商业大厦写字楼装修守则.doc

商业大厦写字楼装修守则目 录前言免责声明装修流程示意图大厦装修办理细则大厦装修管理规定装修违规处罚条例装修收费一览表附录附录一：装修申请表附录二：装修协议书附录三：装修承诺书前 言卓越时代广场由深圳市卓越物业管理有限公司提供酒店式、专业化、一体化服务。各物业单元、公共区域都是整个大厦的组成部分。为维护大厦的公共利益，规范业户单元装修行为，提高装修效果，我们特别将有关装修的程序和管理规定制作成这本装修指南。希望该指南所列资料，可以为业户及其聘用的设计师、施工单位提供参考；同时也希望本指南能帮助您更高效的完成单元装修设计和施工工作。如果您对本指南有任何疑问，请致电客户服务中心，我们会在最短的时间内为您提供咨询或上门服务。客户服务中心热线电话： ，每天开通时间：8：0022：00，节假日不休息。请您认真阅读这份指南，并对装修管理规定和装修违规处罚条例文件的承诺书签字或盖章。您有义务将该内容告知您聘用的装修设计单位和施工单位，并负责督促其遵守相关规定和条例。谢谢您的合作!深圳市卓越物业管理有限公司全体工作人员将会协助您进行所属单元的装修事宜，并恭迎您乔迁，开始新的卓越商务之旅。免责声明备制并提供本装修指南的客户服务中心（以及所有雇员），对于业主（含租户）或其雇员，或任何其他方（包括但不限于业主、租户二次装修承包商及其分包商、装修设计公司等）及其雇员因使用本装修指南所含内容而采取的行为不承担任何责任，并且对于可能因依赖本装修指南所含内容而产生的任何损失不承担任何责任。装修流程示意图提出申请1、请您向客户服务中心索取装修申请表，填妥后连同以下资料一并提交给客户服务中心：1）装修方案、装修图纸（1：50）、技术资料及施工预算书；2）施工单位营业执照、税务登记证、承建资格证书复印件，均需加盖公章；3）装修工程还需提供政府相关部门审批合格消防、环保、规划批文原件及一份复印件。审批资料2、服务中心主管工程师负责核检政府有关部门批文，审查装修方案、图纸及技术资料，在三个工作日内通知您装修方案的审批意见。1）主管工程师审查合格即开具装修审批通知书。2）如有不符合国家规范或物业管理规定的项目，将与您磋商并向您提出合理化建议，由您补交变更方案。签署文件3、客户服务中心通知您及聘用的装修施工单位前来签订装修协议书、承诺书、治安责任书等文件。收费、办证4、请您及您聘用的装修施工单位到服务中心财务部交纳相关费用详见装修收费一览表)，并为施工人员办理出入证（提供施工人员身份证复印件及每人1寸彩色照片2张）。办妥上述手续后，服务中心向您发放单元装修许可证和装修审批通知书，您聘用的施工单位可进场开始装修。延期申请5、如果您在申请的装修期限内没有完成施工，请申请办理延期手续。竣工验收6、装修竣工后，请您到客户服务中心索取装修竣工验收申请表，填妥后与主管工程师约定上门验收时间。请您及施工单位与主管工程师一起按照批准的施工项目共同核验，验收合格后服务中心即在装修竣工验收申请表上签署验收合格意见，否则请施工单位进行整改直至通过验收。如有向政府部门报批的工程，还需提供政府部门验收合格报告的副本备查及一份复印件存档。结算退费7、请您在装修竣工验收合格之日起十个工作日后，携带收据到服务中心财务部退回业主押金；施工单位从业主退清押金之日起三个月后，带齐施工人员的临时出入证及收据退取装修押金。装修办理细则1、您在进行装修施工前，请务必提前14个工作日向深圳市消防局申请消防报批2、装修承包商在申请装修时需向客户服务中心提供下列文件:1）所有设计图纸 平面布置图 综合吊顶平面图 电力系统图 空调系统图 消防系统图及平面图 弱电系统图 插座平面图 照明开关位置图 装修物料表及做法说明 土建/隔断2）消防局签发的单元消防审批意见书3）意外伤害保险报单；4）资质及授权书 本市认可设计承包商的营业执照 设计承包商的资质证书（二级以上） 税务登记证 施工企业承建资格证书（提供承建资格证书编号） 业主签发的装修委托授权书；3、装修图纸应符合以下要求1）所有图纸尺寸应以公制标注，比例不小于1:100。