04-网络平台运营模式的十大基本特征和规律.docx

网络平台运营模式的十大基本特征和规律所谓网络平台运营模式，就是指以搭建用户通过网络平台实现广泛交流的模式，简单的说就是“搭平台，建规则”，专业化来说就是“B2B、C2C”模式，举例说明：淘宝网（电子商务平台）、QQ（即时通讯平台）、百度（信息搜索平台）、人人网（网络交流平台）、新浪微博（思想交流平台）、教学网（网络教育平台）等。这些平台虽然定位于不同的客户需求，但都有一些共同的特征和规律，现做一下简要的分析。一、定位基本需求，搭建网络平台。互联网成功的标准就是是否拥有庞大的客户群体，而要拥有庞大的客户群体，就需要定位于满足客户最基本的需求，这是互联网成功的原动力。以下是对各大门户网站定位的客户市场的需求分析，以供参考。各大领域现有平台客户需求信息检索百度网信息搜索需求电子商务淘宝网商品交换需求即时通讯腾讯网即时交流需求网络交友人人网网上交友需求延时通讯网 易电子邮件需求网络教育教学网网络教育需求二、无偿提供服务，免费营利模式。因为网络的无时空限制和多元化的选择，要想拥有庞大的流量就必须做到低门槛进入，这就是所谓的免费运营模式，但这并不等于不营利，真正的营利点往往来源于由基本需求而带动的相关延生需求。各大领域现有平台营利模式信息检索百度网竞价排名电子商务淘宝网支付宝、物流即时通讯腾讯网Q币、装备、广告网络交友人人网广告信息延时通讯网 易广告游戏网络教育教学网资源费、会员费、支付宝三、拥有较大粘性，用户经常光顾。流量互联网的主要的衡量标准之一，它主要由用户群的基础人数和网站是否拥有较大的粘性有关，基础人数取决于基本需求，而用户粘性则取决于来源于自身的可持续需求。各大领域现有平台持续需求信息检索百度网经常找信息电子商务淘宝网经常买东西即时通讯腾讯网经常聊天网络交友人人网经常沟通延时通讯网 易经常发信网络教育教学网经常学习四、自主推广力强，流量指数增长。成功的网络平台的一大特征就是具有很强的传播性，会让用户带动用户的参与从而实现用户群体的快速增长，而且在发展阶段呈指数增长模式基数越大，增长速度越快，呈爆发式模式增长。五、基于系统创新，快速整合市场。互联网成功所必备的条件是要先搭建一个创新的平台，这个平台要做到即能满足客户的基本需求，又方便快捷拥有良好的客户体验。六、平台运营模式，会员广泛参与网络平台的基本特征之一就是要有客户的广泛参与，其核心管理理念是客户员工化，即充分发挥会员的参与度，深度的发掘客户的需求，实现客户与网站的紧密结合。各大领域现有平台持续需求信息检索百度网客户带动客户电子商务淘宝网商家客户互带即时通讯腾讯网会员带动会员网络交友人人网朋友带动朋友延时通讯网 易收信带动发信网络教育教学网教师学生互带七、商业模式创新，营利模式隐蔽如果把一个企业比喻为一台运行的机器的话，那么商业模式则是一个企业的基本构造原理，它是企业的成长的基因，决定了企业将来会成长为“一只羊”，还是成长成“一头狮子”，而其营利模式往往不是直接的、显而易见的形式。八、有较强扩展性，可以持续发展网络平台的另外一个比较明显的特征是有较强的扩展性和较强的可持续发展能力，比如腾讯QQ本来只是一款即时通讯软件，但在建立了庞大的用户群体后又先后开发了QQ游戏平台，腾讯门户网站等。九、发挥先动优势，竞争优势明显基于互联网平台的指数增长模式，在增长倍度相近的情况下，其面向市场的时期越早，先期发展优势也就越明显，我们称之为互联网的先动优势。比如：百度和Google两大搜索引擎，由于百度比Google早一年推出，利用了网吧来快速推广，导致后期进入中国的世界级互联网搜索引擎Google在中国的竞争非常被动。十、整合行业平台，赢家通吃全盘基于网络的无时空限制，全国一盘棋，所以在同一领域会面临来自全国各地的竞争，竞争的结果则是“赢家通吃”，因则互联网平台是一个“只有金牌，没有银牌”的行业，网络平台往往可以借助已有的垄断优势，迅速