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文档简介

一、单选题:1、（）是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书面文字资料，是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。 A事务公文 B行政公文 C制度公文 D司法公文 A B C D 2、物业管理项目机构请求购买车辆，公司对其请示必须作出同意与否的答复，就要用()，是下行文。 A“批复” B通知 C决定 D计划 A B C D 3、物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调，要用“请示”。“请示”是( ) 。A下行文或后行文B下行文或外行文C上行文或前行文D上行文或内行文 A B C D 4、当物业管理公司为了保证某项工作有序进行，需要有关人员共同遵守办事规程时，要用( )这种文书制度。A制度B办法C守则D公约 A B C D 5、在物业管理适用的各类文书中，()的规范性最强。 A事务公文 B制度公文 C司法公文 D行政公文 A B C D 二、多选题:6、以下属于物业管理常用行政公文的有（ ）。A函B总结C守则D决定E报告 A B C D E 7、“通知”是（ ），是使用最多的文种之一。A前行文B后行文C内行文D下行文E上行文 A B C D E 8、事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。主要包括()。 A计划 B大事记 C倡议书 D会议纪要 E总结 A B C D E 9、礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点，是()。 A礼节性 B规范性 C庄重性 D严肃性 E亲切性 A B C D E 10、组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、性质、时间、事由(内容)、和文种等，其中（）是最基本的要素。 A“事由” B“文种” C单位 D性质 E时间 A B C D E 11、
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