 完善道路管养制度4. 提升路政执法规范化水平5. 完善采购招标及合同管理机制6. 人力资源管理及绩效考核管理更加完善7. 建立公司党风廉政风险管控体系8. 形成全面预算管理内控体系五、考核评价与表彰公司领导小组和工作小组将对各部门所负责的管理提升重点领域工作情况进行检查、考核、评比。检查的内容包括：专项提升计划的执