舟山市交通系统迎接省二类城市语言文字工作评估.doc

舟山市交通系统迎接省二类城市语言文字工作评估筹备工作实施意见为做好省二类城市语言文字迎评工作，根据市语委转发的省语委、省教育厅关于开展二类城市语言文字工作评估的通知（浙语20062号）和浙江省二类城市语言文字工作评估标准（试行）及实施细则和市语委关于舟山市迎接省二类城市语言文字工作评估工作方案，结合我市交通系统实际，制定交通口子迎评工作实施意见。 一、指导思想和工作目标 认真贯彻落实国家通用语言文字法，以评促改、以评促建，努力提高我市交通行业语言文字工作的规范化水平，进一步推动语言文字工作制度化、规范化建设，确保交通口子达到国家二类城市以上语言文字工作标准，并顺利通过省评估验收。二、工作要求（一）切实提高思想认识，加强组织领导。开展城市语言文字工作评估，是贯彻实施国家通用语言文字法的一项基本措施。实现语言文字规范化，对发展我市文化事业、提高市民素质、树立城市良好形象，营造扩大开放、加快城市现代化进程的良好环境，都具有十分重要的意义。委管委属各单位要增强迎评工作的紧迫感与责任意识，加强对迎评工作的组织领导，将语言文字工作纳入当前工作的议事日程，并把工作落实到具体部门和相关人员。（二）突出重点，重在落实，全面推进。要按照评估工作的范围、评估标准和操作办法抓紧落实各项工作。交通口子以委机关和主要公共服务车站、码头客运站场、交通标志、公共交通站牌为重点，在立足于经常性管理工作的基础上，着重抓好当务之急。加大对重点岗位的工作力度，提高重点领域用语、用字规范化水平，从而带动全社会，积极推进城市语言文字工作。 三、组织领导本委成立迎接省二类城市语言文字工作评估工作领导小组，领导小组负责交通口子迎评工作的组织领导和相关事项的协调，委管委属各单位也应明确相应的领导和责任部门及联系人，并报本委。 四、评估范围 (一)评估范围和内容评估范围为舟山市所在地的城区部分，包括市属和定海、普陀城区。评估以党政机关、学校(含幼儿园)、新闻媒体、公共服务行业为重点。评估内容包括语言文字工作综合管理、普及普通话和社会用字管理三个方面，即浙江省二类城市语言文字工作评估标准（试行）和浙江省二类城市语言文字工作评估标准（试行）实施细则规定的指示项目。（二）受检单位的确定以定点和随机检查相结合的方式确定受检单位（具体单位由省里在评估前确定）：1、党政机关：随机检查一个市级局（委、办）。 2、公共服务行业和公共设施：定点检查一长途汽车站、码头，随机检查公共交通站牌、公共设施标志牌、交通指示牌。 五、迎评程序 (一)动员部署 委管委属各单位要按照5月29日本委召开的迎评工作布置会上的有关要求，迅速进行动员部署，建立迎评工作责任制，落实责任，明确分工。(二)自查自评(2006年6月16日7月31日)各单位对照浙江省二类城市语言文字工作评估标准（试行）和浙江省二类城市语言文字工作评估标准（试行）实施细则开展创建活动，进行自查自评，做好档案整理工作，填写“舟山市语言文字工作自测表”，写出自查自评报告(包括本单位开展语言文字工作的情况)报本委。(三)评估检查(2006年8月1日9月25日) 本委将会同市语委组织评估组对各有关单位进行评估检查。评估检查按照省语委和省教育厅确定的单位和评估方法进行，坚持以评促改、以评促建、重在提高的基本原则。检查的主要内容及步骤如下：1、听取受检单位和部门有关语言文字工作情况汇报。2、查阅评估检查指标要素规定的文件和资料台帐。3、对照评估标准规定的指标要素进行实地检查。4、汇总评分，反馈存在问题，并商议整改措施。(四)整改提高(2006年9月26日10月25日)各有关单位对照评估标准和实施细则，针对市语委评估检查中发现的问题进行整改，查漏补缺，完善提高，高标准实现国家二类城市语言文字工作目标。 (五)接受评估(2006年10月底)六、交通服务行业迎检筹备工作要点（一）、创设宣传环境1.在大型公共服务场所设立3处或3处以上永久性宣传标语牌。2. 在本单位悬挂或张贴有关宣传语言文字规范化的标语。3. 围绕“说普通话、写规范字”，准备不超过10分钟的特色宣传活动。4. 迎检单位认为有必要开展的其他相关工作。（二）、准备基础资料1、内容二类城市语言文字工作评估标准(试行)(以下简称标准)中有关公共服务行业和公共设施的评估项目。具体为：B4(B4.1B4.3)和C5(C5.1C5.5)，共计8个三级指标。2、形式采用资料盒的形式。3、要求. 资料按三级指标分类整理资料盒所存资料为迎检专用资料，均按标准的三级指标进行整理，原则上应做到“一标一盒，盒标对应”。考虑到B4.2、C5.3、C5.4、C5.5等4个指标主要通过实地抽查来评估，因此各迎检单位可以不准备盒装资料。届时只要按评估专家组的要求提供必要的检查资料，安排相应的人员配合工作即可。. 各类迎检资料务必真实、准确，能充分说明问题迎检资料从理论上讲有如下一些构成要素：工作规划、工作计划、工作总结、工作简报、相关法规、规章、文件、相关报道、音像资料、调查统计数据、实地调查或检查记录等。至于一个资料盒内需要装哪些资料、装多少资料，并无硬性规定，只要能满足二类城市语言文字工作评估标准(试行)实施细则中的“实施要求”，能说明问题即可。. 各类迎检资料的排列要清晰有序盒内所存的资料应有一定的排列顺序；每个资料盒内要有一张资料目录，目录应摆放在盒内资料的上方。资料盒的背脊(左侧面)或正面要有标签。标签可手写，也可打印。标签上应注明评估指标代码、编号和条目内容。如下图所示：B普及普通话 B4.3特定岗位人员普通话水平达到规定等级音像资料应规范存放并配简要说明。要有评估资料索引。（三）、做好常规工作1. 认真学习、宣传和落实国家通用语言文字法，以普通话和规范汉字为基本的服务用语用字，充分发挥公共服务行业的窗口作用。2. 继续搞好特定岗位人员的用语用字培训，逐步提高挂证上岗率。3. 认真检查本单位用语用字规章制度的落实情况，发现问题，及时整改，不断提高全体职工的语言文字规范化水平。（四）、落实评估工作1. 建立语言文字工作联络员制度，人员名单上报市语委办和本委。2. 撰写本单位语言文字工作汇报材料。汇报材料尽可能用多媒体展示；文字资料打印规范。3. 撰写本单位语言文字工作自评报告。对照标准自我评分，达到国家规定分值的70%为合格(满分为40分，2个加分因素为2分，28分为合格，但B类、C类指标均不低于14分)。4. 筹备评估接待（）主要领导出席本单位的评估汇报会，分管领导亲自汇报工作(汇报时间不超过15分钟)。（）汇报会场地按3040人的规模准备。（）会场内悬挂会标。如下图所示：国家二类城市语言文字工作评估 (单位名称)汇报会 （）会场设“汇报席”、“评估席”、“观摩席”和“记