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后勤领导班子贯彻落实科学发展观分析检查报告 (征求意见稿) 根据湛江师范学院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案以及后勤党总支深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段日程安排表,后勤领导班子成员按照“四联系,四检查”的要求,认真查找自身在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题以及深层次的原因,形成了个人分析报告。5月21日,后勤领导班子召开民主生活会,通报了个人分析情况,领导班子形成了共识。在总结过去5年后勤改革发展成绩经验的基础上,结合后勤工作接下来的发展规划,后勤领导班子形成此分析检查报告。 一、后勤产业处发展状况回顾这次学习实践科学发展观活动第二阶段,主要是查找问题、分析问题,破解发展中的难题,但为了让广大师生对我校后勤有一个全面的认识,我们在这里也把后勤这几年来的发展作个简单的回顾。(一)完善管理体制和运行机制,节省了管理费用,提高了服务效率2004年1月,学校根据自己的发展特点和实际,对学校后勤社会化改革实行新的管理模式,成立后勤产业处,把后勤服务公司整化为后勤多实体,后勤产业处代表学校管理着8个后勤实体饮食服务中心、维修服务中心、物业管理中心、纯净水厂、印刷厂、园府酒店、幼儿园和车队,共有员工490人。通过建立这种运行机制,减少了中间管理环节,提供了工作效率,也为学校节省了大量的管理费用。几年来,“小机关、多实体”的管理模式形成了“三位一体”的管理和服务基本格局。所谓“三位一体”,“一体”即后勤产业处和实体形成为以教学为中心开展服务的整体。“三位”分为三个方面,一是后勤产业处作为后勤管理机关,既要为教学提供优质的服务,又要实施对后勤实体指导、监督、管理、协调的职能;二是服务型的实体以目标管理实现优质服务;三是经营型的实体在完成经济目标管理中不断提供优质服务。(二)打造服务平台,努力为师生员工办实事近年来,后勤部门以发展的眼光、谋划的思路、提高效益等创新服务手段,为学校减轻了负担,满足了师生员工生活方面的需要。1、解决学生使用热水供应的问题。为了解决学生从1万多人发展到2万多人热水供应问题,后勤产业处多次调查研究,网上招标,同商家谈判,最后达成了共同协议,由社会商家出资建设太阳能热水设备,商家自行管理、自行收益、自负盈亏,后勤产业处宏观调控和监督,解决和保证了学生的热水问题。2、想方设法解决校内交通车问题。学校的发展,带来了校园面积的变化,象带形状的校园,从东到西,给教学工作和生活带来了诸多不便。为了解决这些不便,后勤产业处通过引进社会资金,解决了校内交通不便的问题,既方便了师生员工的生活,又方便了教学工作。3、做好安装天然气工作。在过去相当长的一个时期,教职工家庭使用的都是工业液化气,价格高又不方便。从2004年到2005年9月的一年多时间里,后勤产业处经过调查、牵线、协调,以及同有关部门组织教职工调查研究,听取意见,为住校内教职工安装天然气,这是湛江市第一家安装天然气的单位。天然气的安装使用,大大地方便了教职工的生活。同时食堂和酒店也安装了天然气,大大降低了成本,提高了经济效益,更好地为学校作贡献。4、促进一卡通安装使用。随着社会的发展和科技的发展,学校的管理也要有一个创新和发展,引进一卡通在校园实施管理,这将为学校的管理水平带来一个新的飞跃。为了探讨和解决这一问题,从2004年下半年开始,后勤产业处就同多家银行联系,促进校园一卡通的实施。最后同建设银行达成共识,由建设银行出资建校园一卡通工程。在学校有关部门的共同努力下,校园一卡通工程于2007年9月投入使用。