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文档简介
怎样发掘业务来源销售人员可跟进以下一些团体1、公司A信息来源1。 商会列出的地方商业企业信息黄页2。 城市指引资料。(可在图书馆找到)3。 报纸的商业版4。 地方新设立的公司5。 国家交通及乘客协会指引6。 咨询亲友7。 向管理软件系统咨询B生意类型1。 公司派对或圣诞节等节日派对2。 住宿3。 会议4。 荣誉颁发宴会5。 学校及员工培训大会6。 招聘会C联系人1。 销售经理2。 人事主管3。 部门或分公司负责人4。 交通部经理5。 主要秘书2、地方俱乐部和组织(包括专业和业余团体)A.信息来源 1。 商会信息 2。 黄页 3。 报纸文章 4。 资询亲友 5。 竞争协会 B.生意类型 1。 例会 2。 迎新宴会3。 圣诞节等节日派对4。 庆典活动5。 国家或地区会议C.联系人1。 管理人员2。 委员会主席3、医院、学校和政府当局A.信息来源 1。 黄页 2。 商会信息 3。 政府部门信息 4。 学校信息 5。 医院信息 6。 公共团体组织 7。 咨询软件管理系统B生意类型1。 会议和研讨会 2。 住宿 3。 学校招聘会(军人扫募会)4。 招募军人的机构5。 运动队访问会6。 各种派对 7。 荣誉颁发宴会8。 培训活动9。 集会C.联系人 1。 主管或管理人员2。 部门主管3。 主要干事(律师秘书法院行政人员)4。 人事和公关部门 4、家庭社会活动(婚礼、丧礼)A.信息来源1。 报纸2。 零售店(百货商店、珠宝店、殡仪馆、婚礼、花店)3。 教堂4。 咨询亲友B.生意类型 1。 接待2。 表演晚宴3。 团叙活动4。 蜜月C.联系人1。 零售店经理2。 婚礼新人3。 教堂人员4。 新人的父母、亲友5、旅游业A.信息来源(客源)1。 旅游局指引2。 旅游经纪指引3。 邮局4。 地方团体的黄页5。 咨询亲友6。 竞争协会B.生意类型1。 团体旅游2。 旅游团体用餐3。 研究小组4。 住宿(个人或公务)C.联系人1。 公司总裁2。 本地交通部经理3。 销售经理6、专业和贸易协会A.信息来源 1。 商会信息2。 黄页3。 报纸4。 世界性会议日程5。 向亲友咨询6。 向软件管理系统咨询B.生意类型例会1。 为与会者安排住宿2。 迎新会3。 圣诞节及其它节日派对4。 庆典活动5。 国家及地区会议6。 研讨会7。 后勤部队活动C.联系人1。 行政主管2。 协会工作人员3。 地方协会成员4。 委员会主席市场概念商务旅客1、 建立客人资料档案2、 建立地方官员商务旅游计划3、 为商务旅客安排舒适的商务设施和服务a)包括房务、餐饮、报纸、饮品等。b)前台提供书刊。4、 建立合理的价格体系,为商务组织提供优惠价格。5、 在一定消费量(如每天每人消费量)的基础上,提供会议包办服务。常住客1、 安排每周会议和活动2、 将常住客资料存档3、 复查入住登记卡4、 在箫条期实施推广计划5、 本店住客俱乐部旅游团体1、 为旅游团体建立优惠的价格体系2、 提供周末包办服务a)餐饮,如团餐、自助餐b)免费果篮、廉价折扣酒水3、 在箫条期,为旅行者提供更高的佣金,给休闲或商务团体提供优惠预订服务。