年度培训计划.doc

*集团二一四年度培训计划集团人力资源部制2013年12月目 录重点摘要-3一、*集团2014年度培训工作的重点与目标-4二、培训需求结果分析-4三、培训课程安排-5四、培训费用预算-7五、行动计划与管控措施-7六、潜在问题分析及预案-8七、结论与建议-9附件重点摘要集团2014年度的培训工作，全面围绕“体系建设、固化、落实执行”三大主题词开展，力争集团2014年度培训工作再上新台阶。u 体系建设：在2014年，集团的培训体系建设将从制度层面、资源层面、操作层面进行全方位的优化。1. 制度层面：修订并进一步完善*集团培训管理制度，在合适的时机考虑*集团内训师管理制度，为集团培训管理各项工作提供制度支撑。2. 资源层面：对*集团培训课程体系进行梳理，形成规范和统一的内部课程体系，并强调内训课程的固化、传承和优化。3. 操作层面：一方面强调培训需求的重要性，另一方面也更加关注培训效果的评估，在2014年将大力推进培训效果评估的二级评估，重点考察受训者对知识、技能的掌握程度。u 固化：完善集团基础培训课程体系，对于集团各单位组织实施的各项培训，将经典的课程进行固化和沉淀。u 落实执行：集团各单位根据各自的年度培训计划，严格落实执行到位，并且有相应的记录和档案备查。一、*集团2014年度培训工作的重点与目标在2014年度培训需求调查分析的基础上，结合集团的经营战略和实际工作情况，确定了集团2014年度的培训工作重点与目标是：1. 强化培训效果评估，在继续坚持一级评估的基础上，大力推进二级评估。2. 根据*集团员工培训规划的安排，在巩固第一阶段课程的基础上，重点落实执行第二、第三阶段课程，并固化形成基础内训课程体系。3. 进一步规范全集团新员工入职培训管理，完善*集团入职培训管理制度，重新梳理、设计并确定*新员工入职培训课程体系。二、培训需求结果分析在制订2014年度培训计划前，集团要求各单位进行充分的培训需求调查和分析，通过问卷调查和访谈等形式了解员工对2013年度培训的整体感受以及对2014年度培训的需求和期望，明确了2014年度培训需要重点关注的几个方面：1. 培训课程的系统性：2014年度整个集团的课程安排需要更加系统化，更加体系化。2. 外请讲师做内部培训的针对性和实操性需要进一步加强，需要更加结合企业实际情况。3. 外派培训可适当增加，鼓励员工走出去接受专业方面的培训和提升。4. 培训内容的转化和应用，需要进一步强化培训效果评估，全面执行一级评估，重点推进二级评估，有条件的情况下尝试三级评估。三、培训课程安排1. 通用素质类：集团大型培训全方位提升集团管理人员的综合素质。序号培训内容受训范围培训时间培训形式 讲师来源效果评估（）费用预算（万）范围对象实施月份课时一级二级1非人力资源经理的人力资源管理全集团管理层6月8内训外请讲师32房地产开发业务全流程解析全集团管理层8月16内训外请讲师53基于工作内容的房地产企业内训师培养（TTT)全集团内训师候选人（管理者）10月8内训外请讲师3合计3211从人力资源管理能力、房地产开发业务知识、培训能力三个层面进行全面提升。2. 专业技术类：2.1 各专业序列2014年度内训落实集团相关要求，提升员工的专业能力，加强本专业序列的互动交流。序号专业序列培训内容受训范围培训时间培训形式 讲师来源效果评估（）费用预算（万）范围对象实施月份课时一级二级1行政人事序列企业用工风险防范全集团HR4月4内训集团内部2培训管理（制度宣贯）全集团HR4月2内训集团内部3财务序列最新房地产税务策划与土地增值税筹划技巧全集团财务人员3月4内训集团内部4财务规章制度学习全集团财务人员5月6内训集团内部5营业税改增值税专题培训全集团财务人员8月4内训集团内部6*集团财务管控信息化解决方案全集团管理层9月4内训集团内部7*信息化价值分析全集团财务人员11月6内训集团内部8工程序列建筑工程质量通病防治办法所属公司工程技术人员4月4内训集团内部9住宅工程主要部位质量标准及要求所属公司工程技术人员5月4内训集团内部10工程施工与验收的重要环节所属公司工程技术人员6月3内训集团内部11建筑工程“清单计价”规则方法所属公司工程技术人员6月4内训外请讲师112注明楼盘参观学习研讨所属公司工程技术人员10月4内训集团内部13营销序列公司商业销售流程公司营销人员11月2内训集团内部合计48312.2 各专业序列2014年外出培训计划“送出去”了解和学习专业领域的前沿信息和先进理念等。