(三)树立形象,打造服务品牌在后勤社会化改革中,我校后勤始终坚持“三服务两育人”的宗旨,“内打基础、外树形象”,实现“三提高”(提高管理水平、提高保障能力、提高服务质量)、“三满意”(学校满意、师生员工满意、后勤职工满意)的目标,营造一流的育人环境、铸造一流的后勤队伍,追求一流的服务质量,为实现学校的发展提供强有力的后勤保障,在2008年12月召开的广东省高等教育学会后勤管理工作委员会年会上,我校被评为广东省高校后勤工作“先进集体”。1、饮食中心在实施高校食堂标准化管理过程中。加强食堂方方面面的管理,全体员工求真务实,扎实工作,打造了一个个品牌。仅2006年,饮食中心就六喜临门,连续获得了“全国高校百佳食堂”、“广东省高校餐饮行业先进单位、”广东省高校伙食工作先进单位“、”广东省高校先进食堂”、“广东省卫生分级量化管理A级单位”的光荣称号,饮食中心创作的一些菜式和糕点也获得了湛江市饮食行业的奖励。2、营造优美、整洁、和谐的校园环境。经过多年来后勤人的努力,我校校园花团锦簇,绿树葱茏,芳草如茵,为学校的教学、科研和学生的求学成才创造了良好的环境。多年来连续被评为“湛江市花园式校园”、“湛江市创建国家卫生城市先进单位”、“湛江市创建国家卫生城市卫生标兵”等光荣称号。3、在打造服务品牌的后勤工作中,园府酒店在作为内部接待的招待所的基础上,经过多年来的建设,于2005年5月,获得了“三星级酒店”称号,酒店餐饮获得“广东省卫生分级量化管理B级单位”称号。纯净水厂经过扩建和严格管理,取得了国家QS生产许可证,“燕岭泉”纯净水连续三年被广东省质检局和质量学会评为“优秀产品”。并在南方日报刊登公示。幼儿园在全体教师的努力下,通过了湛江市一级幼儿园评估,幼儿园“做中学”科学教育模式实验基地,清华幼儿英语示范园,连续多年被评为湛江市幼儿保健先进单位。(四)挖掘潜力,快速发展,经济效益显著在抓好创造社会效益的同时,经营型实体也创造了经济效益,以减轻学校的负担,按照实体与学校签订的协议书规定,经营型实体要向学校上缴水电费、折旧费、管理费和返纳学校代发的正式工的工资。从财务处提供的数据来看,从2005年至2007年这三年来,后勤实体实体上缴水电费160多万元(已扣除补给饮食中心的180万元,60万元/年)、管理费410多万元、资产折旧费500多万元、支付80多位正式工工资约560多万元、住房基金约50多万元、社会保险60多万元。此外,这些实体还要支付临时工的工资约1100万元以及部分临时工的社会保险。这种经营和服务并举的双重服务,在提高经济效益、节省学校行政经费、促进经营实体注重社会效益、方便师生员工生活等方面发挥了积极的作用。(五)以生为本,构建一体化育人围绕学校创新教育管理模式,构建全员、全方位一体化育人体系,后勤各实体结合自己的实际,开展了以生为本、构建一体化育人体系。一是创造优美的校园环境,以环境美陶冶学生的情操。二是沟通思想,倾听学生的意见,在学生饮食、饮水、热水和校内交通车等方面,多听听学生的心声和意见,想法设法去做好满足工作。从后勤工作的实际出发,千方百计为学生提供勤工助学的职位。主要是饮食中心、水厂送水、学术交流中心、游泳池等提供了200多个勤工助学的职位,为困难学生解决了一些生活上的实际问题。这些不仅缓解了那些参与同学的生活困难,而且更多是学到一些从书本上学不到的知识,使他们得到更多的锻炼。后勤部门还积极开展“帮困助学献爱心”活动,2007年开始,饮食服务中心开始实施学校的“晨光工程” 。一千多名贫困生到各大食堂的“真情卡”专窗领取“一个鸡蛋、一袋牛奶、一个面包”的免费早餐。从2008年开始,后勤党总支设立了助学基金,取名为“厚勤助学基金”,有对学生深厚感情的寓意,由每位党员自愿捐款,每月资助5名贫困生200元。2009年6月初,为了贯彻博雅教育,后勤实体与部分二级学院将一起开展共建博雅教育平台,为学生参加社会实践创造服务平台。(六)重视后勤人才队伍建设,不断提高员工素质一是努力抓好员工的业务培训和技能训练。