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化作雨露更护花 高三、4班班主任 王颖很多老师，普遍感觉到现在的小孩不好教书，更不好教育，是轻不得，重不得，硬不得，软不得，左右为难，尤其是班主任工作就更难开展，严点吧，说你不以人为本；松的吧，说你没责任；叫个家长吧，当面一套，背后告状；你还得当心学生早恋、离家出走、轻生.确实，很难很难，可工作得做，而且还得做好。那么我们当老师该做的能做的就是转变观念，加强学习，提升能力，科学管理，做一个学生喜欢的、家长赞许的、学校放心的、社会满意的好老师。我从以下几个方面谈谈我对班主任的理解和我班主任工作的一些做法。一、 转变观念，增强服务意识我们现在面对的是90后的孩子，时代变了，对象变了，我们的教育观念、教育意识、教育理念，是不是也该变化呢？“师者，传道授业解惑也”为谁解惑，怎样解惑，其实这里就有个服务意识问题，学生在校生活和学习的过程实际就是一个消费的过程。在市场经济条件下，作为教育工作者应该更新观念，适应这种从管理者到服务者的转变。而处于学校管理最基层的班主任是与学生关系最近，最密切的工作者，就更应该有这种服务意识，把教育事业当作服务行业来做。既然是服务行业，就应该有明确的服务宗旨、端正的服务态度，就得了解、研究服务对象。我认为服务宗旨就是：让学生在健康的环境中成才、成人，让学生、家长和社会满意。正因为我们是服务者，假若能真正把自己当成是一个服务者，心态会好很多，抱怨会少很多。那么对于调皮学生，对于成绩不理想者，我们可以保持良好心态，不急不燥。 那么班主任应怎样为学生服好务呢？当一个好的服务者，我认为：（1）提高自身的品德与修养，为学生树立榜样人们常说“学生像班主任”。说明班主任的言行和处世法则对学生都有潜移默化的影响。中学阶段是人生观，世界观形成的关键时期。因此，这一阶段学生的所见、所闻、所感对学生以后的人生有着很大的影响。而在中学阶段班主任是与学生接触最多的教育工作者，是学生言行的第一模仿者。一个班带过一段时间后在学生身上多少可以看到班主任的影子，所以，班主任在日常的言行和处世上都要起一个表率作用。首先，要做到“五要”。着装要整洁、大方、朴素（不能花哨，也不能邋遢，给学生健康的形象）；语言要文明（不只是不说脏话，要告诉学生不同场合不同对象要会说话）；举止要得体，精神面貌要好；要能控制自己的情绪，把工作和生活分开（不要把家庭情绪带到工作中）；要正确对待工作中的成功与挫折（要始终给学生一个乐观向上的心态，比如：十全十美310，信自己313）。其次，要做到“三不要”。不要对小事斤斤计较；不要因事小而不为；不要消极处事。班主任在学生那儿，实际上是多重身份，是班主任、班头；是父亲；是兄长；是朋友.作为班主任你是管理者；作为父亲，要宽容；作为兄长，要做好表率；作为朋友，要善于倾听.班主任在学生面前的威信，其实很大程度上不是依靠强制，而是依靠学生对一个班主任发自内心的服从与佩服。这就要求班主任要多练内功，提高自己的内涵和修养。（2）提高自身的专业水平，为学生更好更多传授知识和技能（教知识）班主任除了是一名班级管理者，同时也是一位科任老师。学生对班主任的信服很大程度上取决于班主任自身业务水平的高低。班主任所教学科水平高，才更利于班主任工作的开展。有的班主任认为，无论自己怎么教，学生都会花最多的时间在自己所教的科目上。谁的课都敢不听，但班主任的课必须听；谁的作业都不做，不交，但班主任的作业必须做，必须交。因而，有班主任就认为自己就大不必花很多的时间在教学上。但我认为，作为一个班主任应该在专业上多下工夫，让学生觉得你不仅是一位优秀的班主任，同时也是一位优秀的科任老师。所以，班主任要精于业务知识，多钻研教材，在工作中不断“充电”、“加氧”，不断接受新知识，掌握新知识，运用新知识。让学生快乐地学习和主动地学习，培养学生的积极性和主动性。