4、 在箫条期,提供优惠的会议包办服务5、 在某些偏远地区推广酒店服务6、 向客房派发餐厅及宴会价格表7、 通过地方景点与旅游组织联系,安排旅游团体的住宿或餐饮8、 印刷酒店宣传小册子,向较高层次的客户推介酒店服务和优惠项目9、 协助举办本地庆典活动10、使酒店的旅游团服务价格标准化11、为全国销售办事处提供城市分类帐户12、向本市集会举办者推介酒店的服务,使酒店成为“小型集会总部”13、联系地方协会或特别团体14、推广特别计划-商务常客计划、航空优惠计划、周末特惠计划、商业旅游部门计划、蜜月套餐等15、开展各种主题的派对社团生意1、 提供合理的优惠政策2、 为地方社团安排例会3、 联系大公司驻本地的办事处4、 向全国销售办事处提供分类帐户5、 建立地方官员计划6、 为社团安排大型会议和部门会议,使酒店成为“小型会议总部”7、 为酒店常客建立名誉俱乐部,通过免费餐饮或赠送礼物来刺激消费8、 鼓励短期订房的计划9、 与地方主要酒店、房管局、公安局保持紧密的联系城市团体1、 与地方景点建立合作关系2、 开展各种主题派对3、 在箫条期,联系地方俱乐部4、 向客房派发餐饮宴会的宣传价目表5、 联系地方协会和团体6、 主办地方社团的常规会议7、 与地方主要酒店、房务局和公务局保持紧密的联系8、 箫条期推广优惠服务9、 为地方团体(如俱乐部、商会等)举办午餐会10、为家庭提供住房、餐饮、娱乐和社区服务信息等配套服务老人/夫妇/休闲1、 为旅游组织者提供周末主题配套服务。a)餐饮:休闲餐饮b)赠送果篮、酒等礼物2、 箫条期提供优惠的会议配套服务。3、 与旅游组织联系,安排旅游团的住房和餐饮。4、 与地方社团保持联系。5、 推广特别计划-商务常客优惠计划,航空优惠计划,周末特惠计划,商旅优惠计划、蜜月套餐等。6、 举办各种主题派对。7、 在一定的消费基础上(个人消费;每天消费)提供优惠的会议配套服务。8、 箫条期推广优惠服务项目。9、 建立本地居民俱乐部。城市团体1、 与地方景点建立合作关系2、 开展各种主题派对3、 在箫条期,联系地方俱乐部4、 向客房派发餐饮宴会的宣传价目表5、 联系地方协会和团体6、 主办地方社团的常规会议7、 与地方主要酒店、房务局和公务局保持紧密的联系8、 箫条期推广优惠服务9、 为地方团体(如俱乐部、商会等)举办午餐会10、为家庭提供住房、餐饮、娱乐和社区服务信息等配套服务老人/夫妇/休闲1、 为旅游组织者提供周末主题配套服务。a)餐饮:休闲餐饮b)赠送果篮、酒等礼物2、 箫条期提供优惠的会议配套服务。3、 与旅游组织联系,安排旅游团的住房和餐饮。4、 与地方社团保持联系。5、 推广特别计划-商务常客优惠计划,航空优惠计划,周末特惠计划,商旅优惠计划、蜜月套餐等。6、 举办各种主题派对。7、 在一定的消费基础上(个人消费;每天消费)提供优惠的会议配套服务。8、 箫条期推广优惠服务项目。9、 建立本地居民俱乐部。杂项生意1、 为要求经济服务的乘客、航空公司员工、商务团体安排优惠的航空配套服务。2、 向全国销售办事处提供分类帐户。3、 安排商务会议和城市集会。4、 建立常住客俱乐部,通过赠礼、餐饮折扣优惠和每月午餐会来刺激消费。5、 举办地方居民俱乐部。学校1、向地方院校推介酒店设施,协助举办运动会、联谊会。运输部门1、协助国家和地方运输公司进行工作。市场推广和销售的区别市场推广指确认客人的需求,然后提供相应的服务。市场推广的其中一个功能是与销售人员趋势相关的,但也有一些其它的市场推广活动,如:市场调查、销售推广、广告宣传、
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