后勤各实体每年都制订员工继续教育和职业技能培训计划,区分层次、结合岗位组织实施。几年来,后勤产业处先后组织开展了公文写作、现代企业会计核算、食堂成本核算、企业法规、商务礼仪、公民道德建设、中层干部暑期学习班等学习培训活动。二是根据后勤实际情况,积极鼓励和支持干部员工参加职业技能培训和在职学历进修,积极组织员工参加各类中级工、高级工培训和特种工种的年检年审,以及计算机应用知识培训等等。三是经常组织员工开展各种技能比赛和观摩交流活动,努力提高员工的专业素质和技术水平。四是加强临时工的教育和管理,大力提倡以人情化方式来改善和加强对临时工的教育管理,一方面提示劝勉其认真履行工作职责,自觉遵守学校和公司的各项规章制度,积极做好服务工作;一方面从生活上关心爱护他们,使他们真切地体会到大家庭的温暖,从心底里生发出视单位如家的感觉,以充分调动他们的工作积极性,增强他们的主人感和工作责任心。(七)重视企业文化建设,不断营造“凝聚力工程” 一位企业家说过:“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品。”我校后勤在改革过程中,积极开展企业文化建设,坚持以人为本,“内打基础,外树形象”,以学校满意、师生满意、职工满意为目标,努力为教学、科研和师生员工服务。后勤部门按照“以发展为导向,以质量跟根本,以服务为主题,以效益为中心”的管理要求,坚持“团结、务实、创新、发展”的后勤产业精神,全面开拓后勤产业处经营服务新优势,实现后勤改革的新目标。在工作中大力发扬团队精神,持续开展争创“十大文明窗口”、“十大服务明星”、“规范服务”等活动,提高服务质量和水平;开展“读一本书,写一篇心得,解决一个问题”活动,倡导后勤干部员工读细节决定成败这本书并将之应用到实际工作中去,把工作做实做细,通过这些活跃了后勤文化氛围,着力培育干部员工的合作意识和团队精神。二、后勤产业处学习实践科学发展观的几点体会 实践证明,后勤产业处成立5年来,后勤领导班子始终高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,坚持以科学发展观统领全局,紧密围绕学校发展规划和发展目标,实现了后勤工作的科学发展;始终适应高校后勤社会化改革新要求,解放思想,改革创新。通过学习实践科学发展观,我们有以下几点体会: (一)坚持发展是第一要义,抓住发展这个关键后勤领导班子充分认识到,后勤社会化改革的根本目的就是为了解放和发展生产力,减轻学校负担,解决制约高等教育发展的后勤瓶颈问题。后勤实体必须也只有通过发展,才能解决前进道路上的困难和问题,才能促进企业综合实力和市场竞争力的提高,促进后勤服务水平和保障能力的提高,实现经济效益和社会效益的提升,实现广大后勤职工的根本利益。 (二)坚持改革不停步,把握后勤社会化改革的方向5年来,后勤部门坚持正确的改革方向,以改革来推动发展。通过改革来解放思想、转变观念,通过改革来解决后勤社会化过程中的深层次的矛盾和问题,消除了影响科学发展的体制和机制障碍,建立充满活力、富有成效、更加开放、有利于科学发展的符合我校实际的后勤管理体制机制。 (三)坚持为学校服务的宗旨,为学校发展提供坚实的后勤保障后勤是维系学校稳定发展的重要支撑力量,也是学校基本办学条件的重要组成部分。作为学校的后勤服务单位,后勤部门始终将校内服务市场作为后勤实体生存的根本。服务是高校后勤永恒的主题,后勤部门始终秉持“以服务求生存,以管理求效益,以品牌求发展”的经营理念,努力提高服务品质,打造了湛师“后勤”的品牌。 (四)坚持以人为本,调动广大干部职工的积极性和创造性 后勤领导班子始终坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享,把实现好、维护好、发展好最广大职工和师生的根本利益,作为后勤各项工作的根本出发点和落脚点,把发展的目的真正落实到满足师生需要,提高职工生活水平上;充分相信群众,依靠群众,调动了后勤职工的积极性、主动性和创造性。 