序号专业序列培训内容受训范围培训时间效果评估（）费用（万）备注范围对象实施月份课时一级二级1行政人事序列企业内刊的培训全集团行政文秘7月2412档案信息电子化培训全集团档案主管待定240.33企业管理、办公室行政管理培训总裁办公室管理层8月160.64财务序列中道财税财务管理课程全集团特定人员1-12月1.5合计2643.43. 新员工入职培训进一步规范新员工入职培训制度和流程，完善并固化新员工入职培训课程体系。四、培训费用预算 支出项目预算费用（万元）通用素质类培训外请讲师授课费11各专业序列内训外请讲师授课费1各专业序列外训外派培训课程费用3.4费用合计15.4以上费用不包含食宿、交通、场地以及其他的费用支出，且都为初步预估费用，实际的费用支出按照一事一报的原则，在培训开展前进行审批。五、行动计划与管控措施1. 第一阶段（2013年11月11日2013年12月20日）：理念宣贯阶段，对2014年度整体培训工作的思路、理念、重点以及目标进行宣贯，统一整个集团行政人事序列人员的思想认识。2. 第二阶段（2013年12月20日2014年2月28日）：确定集团2014年度培训计划阶段，通过充分的培训需求调查和分析，结合集团2014年度业务重点和工作安排，确定集团2014年度培训工作的整体计划，作为全年培训工作的重要依据。3. 第三阶段（2014年3月1日2014年12月20日）：全年培训计划的落实执行阶段，计划在2014年3月份确定新的培训管理制度和*集团新员工入职培训课程框架，并于4月份开始执行，从制度层面和课程层面都进行规范和改进。全年严格按照培训计划落实执行培训内容，关注二级评估的推进情况，关注培训档案的规范和完整性。4. 第四阶段（2014年12月20日2015年2月）：全面总结和评估阶段，对2014年度整体培训工作的开展情况进行总结和评价，为2015年培训工作的推进提供基础信息和参照。六、潜在问题分析及预案1. 由于2014年培训工作的要求较往年有所不同，在落实和执行的过程中难免会遇到一些问题，预计可能面临的问题有：1.1 二级评估执行不规范。推出二级评估的目的是为了提高受训者和组织者对培训的重视程度，要求培训之后必须有结果、有效果。规范操作就会在原来的要求上增加一定的工作量，比如编写试题、阅卷、建立培训台账等，具体的执行人员如果意识和认识不到位，可能达不到公司的预期和要求。1.2 外派培训的管理问题。集团一直提倡我们的培训要“送出去”，从2014年起，外派培训会相对增加，对于参加外派培训的人员，如何评估学习的效果，如何保证外派学习成果能应用于本企业、应用于实际工作当中，是我们需要认真考虑的。2. 针对以上可能出现的问题，我们的应对思路是：2.1 严格要求，提供支持。集团各单位的培训应严格按照集团要求和培训计划去落实执行，集团计划在2014年3月份将培训管理制度修订完成并于4月份进行宣贯和落实执行，为集团各单位培训管理工作提供制度依据。并通过目标管理责任考核的工具对培训的落实执行进行要求和考核。2.2 对于外派参加培训和学习的情况，仍然要按照制度的要求，对外派培训的结果进行评估，相关的培训资料向集团人力资源部/所属公司办公室备案存档，并根据实际需要由外出学习人员在公司内部组织讲座/交流研讨/内部培训等。七、结论与建议本计划的制订主要是基于2014年度集团人力资源管理工作的总体要求和安排，从集团当前的培训现状，以*集团培训规划为依据，围绕“体系建设、课程固化、计划落实执行”三大主题，对未来一年的培训工作进行宏观的安排。2014年培训工作目标达成