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文档简介

陆君伟-如何留住一线员工【一代宗师培训网】陆君伟 课程背景人员流失使企业蒙受了巨大的经济损失，如何控制企业员工流失是许多企业当前面临且急切需要解决的问题，而60-70%的员工流失发生在生产车间一线。因此，越来越多的企业注重员工管理，渴望能够学习到直接有效的管理经验和掌握优秀的人员管理方法。课程收益1.稳定员工队伍、减少人员流失、降低生产成本；2.掌握控制人员流失的实战方法、工具和技巧等；3.使员工管理问题变得具体、直接和易改进；4.解决人员管理中的常见问题和难点；5.使生产团队充满激情和活力；课程对象 生产经理、车间主任、班组长以及与生产相关的管理人员培训方式案例演练、现场互动、小组讨论培训时间安排3-5天课程大纲一、现场员工流失的原因及分析1. 树立正确的观念:没有不好的士兵,只有不会带兵的军官2. 现场主管的类型分析3. 员工类型分析4. 认知员工的流失征兆5. 缺少更有效地激励员工手段6. 沟通不畅二、减少员工流失现场主管必备的沟通技巧1. 有效的沟通技巧2. 现场沟通实务技能案例3. 正确地处理员工冲突问题4. 关心和体贴下属的技巧5. 提升现场人员的执行力6. 试分析一线员工流失率偏高的原因及对策7. 创造愉快的工作氛围8. 了解下属的成熟度9. 对员工的技能指导与培训（OJT）三、激发员工创造力 有效减少员工流失；1、激励理论及其实践（XYorMaslow理论等）2、让员工认可企业的程序3、相信员工“感恩”的误区4、企业最应该从员工身上得到什么?5、认清三个不同年代出生的员工及需求四、防止员工流失的具体对策1、员工流失的真相揭示2、怎样给新员工温暧3、保持恒温让员工转危为安 五、员工忠诚度的培养1、培养忠诚员工的要点2、克服绩效考核带来的员工管理障碍3、人性化管理给我们带来的启示4、正确处理员工的申诉5、建立合理有效的员工职业发展通道六、现场主管稳定队伍的技巧（雁的启示）1、头脑风暴法2、5W1H3、QCC 圈活动4、愚巧法5、看板管理6、
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