三、在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题 在前阶段开展学习、调研的基础上,结合后勤领导班子贯彻落实科学发展观的个人分析报告,针对高校后勤社会化改革和后勤部门今后5年发展的需要,后勤领导班子进行了认真的查摆和梳理,在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题有以下十几方面: (一)关于协议履行问题。2008年后勤新协议中规定的条款中,有些属于甲方的义务,甲方没有认真履行。如幼儿园反映的职工工资发放问题,特别是关于学校扣发后勤员工20%业绩津贴的问题:从05年9月份以来,后勤员工的业绩津贴每月扣发20%,期满考核后,完成目标管理任务的后勤实体的员工的20%几年来都一直没有按规定发放,今年即使有些实体补发了,也是从新协议书的运作费用中支出的,但新协议书中没有划拨这些经费,给新协议的履行又造成了资金上的缺口。20%的业绩津贴迟迟不发,后勤员工意见很大,在一定程度上影响了工作的积极性,影响了学校的和谐建设,建议学校相关职能部门认真履行协议,补发其它还没有发放的人员。(二)后勤的财务管理体制不灵活,制约了后勤部门的经营管理。后勤部门普遍反映现行的财务管理不能正确反映后勤实体的经营管理情况,一些数据与实体自身记录的数据有误差。资金运作不灵活,该及时划拨的资金没有及时划拨,造成后勤实体负债运行。建议进一步完善财务管理,充分考虑到部分实体是按企业化管理的现状,发挥财务工作在后勤实体经营管理中指导、统筹作用。(三)后勤部门缺乏凝聚力和活力。因没有活动经费,人员过多,部门与部门之间、员工与员工之间的沟通太少,集体活动太少。即使由后勤党总支组织的一些活动,经费由后勤各部门按参加人员各自分担,但在经费报销中遇到困难,财务不予以报帐。建议每个后勤实体每年划拨(服务型实体)或提取一定的管理费用(经营型或经营服务型),作为员工活动经费。(四)后勤工作发展人才后劲不足。学校这几年的迅猛发展,办学规模、在校学生的不断扩大和增加,对后勤保障工作的要求越来越高,但目前后勤职工队伍的不协调显露出很大的差距。职工队伍老龄化,文化素质不太高,业务技术不能完全跟上新形势发展要求,等等,这些因素束缚了后勤保障工作的快速发展。良好的后勤工作是学校发展中必不可少的环节,建立一支卓有成效的后勤职工队伍是各级领导必须关注的问题。对于职工队伍老龄化、文化素质不太高、业务技术不能完全跟上形势发展需要等问题,还需要学校有关部门和各级领导关注,对于进一步提高后勤员工的业务素质,建议可以通过引进人才、送出去培训等多种方式,因地制宜、力所能及地对后勤员工进行培训“充电”,以提高工作效率,多渠道地提高职工队伍素质。(五)我校控制后勤保障运行成本上升势头的办法不多。高校后勤管理是保障学校能正常进行教学、科研和生活及保障广大师生在校进行学习和生活的物质条件。后勤保障部门又是与社会企业市场化协作较多的部门。整个社会经济运行成本不断提升,如国家规范用工政策带来的人力成本不断提高,原材料、运费不断提升,与环保、食品监督、卫生等政府职能部门建立业务联系越来越多并接受监管,决定了后勤保障运行成本不断上升。建议召开相关的研讨会,探讨如何科学、合理、高效地提高后勤保障投入的效率和效益,用必要的钱尽量多办实事、急事。(六)我校后勤信息化建设滞后。后勤保障服务管理创新力度须进一步增强,建议尝试建设覆盖校园绿化美化、水电使用与管理、餐饮管理及服务等有关数据库和信息网,逐步走上信息管理的轨道,以使学校的一砖一瓦,一草一木等,都能随时可以通过数据库提供的分析了解的一清二楚,为管理和决策提供第一手材料,使监督与服务保持在了同一个平面上。(七)全校师生员工应对后勤工作给予必要理解和支持。