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文档简介

这个城市的节奏无论多快这个城市的你无论多么繁忙总有十分钟是你自己的也许就是这十分钟精彩从此开始博车网-汽车生活馆 专为汽车人民服务的连锁公社 (视频版)中国 南京2010年元月卷首语亲爱的各位读者 尊敬的会员朋友:无论您是有车族,还是准车族,博车网-汽车生活馆都是您永远的朋友。 走进2010年,汽车不仅仅是我们的代步工具,而是我们生活态度、价值主张、人文品位的象征和代言。我们对汽车文化的了解远比对汽车产品的了解重要,我们对汽车文明的感受远比对汽车速度的体验深刻。因此,博车网&汽车生活馆就为担当这一使命而来,无论是线上(博车网站)还是线下(汽车生活馆)都将为您解读、演绎、提供最时尚的汽车生活。博车网-汽车生活馆不仅关注您的汽车服务诉求,更关心您的其它生活诉求,所以,您能体验和享有各种最前沿的科技元素、时尚元素、服务元素。如:汽车公社,威客,换客,格客,汽车文化亲子讲堂,汽车跨界产品,社员卡,自驾游完全解决方案等等。我们把汽车生活馆当成作品,把汽车生活馆连锁当成如同珍珠串起来的项链,因而,它就成为一个城市独特的风景线。在这条风景线上,我们努力为您提供关怀、带来快乐、激荡智慧、创造商机,这也是我们的立馆真谛。一路同行,有您更精彩。祝您拥有轻松愉快、精彩纷呈的阅读体验。致以最亲切的问候和最真诚的祝福!博车网&汽车生活馆管理服务团队2010年元月简介博车网-汽车生活馆是基于中国最具商业价值网站博车网支持的落地实体服务连锁店,计划在2010年在全国发展500家。该馆的服务对象主要是有车族和准车族,其服务功能主要有:各类汽车服务信息咨询、汽车精品销售、汽车文化传播、威客+换客+格客、车主生活和商务界面的解决方案、车主的社员系列利益服务等。博车网的中央厨房系统基于SaaS平台支持旗下连锁的每一家门店,其呼叫中心7&24小时支持在线客服。博车网-汽车生活馆的设计采用的是最为创意的跨界设计。初次光临本馆的顾客会有一种独特的文化体验,此后,又渐渐油然而生起温馨的归宿感。最为社区人们喜欢的恐怕是汽车亲子讲堂,每天晚上,汽车生活馆的“博车姐姐”会为那些由父母陪同的孩子们讲解汽车历史知识和故事,启发他们对未来概念车的创意和想象。“我们不仅关注汽车,更要关心汽车里面的那个人”。这就是博车网-汽车生活馆永远秉承的宗旨。服务项目(一) 汽车精品(二) 车务超市(三) 车居健康馆(四) 户外用品(五) 文化物流(六) 网络“三剑客”(七) 亲子讲堂(八) 卡中心(九) 增值服务(十) 汽车公社(十一) 汽车医院(十二) 二手车翻新(十三) 人才服务(十四) 创业项目(一) 汽车精品博车网-汽车生活馆为广大车主提供的汽车精品共有八大系列:智能电子系列车载视听系列车居保健系列汽车改装系列户外出游系列自助养护系列跨界产品系列品牌衍生系列(二) 车务超市车务超市依托博车网将为广大车主(含准车主)提供如下服务:(一)、新车导购(汽车导购软件系统配合支持)(二)、二手车信息咨询服务(三)、过户、上牌、年审、检测、问题代处(四)、学车报名(五)、汽车租赁(六)、汽车保险(七)、汽车按揭咨询服务(八)、物流信息咨询服务(九)、拼车信息咨询服务(十)、汽车代驾服务(十一)、出租车司机专题服务(十二)、自驾游全面解决方案(十三)、车辆救援服务(十四)、汽车维修咨询服务(在线视频诊断)(十五)、车况咨询服务(十六)、汽车文化服务(三) 车主健康馆车居健康馆是向广大车主提倡并提供车居健康服务的一个平台。(一)、车居健康产品 如:保健型香水、竹吸碳、光触媒、空气净化器等(二)、车主健康服务 如:专题体检、健康解决方案、健康食品(三)、车主保健图书、光盘、器械 (四)户外用品车主户外用品是博车网-汽车生活馆专门为广大车主研发的户外完全解决方案,也是车主品质生活的专业顾问。主要服务有:专业销售系列户外服饰、户外用品(如帐篷等)、户外协同解决方案 (五)文化物流 文化物流是指专门为车主从事时尚产品和服务的物流提供,主要有: 鲜花和蛋糕等礼品的速递、票务代理、网购服务、信息传递服务等 (六)网络“三剑客” 所谓“三剑客”是指威客、换客、格客,这也是博车网专门为广大车主推出的一项特色服务,更是启蒙汽车人民的新生活主张。 威客区:专门为车主发布求助、业务发包、任务招标等信息。 换客区:专门建立一个平台供车主之间进行闲置物品(资源)的交换。 格客区:专门代理车主商品的寄售和托管是线下的格子铺。 (七)亲子讲堂 从人性化出发服务于汽车人民是博车网-汽车生活馆秉承的宗旨。因此,每晚七点半博车网-汽车生活馆的“博车姐姐”将邀请本社区车主的孩子们和家长一起参加“汽车文化亲子讲堂活动”,了解汽车发展历史,感受汽车文明,参与汽车文化创意,激发孩子们的想象力、创造力。 (八)卡中心 卡中心是为广大车主们提供的一种生活理财资源的整合,其种类有: 汽车理财卡:如:龙卡汽车卡、牡丹畅通卡、中行汽车卡等 生活理财卡:如:生活休闲折扣卡、商旅会员卡等 信息理财卡:如:电信会员卡、移动会员卡、电子商务会员卡等 学习理财卡:如:类EMBA沙龙会员卡、读书俱乐部会员卡等 投资理财卡:如:见习板PE会员卡等 票王:各类优惠票及票务代理 卡回购:回购各类代币券 (九)增值服务 博车网-汽车生活馆为广大汽车人民不仅提供汽车本值服务,而且还提供汽车以外的生活服务,如:商旅票务订购、家庭电器维修、下水道疏通、亲子教育等。 (十)汽车公社 汽车公社是博车网-汽车生活馆专为广大汽车人民打造的全新汽车生活平台。公社还根据品牌系列的不同分为大队,并定期组织各类活动。在周边农村地区,汽车公社专门建有相应的主题休闲基地,以方便广大社员周末放松心情。同时,还将以社员认购、公社托管的方式让社员过上“一车一家一亩地”的田园生活。 (十一)汽车医院1、 车况体检2、 故障诊断3、 专项修理4、 综合维修 (十二)二手车翻新1、 安全翻新2、 功能翻新3、 表面翻新4、 健康翻新 (十三)人才服务 汽车生活馆还专门从事汽车及相关专业人才的服务工作。如;人才的求职与招牌、人才的培训与托管等。 (十四)创业项目 车主当中有相当一部分人在寻求创业项目、商业机会、资源嫁接等

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