货币银行学实验.doc

科技与艺术学院经管系实验报告实验名称 ： 货币银行学商业银行综合业务模拟 实验地点： 一号机房 实验时间： 11月17日和12月8日上午三、四节 系 （部） 经管系 专 业 会计学 班 级 09会计（1）班 学生姓名 董素君 学 号 Xc09520111 指导老师 李敏 实验报告实验一：存折对转操作步骤：查看操作记录 时间业务描述状态2011-12-07 21:07:59工前处理9071网点开机成功！正确2011-12-07 21:07:59工前处理网点开机完成！正确2011-12-07 21:08:47工前处理9073机构签到成功！正确2011-12-07 21:08:47工前处理机构签到完成！正确2011-12-07 21:08:47工前处理工前处理顺利完成！正确2011-12-07 21:09:01存折对转受理业务完成！正确2011-12-07 21:09:13存折对转接受/拒绝完成！正确2011-12-07 21:10:54存折对转1001活期续存提交成功!正确2011-12-07 21:10:54存折对转综合业务系统操作完成！正确2011-12-07 21:11:09存折对转请客户签名成功！正确2011-12-07 21:11:09存折对转请客户签名完成！正确2011-12-07 21:11:22存折对转转账凭条盖章成功！并且已经被撕开！正确2011-12-07 21:11:22存折对转盖章完成！正确2011-12-07 21:11:35存折对转递交客户成功！正确2011-12-07 21:11:35存折对转递交客户完成！正确2011-12-07 21:11:48存折对转凭证放入单据箱成功！正确2011-12-07 21:11:54存折对转结束业务完成！正确2011-12-07 21:11:54存折对转存折对转顺利完成！你得到了100分！正确实验二：存折结清查看操作记录 时间业务描述状态2011-12-07 21:12:06存折结清受理业务完成！正确2011-12-07 21:12:14存折结清接受/拒绝完成！正确2011-12-07 21:12:50存折结清1012活期帐户结清提交成功!正确2011-12-07 21:12:50存折结清综合业务系统操作完成！正确2011-12-07 21:13:08存折结清请客户签名成功！正确2011-12-07 21:13:08存折结清请客户签名完成！正确2011-12-07 21:13:21存折结清取款凭条盖章成功！并且已经被撕开！正确2011-12-07 21:13:26存折结清存款利息清单盖章成功！并且已经被撕开！正确2011-12-07 21:13:26存折结清盖章完成！正确2011-12-07 21:13:51存折结清递交客户成功！正确2011-12-07 21:15:18存折结清递交客户完成！正确2011-12-07 21:15:30存折结清凭证放入单据箱成功！正确2011-12-07 21:15:34存折结清结束业务完成！正确2011-12-07 21:15:34存折结清存折结清顺利完成！你得到了100分！正确实验总结这次实验，我们主要进行了活期储蓄业务的相关操作。其实我觉得这个实验还蛮有意思的，它让我了解了银行柜员的日常工作情况。可能是因为刚接触这些业务操作我觉得还蛮新鲜的，但我知道不断地重复操作，长期下来还是有点枯燥乏味的。而且刚接触时很容易出现差错，比如储蓄的开户和续存都先要进行点钞再接受客户需求，而存折对转，支取，结清和销户等业务则不需点钞，直接接受需求，开始时我就经常搞错。最后一次小测验我们主要操作的是存折对转和结清业务。其中存折对转主要的步骤是接受客户需求，填制活期续存的单子，请客户签名，然后盖章，递交客户，最后将相应的凭证归入单据箱并结束业务；存折结清的主要步骤是接受客户需求，填制活期帐户结清的单子，请客户签名，然后盖章，将相应的证件先递交客户，然后从财务箱中取出钱钞，点钞，再递交给客户，最后将有关单据归入单据箱并结束业务。由于之前练习了很多次，所以在小测验中也没出现差错，但开始时我总会因为疏忽出现这样那样的小差错。熟能生巧我想这个应该就是最好的解释吧！其实现在我们可以通过提示不断地练习来增加熟练程度，但在现实生活中则没有这么方便。现实中往往是由我们自己独立完成的，就算刚接触时会有师傅教我们，但师傅也不可能时刻提醒我们并检查每一个具体的操作步骤。若是工作有偏差，小则降低工作效率，带给工作不便，大则带给银行经营上的损失。这些都是我们所不希望出现的。所以以后如果真的要从事银行方面的工作，首先我们要耐得住日复一日的循环往复。所谓，事无巨细，成功就是简单的事情重复做。其次要有耐心、细心并持之以恒，这样每一天的工作、每一个的流程细节都能给我们带来不同的感受和体会，我们才能真正地做好并做懂它。此外，我们还