一方面,后勤工作纷繁复杂,涉及面广,许多服务工作的时效性要求紧。另一方面,后勤工作“服务性”,决定了后勤服务可能“众口难调”。往往一人批评就有可能让其他人对后勤工作产生先入为主的不好感觉,而后勤工作许多是修修补补,做不好,服务对象不满意,做好了是应该的。加上,后勤服务工作质量还受到硬件投入等诸多客观因素的制约。因此,学校的后勤工作还需要全校师生员工给予必要的理解,有些工作还需要广大师生给予必要的支持和协助。当然,后勤部门会主动对自身的业务素质和工作质量严格要求,以广大师生的满意为标准,扎扎实实做好后勤服务保障工作,促进学校发展。(八)后勤的规划发展问题。目前我校后勤发展后劲不是很足,存在一些困难和问题,这其中有管理机制方面的原因,也有后勤职工思想因素。建议由后勤产业处牵头,组织相关部门的人员召开后勤研讨会。(九)结合学校创建优质师范院校,创建后勤品牌方面。现在的服务行业越来越精细,越来越规范,服务类型由粗放型向精细型转变,特别注重品牌建设,后勤作为高校的服务部门,创建优秀服务品牌是后勤发展的必然。目前我校已有一定的后勤优秀服务品牌,如饮食服务中心、纯净水厂、幼儿园等,但品牌的影响不大,要想扩大市场,必须要抓品牌建设,这也是我校后勤标准化建设的必然。(十)后勤服务的质量和水平还需要进一步的提高。这几年我们在服务质量和水平取得了较大提高,各项指标都可以反映这一点,但是,对照科学发展观的要求,还有很大的差距,班子应该花气力认真解决这个问题。从根本上解决这个问题,也需要我们进一步解放思想,致力于提高服务质量和服务水平。(十一)关注民生方面。后勤领导班子对职工的工作、生活是很关心的,做了许多实事,群众的评价也是比较好的,但是,通过学习科学发展观活动,发现还是有许多工作可以做的,有些问题虽然后勤产业处自己解决不了,后勤领导班子要积极向上反映,争取解决,要多为后勤职工呼吁,为他们争取得到尊重,劳动得到承认,学校福利得到相应享受的工作生活环境。(十二)管理机制及激励机制还不完善,影响了干部职工积极性。管理的过程中出现严重的交叉管理问题。这个问题在水电维修中心和物业管理中心的日常管理中犹为突出。比如很多维修问题涉及到后勤产业处、基建处、资产处、保卫处等处室,维修工作出现交叉管理和审批问题,没办法及时分清责任和做好维修工作。需要学校明晰各部门的管理职能,分清责任,避免交叉管理,提高管理效率。在激励机制上,目前学校的激励机制、考核标准都比较单一,不同的单位用统一的标准来评价是不合理的,比如在治安综合治理方面,行政和教学、教辅单位都按统一标准进行考核,行政部门一个单位只有几个人或十几个人,固定资产也不多,但教学和教辅部门人员众多,资产也多,安全隐患比较多。因此后勤职工提出学校在考核方面能不能在统一标准之外,对这些单位额外有一个附加分。再比如有一些大的单位想内部评优,以此鼓励员工,如后勤部门,临时工比较多,却一直没有纳入学校的评优体系。后勤内部想评估,却没有经费支出。建议学校每年适当从后勤实体上缴的经费中划拨一部分作为“评优基金”。(十三)医疗卫生方面。学校的卫生防疫工作关系到师生的健康和学校的稳定,但是现在设备陈旧,不能满足师生的健康要求。建议学校参考其它高校的做法,增加对设备、设施的投入。希望能经常请上级医院的专家、教授来门诊部讲课、咨询和交流,提高门诊部整体水平和服务意识,更好地为广大教工和学生服务。四、造成问题的主要原因 (一)政治学习不够重视,没有牢固树立科学发展意识对政治理论学习的重要性认识不足,学习的主动性还不够强。由于学习不够,没有很好地运用理论来武装头脑、指导工作,造成了改革创新意识的淡泊,造成了科学发展意识的薄弱,从而造成了作出的决策和工作思路与科学发展观的要求存在一定的距离。 (二)业务知识学习不够,科学发展能力有待增强平时的管理工作大多数依靠经验管理,没有系统的对业务知识进行学习,造成了工作能力的薄弱。