职务说明书编写中常用动词指南.doc

北大纵横管理咨询公司黑龙江移动通信公司项目组职务说明书编写中常用动词指南领导决策层（总经理层）管理层（系统、部门负责人）岗位专业执行层（基层）岗位决策决定 裁决管理功能组织计划主持 制定 筹划 预测拟订 提交 制订 安排 主管策划 设计 提出 协调 参与 指挥控制指导 听取 提出 督导 协调 控制 掌握 劝说 通告 转变听取 督促 控制 布置 协调 监督 提出 劝说 转变 指导人事行政授权 委派 处置 签发 检查 考核 交办 派遣评估 发掘 宣布 分配 考核 调动业务功能审核 审批 批准 签署 审阅编制 开发 鉴定 考察 分析 综合 研究 处理 解决 推广编制 依照 根据 提供 请示 收集 整理 调查 研制 统计 填报 履行 核对 办理 解答 维护 遵办 接受 维修 发送 承报 接待 保管 核算 汇总 安装 打印 校对 编写 调试 登记 记录 送达 照看 保养 控制 编辑 计算 复制 比较 服务 操作 装配 操纵执行功能贯彻执行 完成完成 执行 协助一、 领导决策层（总经理层）岗位的职务说明书动词用语1、 决策功能决定、裁决对公司事务的最终决定权和裁决权。例：决定公司投资发展新项目；决定公司高层管理人员的薪酬等。2、 管理功能1、 组织计划主持（主持公司股东大会、高层管理人员会议等公司重要会议）制定（制定公司远期、中长期、近期发展计划、战略、目标）确定（确定公司年度发展计划、目标）2、 指挥控制指导（指导下属完成组织目标）听取（定期听取工作总结汇报）提出（提出改进建议）督导（督导各个副总和总经办主任的工作）协调（协调各个副总之间、公司内外关系）3、 人事行政授权（授权给公司副总。权力）委派（在出差期间委派有关人员完成有关工作）签发（签发有关人员的任命书）处置（对公司人员的处置权）检查、考核（检查或考核各个副总和总经办的工作完成情况）3、 业务功能审阅（定期审阅公司的财务报表和其他重要报表）审批（审阅年度财务收支预算与年度利润分配方案）批准（批准下属人员工作计划、人员安置录用）签署（签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料）4、 执行功能贯彻执行（贯彻执行国家的方针政策和各项规章制度）完成（完成上级有关主管部门指示的任务）二、 管理层（各部门、中心、室负责人）岗位的职务说明书动词用语1、 管理功能1、 组织计划拟定（拟定部门年度工作计划；拟定本部门工作计划，提交分管副总）提交（向总经理提交年度工作方案）制定（制定分管业务部门规章制度）主管（主管市场部的工作）2、 指挥控制听取（定期听取本部门各业务主管汇报工作；听取下属人员工作总结）督促（督促下属认真完成组织交办的任务）布置（向本部门各业务主管或下属人员布置公司的本年度工作任务）协调（协调分管系统与其他系统以及系统内各部门之间的关系；协调本部门与其他相关部门以及部门内的关系）监督（监督下属人员的工作完成情况）3、 人事行政考核（考核分管系统各部门经理的工作和日常表现；考核部门员工的工作完成情况和日常表现）评估（正确公正评估下属人员）发掘（及时发掘人才，进行合理储备）分配（根据需要分配人员或奖励）宣布（宣布公司有关人事决定、公司决策）2、 业务功能编制（编制年度工作总结）提出（向下属提出工作建议和要求）开展（根据公司规定开展业务）考察（考察方案的可行性）分析、研究（分析、研究市场状况，做出论证报告）维护（维护办公场所的安全和卫生）处理（对分管系统或主管部门出现的问题及时解决）解决（解决有关问题）推广（推广新技术、公司新出台的规章制度）3、 执行功能完成（完成总经理或副总经理交办、分派的任务）执行（执行总经理或副总经理命令）协助（对总结经理负责，协助总经理抓好全面工作）三、 专业执行层（基层）岗位的职务说明书动词用语1、 管理功能策划、设计（策划广告方案，设计新产品方案）提出（提出工作建议）协调（协调科室人员的关系）参与（参与公司相关项目的准备和讨论工作）2、 业务功能编制（编制财务报表）依照、根据（依照、根据公司经验状况，填报财务报表）提供（及时提供所需资料、数据）请示（在不能确定如何工作时，及时请示主管领导）收集、整理（