商品车提车、收车管理规定.doc

商品车提车、收车管理规定商品车提车、收车管理规定1 目的规范提车管理，明确责任，确保按程序开展工作。2 各部门、人员职责23.1 财务部2.1.1 负责签发提车指令2.1.2 负责登记商品车财务帐；2.1.3 负责车辆交接验收单、商品车入库单的签字；2.1.4 负责商品车随车档案的保管。2.2 提车员2.2.1.1 公司设置专职提车员一名；2.2.1.2 负责组织业务员到汽车厂提车；2.2.1.3 负责在汽车厂接车时验车，核对随车档案、备件，档案准确、齐全，备件完整方能办理提车；2.2.1.4 负责提车后驾车从汽车厂到展场全过程车辆、业务员的管理；2.2.1.5 负责车辆到公司后填制商品车入库单，办理入库手续；2.3 各业务部2.3.1 业务员2.3.1.1 由于所提车辆较多，提车员向各业务部经理提出申请，指派有驾驶经验的业务员协助提车，在提车的全过程接受提车员的管理；2.3.1.2 负责提车员交付车辆的验车、核对档案，办理入库手续；2.3.1.3 负责登记各展场商品车台帐的登记、车辆实物的保管、维护。 2.3.3业务经理2.3.3.1 负责提车计划的提报、批准；2.3.3.2 负责指派业务员随提车员提车；2.3.3.3 负责商品车验收入库的监督，在车辆交接验收单、商品车入库单签字。2.3 保管员2.3.1 每个业务部设置一名兼职保管员；2.3.2 负责商品车入库单的签字；2.3.3 负责登记、保管商品车收发存台帐；2.3.4 负责商品车钥匙、备件的管理；2.3.5 负责车辆档案移交财务部前的核对、保管；2.3.6 负责将客户档案交财务部。3 主要流程3.1 提车流程3.2 收车流程3.2.1 提车员（厂家送车员）将车辆送达后，业务经理安排业务员按商品车入库标准车辆进行验收；3.2.1.1 商品车入库标准3.2.1.1.1外观：车辆外观无磕碰划伤、无掉漆、无流锈痕迹，通体颜色一致；内外饰件无变形、损坏；底盘号、发动机号与合格证、车辆状态相符；3.2.1.1.2 电路、灯光、喇叭：大灯、转向灯、雾灯、倒车灯、刹车灯灯光正常，无不亮、不工作的现象；仪表盘各指示灯工作正常；喇叭正常；3.2.1.1.3 发动机、前后桥、变速箱：主要功能总成无异响、无漏油、渗油现象，发动机机油在标准线；3.2.1.1.4 轮胎：无损坏无长途行驶的痕迹；3.2.1.1.5 底盘：车架无变形、返修的痕迹3.2.1.1.6 水箱：水箱不缺水、漏水。3.2.2 业务员验车后，填写商品车入库单，并在入库单上签字，一并将车辆交接验收单交业务经理签字、业务联交业务经理留存后，传递到兼职保管员，车辆由业务员开到展场；3.2.3 保管员凭商品车入库单、车辆交接验收单登记商品车收发存台帐，并在商品车入库单签字，“保管联”留存；3.2.4 提车员或送车员将商品车入库单财务联、车辆交接验收单、商品车档案袋交财务，财务在车辆交接验收单盖章返回福田物流，入库单由财务留存做帐，档案由财务保管。4 管理内容及规定4.1 财务部签发提车单时必须加盖公司公章、提车员凭身份证（复印件）到汽车厂办理提车手续；4.2 提车员、业务员在汽车厂提车时必须严格按照车辆验收标准验车，确保车辆符合商品车状态，核对合格证上出厂编号、发动机号与实际车辆相符，备件齐全；4.3 在车辆从汽车厂到公司途中驾驶员要谨慎驾驶，避免发生事故，由驾驶员驾驶不当或驾驶员疏于对车辆的管理，在车辆到展场验收入库前造成磕碰、划伤的，修复费用在1000元以内，由驾驶员承担，提车员考核30元，由驾驶员负责在两个工作日内恢复状态，修复费用在1000元以上的驾驶员承担50，其它部分公司承担，考核提车员50元；出现大的交通事故，造成较大损失的，公司视情况由驾驶员承担部分赔偿；4.3 由于提车员疏忽，造成合格证与实际车辆状态不符，业务经理、保管员未检出，在车辆出售后成用户不能上牌等后果的，考核提车员30元/辆次、业务经理、保管员20元/辆次；业务经理检出考核提车员20元/辆次，保管员检出，分别考核提车员、业务经理30元/辆次、20元/辆次；4.4 车辆验收入库后，财务部在当日内必须登记财务帐，业务经理、保管员登记实物帐，纳入正常商品车管理；4.5 由于用户急需，现场又无该车型车辆的，业务经理需临时安排提车员提车，也必须按照提车流程进行操作，在满足客户需求的前提下，在最短的时间内完成填制提车单、办理提车手续、入库登帐。5 附件5.1 附件一：长沙旭东商品车提车单5.2 附件二：商品车入库单5.3 附件二：商品车收发存台帐长沙旭东汽车销售服务有限公司2007年7月 附件一：长沙旭东商品车提车单北汽福田长沙汽车厂销售公司：由于市场销售需要，我公司需向贵公司提如下车辆，特委托提车员 文 益 军（身份证号码：） 办理相关手续，请予以接洽：车型状态颜色数量备注合计长沙旭东汽车销售服务有限公司2007年 月 日提 车 介 绍 信北汽福田长沙汽车厂：兹有我公司文 益 军（身份证号码：）前往贵厂办理提车业务，请予以接洽！长沙旭东汽车销售服务有限公司 年 月 日附件二：商品车入库单入库市场： 年 月 日 编号：车型出厂编号发动机号状态颜色工具