对于一个拥有近500名职工的大单位,而且人员复杂(包括事业编制、合同编制、临时用工),党政领导班子不仅要掌握深厚的政治理论知识,拥有良好的政治素质,同样需要精通管理经营、资产投资、分析决策等各方面的业务知识和综合能力。只有这样,才能在解决思想意识的基础上,具备科学发展的能力。 (三)深入基层不够,对群众的真实想法和问题缺乏了解在工作作风方面,深入基层不够,尤其是深入一线岗位和一线职工不够。后勤领导班子平时的沟通和交流多是跟后勤实体负责人进行沟通,同最基层普通职工、一线职工的沟通不够,不能很好的倾听他们的心声,了解他们的真实感受和迫切需求,对于掩藏在基层的深层次矛盾和问题还缺乏了解。(四)与相关部门的协调沟通不够后勤产业处作为后勤实体的指导、协调、管理、监督部门部门,必须与校内各单位加强沟通,为后勤实体的发展搭建良好的平台,在这方面后勤领导班子做得还不够。 四、今后后勤部门在贯彻落实科学发展观方面的主要举措后勤领导领导班子以科学发展观为指导,针对存在的问题和原因,在充分讨论、集思广益的基础上,认真研究了整改意见,提出了推进科学发展、解决突出问题的基本思路与具体措施。(一)基本思路积极探索和努力实践实现后勤各项事业健康、协调、可持续发展的有效管理模式,力求在理念上、管理上有所创新和突破,重点解决人才队伍建设与员工积极性激发等两个方面的问题。(二)具体措施1、统一思想认识,认真解决存在问题后勤领导班子要召开专题会议,对大家提出的问题加以研究,制定出切实可行的整改方案,做到边学边改,边做边改。对于整改要有明确完成的时间、要求,明确责任人,真正做到让群众满意,让职工得到实惠,决不搞花架子。2、积极筹备2009年后勤工作研讨会,制定后勤5年至10年改革和发展规划举办研讨会的目的是为了加强对后勤工作的民主化、规范化、制度化建设,广开思路,统筹规划,按照科学发展观的要求,着眼于后勤事业的长远发展。对我校后勤工作中目前所存在的问题及今后改革、创新、发展的思路以及如何开展优质服务工作、提高后勤管理水平和服务质量等进行研讨。确立具有我校自身特色的后勤管理模式,创建一流的后勤管理和一流的后勤服务。通过研讨会制定后勤的中、长期发展规划,重点做好后勤队伍建设规划、经营发展规划、服务水平规划、制度和激励机制规划、品牌建设规划等方面的工作。3、协调后勤实体与学校相关职能部门的关系重点理顺后勤管理中存在的问题及困难,为后勤实体的发展提供良好的发展平台。目前,我校后勤管理中还存在着许多困难,如运行机制不灵活、资金困难等,后勤产业处将和后勤实体一起,积极协调和相关部门的关系,使后勤实体的管理和服务更通畅,更有利于完成目标管理指标,力争使后勤实体完成目标管理指标。4、着力加强队伍建设,进一步落实人才强企战略坚持科学发展,推进内涵建设,实现后勤产业又好又快发展的关键在人,要把队伍建设作为后勤工作的重中之重,着力加强落实人才强企战略。按照李永全副校长提出的后勤人才培养要学会用“两条腿”走路的要求,加大培养培训力度,努力造就一支高素质的管理、技术、服务队伍。制定完善配套措施,鼓励员工参加与本职岗位相关的学历教育与技术培训,提高队伍整体素质。落实新进年轻员工培养计划,通过构建岗前培训、在岗进修、行业交流等科学的培训体系,加强对年轻员工的培养,提升其岗位适应能力,提高年轻员工队伍的专业水平和管理能力。加强技术与服务队伍建设,鼓励员工参加各类专业培训,成为技术与服务能手,尝试建立技术、服务与行政队伍区分的薪酬体系。建立完善科学合理的后备干部培养使用机制与晋升机制,形成层次分明、有利于后勤实现进一步发展的人才梯队。进一步加强党员队伍建设,完善党员发展的长效机制,充分发挥党员同志在后勤发展中的先锋模范作用。建立与完善相应的人才培养使用机制,一是有利于汇聚管理人才队伍建设的用人机制,二是有利于青年员工成长和充分发挥作用的激励机制,三是有利于完善技术、服务岗位职务按岗聘任、考核的分配机制。