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文档简介
POS机操作流程 遵义农商银行中山支行 POS机结构介绍 当前POS机可分为固定式POS机以及移动POS机 固定式POS机由主机与密码键盘构成 而移动POS机是主机与密码键盘整合在一起的一体机 百富POS机操作流程 签到操作 1 1 按键盘左上角红色开机键 系统启动后 要求 请输入操作员号 2 在键盘上按 01 操作员编号 点键盘右下角绿色 确认 按钮 签到操作 2 在键盘上输入操作员密码后 点击 确认 键 等待返回结果 待机画面 当屏幕显示银联标识时 说明POS已成功签到 可以进行操作 此画面称为待机画面 收款流程 1 在待机画面下 点击 菜单 键 出现右图画面 要使用图上所示功能 直接在键盘上点击与之对应的数字 这里 我们先点击数字键盘 1 号键 进入消费功能 也就是刷卡收款功能 收款流程 2 当选择 消费 功能后 出现上图 挥卡 当客户提供的银行卡为芯片卡或者带有 闪付 标识的 必须挥卡消费 挥卡操作就是将卡片置放在POS屏幕上方 刷卡 当客户提供的银行卡无芯片也 闪付 标识的 请刷卡消费 刷卡槽 收款流程 3 芯片卡 闪付卡 挥卡方式不正确 应退出并重新操作 挥卡成功 输入消费金额后 要求客户输入银行卡密码 按 确认 键 POS机自动打印回单 回单 商户存根 表示此回单要求客户签字后 交由商家保存 第二联存根交由客户作为消费凭证 凭证号 在撤销交易时 须输入此凭证号 客户银行卡号 客户签名处 刷卡金额 撤销 1 当因某种原因需要退换持卡客户刷卡消费款项时 该POS机可以进行撤销操作 对当天的刷卡业务进行撤销 1 在待机画面下 点击 菜单 选择 2 撤销 2 要求主管授权 请主管输入密码 然后点确定 3 输入回单上的凭证号 点击确定 撤销 2 输入凭证号后 屏幕会提示撤销的交易内容 第一行为交易类型 消费 第二行为银行卡号第三行为交易金额第四行为参考号 上述内容请与客户回单仔细核对 无误后点 确定 点击 确定 按钮后 POS将打印回单 操作完成 结算 每日交接班或者营业终了 使用结算功能 可以打印出当天交易明细 1 待机画面状态下点击 菜单 按钮 选
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