如何在淘宝网购,购物流程.doc

第一次接触网络购物的朋友，不知道该再哪里购物，当然首先是对网络购物不太了解，其次是对网络购物的风险所担心，害怕付了钱没有收到货，或者收到的货不好怎么办，其实大家的担心也是可以理解的，下面我为大家讲讲如何在网上购物，当然网上购物平台很多啦，比如拍拍，有啊，京东，当当，亚马逊等等，今天主要为大家介绍的是淘宝的购物流程。首先当然是要知道淘宝的地址咯，可以直接输入,也可以再百度查询淘宝网然后就是第一步： 进入淘宝官网（）点击-免费注册第二步：填写帐户信息，可以用手机发TB到10690099988注册哦。当然也可以注册邮箱，请注意这里的昵称请一次想好，因为以后是不能更改的，而且在淘宝上是唯一的。第三步：就是验证信息咯，验证帐户信息（使用邮箱验证）第四步：验证帐户信息-短信获取校验码，输入手机号码，然后确定第五步：激活账号第六步：就是进行邮箱验证，那就登陆你刚才注册时填写的邮箱，然后找到邮件，安装提示进行验证，很简单的，一般就是单击一下里面的链接即可，之后就注册成功了。第七步：就是登陆了，登陆可以网页登陆和旺旺登陆，网页登陆：点击上面的请登陆，然后输入账号和密码登陆，第一次登陆把安全控件点击上，它会提示你安装，安装成功就是框了打上了钩即可。另外一种登陆方式是旺旺，那首先要下载和安装旺旺首先在淘宝首页顶部点击：网站导航点击导购工具中的 旺旺可以选择买家用户或者卖家用户两种，当然购物选择任何一个都可以，但是如果你开了店，那就要选择卖家，才能有你要想的功能哦。安装也是很简单的，和一般的软件安装方法一样，其实旺旺和QQ差不多的。所以这里就不介绍安装了。接下来就是支付宝的绑定了：登录到刚注册好的淘宝账户，点击【我的淘宝】【账号管理】【支付宝账户管理】，输入已注册好的支付宝账户和登录密码，即可绑定成功。温馨提示：一个支付宝账户只能绑定一个淘宝会员名。没有支付宝账户可以点击 立刻注册 最好不要和淘宝的一样。当然你也可以去支付宝的官网去注册,因为在淘宝上购买商品是需要支付宝的，因为这样就解除了很多的安全顾虑，首先是把钱先打支付宝代为管理，然后等到你收到货的时候，确认了，支付宝再把钱打到对方的账号里面，如果你没有收到货，那么你就可以要求退款，淘宝客服会介入，然后如果你忘记了确认，支付宝也会在9天之后吧钱打到对方的账号里面。所以这是很安全的。接下来讲讲申请支付宝个人实名认证流程：注意如果要开店那这个是必须的。第一步：进入“卖家中心”，点击“我要开店”或“免费开店”，在“开店认证”处点击“开始认证。第二步：点击“开通支付宝个人实名认证”。第三步：确认您自己是否已经满18周岁，并同意支付宝实名认证服务协议。第四步：个人实名认证有两种认证方式；方式一：在线开通支付宝卡通。（我们以方式一为例）方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证。第五步：选择一家您已经开户的银行；（我们以招商银行为例）第六步：输入您真实姓名和身份证号码；提醒：输入的姓名和身份证号码需和您的银行卡的登记信息一致。第七步：进入对应银行的网站进行操作；提醒：不同银行的页面显示会有区别，请您届时注意区分，仔细填写。第八步：回到“我的淘宝”，刷新页面，实名认证就成功了。现在实名认真完了；接下来就是支付宝充值了：点击充值有很多的选择方式有快捷支付和网上银行两种，也有储蓄卡，消费卡，充值码，储蓄卡中常用的银行卡网银都可以，然后消费卡中比较常用的就是话费充值卡，但是话费充值卡充值要一分钟，而且要扣除5%，当然如果没有充值成功就打客服电择一种方式安装步骤就可以了，当你充值完了，刷新支付宝的页面，数字增加了你刚才所充入的金额，就是充值成功了，下面也会有充值的记录，消费的记录的。接下来就是购物了。在淘宝输入框中输入你想要买的产品，比如连衣裙选择你看重的商品然后点击图片和文字都可以进入该商品的详情页面如果你想立即购买，那就点击立刻购买，如果你暂时不想买，也可以加入购物车。买之前就可以和卖家交流交流，点击这里即旺旺的标志。如果你是登着旺旺，那么就会弹出类似QQ一样的对话框，如果没有登着，那么它就会弹出登录窗口，那如果你没有安装旺旺，在右下角会弹出一个网页式的对话框。如果你和卖家商量好了，你想购买，那么你就点击立刻购买，然后就是确认订单信息，邮寄方式，邮寄地址，等等，这个需要填写准确无误，然后就是提交订单，就会进入支付宝的付款页面，然后你就输入账号，密码，付款就可以了，这个时候就是等待卖家发货了，注意这个付款还没有打到卖家的账号里的，需要你收到货之后再来确认，然后再打过去了。以上就是淘宝购物的流程了下面为大家介绍淘宝的热卖店铺，学会了，记得去逛逛哦。按住ctrl键单击蓝色字体即可。外