14网络营销策略组合.doc

请为你服务的企业负责 Network Marketing网络营销实践项目实践项目十四：网络营销策略组合团队名称： 东方雄狮3L最佳成员：林露小组分工：实验日期：实验地点：S2实验要求：结合第十四单元的学习，针对自己服务的网络营销企业，以课堂所授的传统营销的4P和适应网络条件的网络营销的4C理论为指导，给出适合企业的网络营销策略。一、概述网络的实时互动性可以使企业有能力通过和顾客的不断交流，从而清楚地了解每个顾客个性化的4C需求，从这个前提出发，该企业应当作出相应如下的4P策略决策使企业利润最大化。二、具体策略1.产品策略用户可以通过互联网在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务，使得顾客得到所要求的产品和服务；另一方面，企业还可以及时了解顾客需求以及对其产品的看法和要求，这有利于企业随时把握住消费者的需求动态，并根据顾客要求组织及时生产和销售，提高企业的生产效益和营销效率。具体如：（1）利用电子布告栏或电子邮件提供在线售后服务或与消费者作沟通； （2）提供消费者与公司在互联网上的讨论区，以此了解消费需求、市场趋势，作为公司改进产品、开发产品的参考；（3）通过网络对消费者进行意见调查，了解消费者对于产品特性、品质、商标、等方面的意见，从而进一步提升企业形象。2.价格策略 价格对消费者的购买决策而言是一个非常重要的因素，消费者希望通过广泛的挑选和比较购买到质量最好、服务最优、价格最低的商品。然而，当前的时代是个网络化的时代，网络的开放性和主动性为消费者理性的价格选择提供了可能，消费者对价格的敏感性大大增强。在网络环境下，新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价，所以起亚利用的是市场渗透定价法，新产品上市之初将价格定的较低，吸引大量消费者，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高市场占有率，获得较大利润。3.渠道策略（1） 渠道结构分析及趋势随着中国汽车制造业的日渐成熟，加上国外竞争者进入中国市场对企业造成的压力，汽车厂家之间在销售终端上的竞争日趋激烈，呈现几个趋势：渠道扁平化、渠道信息化、渠道一体化。（2） 制定渠道策略 在使用常用的渠道模式4S渠道的同时还要建立服务一体化的专卖店，最好利用宽销售渠道，使产品在较大范围内通过较多的中间商迅速转入流通领域，转移到消费者手中，满足广大消费者的需要。4.促销组合策略起亚汽车促销组合要把广告，销售促进，人员促销，公共关系等各种不同的汽车促销方式有目的的，有计划的结合起来，并加以运用，以达到特定的促销目标。就起亚目前来讲，其促销的目标应该包括以下四点：第一：增强起亚的广泛知名度第二：传递起亚的品牌定位和文化内涵第三：提升整个起亚集团的产品档次第四：吸引潜在客户，增加普遍关注度三、总结企业理念和产品文化，提高知名度和可信度之上，以获得目标客户忍痛，激发购买欲望。对于成熟期的产品，重点则应放在创名牌，提高声誉上，指导目标客户的选择，说服用户，争夺市场。对处于衰退期的产品，广告要以维持用户的需要为主，企业应适当压缩广告的作用