5、完善规章制度,推进管理体制改革,提升管理和服务水平着眼于建立完善有利于实现后勤又好又快发展的运行制度,系统推进管理体制改革,积极推进内部组织架构、运行机制以及各方面工作体系的改革创新。调整管理结构,优化机关职能,推进管理重心下移,提高管理效能。坚持后勤发展全心全意依靠员工的方针,充分发挥员工参与后勤管理的积极性,集思广益,凝聚人心,推进管理水平的提升。6、加强企业文化建设工作,以企业精神鼓舞人、带动人、凝聚人,构建和谐后勤企业文化的核心是企业精神,企业精神是企业文化的灵魂和本质之所在,是企业存在和发展的基石。后勤领导班子要开展对企业精神和文化建设的理论研究,组织后勤全体员工对后勤使命、工作目标、管理理念、服务宗旨、服务理念等企业文化元素进行系统的思想大讨论,通过研讨、提炼,达成全体后勤员工的共识,以此来进一步培育和建设后勤的企业精神和文化。要通过开展形式多样的员工岗前培训、凝聚力工程、文体活动以及广泛的宣传教育,将企业精神注入员工心中,增强广大员工对后勤的认同感和凝聚力,构建和谐后勤。要定期举行不同层面的员工座谈会,恳谈会,建立完善领导班子成员深入基层调查研究的长效机制,凝聚共识,赢得员工理解与支持。7、坚持科学发展观为指导,以改革创新精神进一步加强领导班子自身建设贯彻落实科学发展观,进一步加强后勤领导班子自身建设,将深入学习实践科学发展观活动实效落到实处。从我校后勤工作实际情况出发,加强领导班子自身建设主要表现在以下几个方面:(1)进一步提高领导班子思想政治素质和理论水平现代社会是学习型社会,作为后勤产业处主要领导,更应把理论学习摆上重要位置。当前和今后一段时间,一定要花时间认真学习科学发展观重要理论。要高度认识学习科学发展观的重大现实意义和深远历史意义,深刻领会科学发展观的精神实质,深刻内涵。要理论联系实际,以科学理论总揽后勤工作的全局,指导后勤改革实际,切实提高自己的理论水平和领导水平,决不辜负校党委和后勤广大干部职工对我们领导班子寄予的希望,努力实现“稳定、安全”这一后勤工作的基本目标,同时也是根本目标。(2)努力加强领导班子经营、管理、服务能力建设要努力加强后勤领导班子的经营管理能力和业务素质培训,积极拓宽渠道,采用多种方式促进领导班子成员认真学习各种先进的企业管理经验,不断提高领导班子成员抓住机遇、把握规律、驾驭形势、总揽全局、推进发展的能力;不断提高领导班子成员战略思维能力与经营管理能力。(3)进一步完善民主集中制建设一要认真贯彻落实国家和学校各项规章制度和法律法规,进一步规范后勤的重大事项决策制度,制定完善科学决策、民主决策的有关规定。二要进一步拓宽信息反馈渠道,做好后勤内外的信息互通工作,为领导班子提供决策参考,提高领导班子对重大问题和重大事项的决策效能。三要多渠道收集和了解后勤职工的意见和建议,为后勤工作的科学发展以及形成重大问题和事项的决策上提供坚实的群众基础。(4)进一步加强领导班子作风建设进一步加强领导班子工作规范建设,保证领导班子成员主要精力放到后勤的各项工作中去。建立完善广大职工对领导班子成员的工作监督和评议制度。进一步加强领导干部的廉洁自律意识,建立健全内部控制机制,拓宽从源头预防腐败的渠道,完善从源头预防腐败的制度措施。在今后的发展道路上,后勤部门将继续围绕学校的中心工作,坚持科学发展观,继续解放思想、锐意改革、不断创新,为学校的和谐稳定发展,为建设优质师范院校作出新的更大的贡献,向学校及全校师生交一份满意的答卷。我校后勤服务中心在工作中坚持 “为教学服务、为科研服务、为广大师生服务”的宗旨,坚持“以人为本、服务至上”的理念,紧紧围绕学校中心工作,牢固树立服务意识,主动强化责任意识,精心做好暑期和新学期的后勤保障工作,赢得了师生员工的称赞。抢工期,保质量,确保新校区二期食堂早日投入使用。后勤膳食管理中心为确保
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