（3）提高管理驾驭能力，为学生营造和谐的环境学生生活是一种集体生活，学生一天中的大半时间都在学校里度过。集体对学生的影响是至关重要的。因此，班主任要把工作的重心摆在为学生营造良好的班级文化上，为本班学生提供一个团结、友爱、积极奋进的班集体，形成老师爱学生，学生尊敬老师的融洽师生关系（怎样营造，在班级管理技巧中再议）。总之，在知识经济的时代，班主任工作要不断创新，做到与时俱进；班主任思想观念要不断更新，把教育变成服务，深入到学生的生活、学习、家庭当中，深入到学生的内心世界，“用心为学生营造一种充满真情与关爱的氛围。”二、坚持学习，提高综合素质班主任工作是赋予挑战性的工作，班主任也要与时俱进不断地学习，涉猎各种图书，扩大自己的知识面，丰富自己的内涵，提高自己的修养与品德。尤其是班主任要加强心理学知识的学习。下面我主要从心理学知识学习来谈谈自己的体会。在这里我首先感谢学校领导、感谢海主任，给了我多次学习的机会，让我和我的学生受益。我想讲几个案例：彭xx，女，内向，经常出现过激行为。记得有一次换座位，为了方便走动，把她的座位稍稍靠墙了一些，结果她大哭大闹，说大家欺负她，不把她当同学等等。事后经过交流，发现她有比较明显的心理障碍，严重缺乏自信，在生活中处处设防。针对孤僻问题，我强调“人是社会的人，不可能孤立于这个世界之外，要沟通，要融入”，针对自信心问题，在交流中我给她讲“每个人都有创造奇迹的潜能，关键看能否相信自己，很多人没有突出成绩不是因为基础差，更不是因为智商不高，而是在怀疑和犹豫中一次次错失超越别人的机会。”经过多次疏导，她慢慢融入集体，后考入警官学院，成了丰姿飒爽的警察。张xx，男，个性突出，另类，逆反心理强，凡事喜欢反着干。从小学到高中，家长全包，挑班上学，经常和老师发生矛盾和冲突。而一旦出现矛盾，就走极端，说按时交作业，他就拖交，说不准留长发，他就搞怪发式.经过与同学，家长了解，我发现其实这个小孩很有爱心，每次压岁钱都捐希望工程，而且基础好、反应快。掌握了很多信息之后，有了正式交流。开始并不谈纪律，也不谈做人，谈时尚，谈个性，进而聊到他的发型，肯定很时尚，很有明星感觉，但是与学生身份不是很吻合，他没有说什么，但第二天上学时剪了个标准的寸头。以后多次交流、疏导，人越来越阳光，成绩也是直线上升，在高考中超重点线50多分。李xx，女，不自信，总担心自己考最后一名，每天生活在恐惧中，总觉着有太多的事要做，也想做，可不知道从哪里开始。在一次咨询中，让她做个选择：假若举办一场画展，全是名画，每一幅都价值连城，突然一场大火，你只能救出一幅画，请问你救哪一幅呢？最好的答案是救离门口最近的那一幅。这个故事告诉我们，当很多事情需要我们做的时候，最好的办法是从最好做最容易做的事开始，立即行动，不能犹豫，立即行动是你走向成功的开始！慢慢地她从书本从概念从例题开始，坚持到高考，考到天津科技大学。当然教育也不是万能的，也许是道行不够，在工作中也有很多遗憾。程xx，男，内向，他是一名从北京来天津借读的学生，刚开始表现非常正常，但是有一天，不知什么原因回到宿舍打电话威胁他的父母说自己要跳楼，让他父母马上来天津来看他。我闻讯马上跑到宿舍楼，看到他像变了一个人，整个人极端萎靡，我上前劝说，经过交谈我了解到原来这名男生初中就曾经割过腕，他自己也不知道这是为什么，他总觉的人生没有什么意义。这次来天津借读，更感觉到孤独，所以又有了轻声的念头。但是，我并没有说服成功让他留在天津继续读书，最后他的父母只能把他带回北京，回到老家珠海继续治疗心理疾病。 我说这些是想对老师们说，心理疾病确实是病，我们不能轻视，虽然我们不是专职心理医生，不能看病治病，但是我们可以认识、可以发现、可以建议、也可以力所能及地就一些心理障碍进行疏导。所以一定要多学习，多思考。总而言之，通过5年的班主任工作实践，我深感班主任工作责任重大。孩子是未来，孩子是希望，每个孩子都有