每张图纸应注明项目名称、比例及必要的说明。2）在设计图上，任何阻挡消防通道、消防龙头、机电房的设计，都不会获得批准。3）装修用料说明及材料合格证(必须符合政府及消防之规定)。4）天花设计图必须说明天花设计及照明、喷淋头、烟感器的位置。5）空调系统必须在图纸上说明空调出、回风口的位置。6）图纸必需说明维修检查口的位置。7）照明系统及电源布线图必须说明更改后的所有总配电盘、分区配电盘、照明、开关插座、设备之功率及位置。8） 办公家具分布图必须说明摆放重型保险箱、大型计算机等的位置及设备重量。9）更改消防设置之详细图纸必须说明喷淋头及烟感器的位置。4、保险业户在进行装修前必须为施工人员投保足够的意外伤害保险，并投保建筑及安装工程的一切保险及第三者责任保险等，受益人需指定为业户和卓越时代广场物业服务中心的联名。第三者保险金额每一事故最少为人民币100万元(视乎工程之范围而定)。所有保单均需提交客户服务中心备案。客户服务中心有权在必要时，要求提高保险额至适当程度。防止装修意外造成损害时，降低大厦业户的损失。受益人：1业户 2深圳市卓越物业管理有限公司 时代广场物业服务中心5、施工前需将单元装修施工许可证及装修审批通知书粘贴在施工现场。时代广场装修管理规定业户单元的装修工程施工必须由在政府部门注册的，具有施工资质的专业队伍进行，但消防、供电系统、保安对讲系统的施工必须由政府及相关职能部门指定的施工单位进行，请与客服中心联系索取指定施工单位资料。业户和施工单位应向客户服务中心提出装修申请并缴纳相关费用，经审核合格并颁发单位装修许可证后方可进场施工，为维护业户的安全及大厦公共利益，请业户与施工单位共同遵守下列管理规定：1、装修范围：1）大厦已装置中央空调系统，冷空气及新鲜空气已预留至各单位空间。单位内之风管、出风口、电源、开关及所有支路管线均应由合格之承造商施工，施工完毕调试前需填写空调末端机调试申请表后方可通水调试，费用由业户或施工单位负责支付。2）大厦内用电在设计中已充分考虑，如业户需增加用电需向客户服务中心申请，经批准后并按供电局收费标准缴付超出部分的增容费后方可增容。在收到书面批准书后，由合格之承造商施工，并遵循供电局及政府之安全规定。大厦之消防通道及电梯大堂公共照明，包括业户在内的任何人均不得私自更改。3）大厦内之防火楼梯，防烟走廊、出路牌、加压梯间、紧急照明、消防龙头、消防水带、自动喷淋系统、自动报火警系统、排烟系统、灭火器及烟感器等，均遵照政府防火规格安装。任何更改均必须符合消防规定并得到消防局与客户服务中心之书面批准，并且由大厦指定之承造商施工，完工后由消防局及客户服务中心验收。4）电话引入线均安装至每一楼层之弱电井内，有线电视引入线均安装至每一楼层单元内。如施工需动用天花必须提前到客户服务中心申请，并由客户服务中心工程技术人员到现场监管方可施工。5）所有公共区域已安装24小时监视系统，业户如欲在其单位内加装个别之保安/报警系统，事先应得到客户服务中心和公安部门之书面同意及由合格之承造商施工，费用由业户负责。6）各楼层之供水及排水系统，均已安装及接驳至各楼层卫生间及总裁卫生间。原则上不得进行任何更改，如确实存在改动的需要，则必须事先得到客户服务中心之书面同意后由合格之承造商施工，费用由业户负责。7）电梯大堂、公共走道、自动扶梯、升降机、洗手间等饰面均由合格承造商安装。业户不得擅自更改。8）写字楼地面之承重力均有所不同（标准层2kn/m2,裙楼3kn/m2） 9)不得将地面、结构墙、梁或柱切削、挖洞或钻孔，亦不得改动大厦的结构。10)所有已建成之间隔墙与门窗均符合政府规定之防火规格。在未得客户服务中心书面同意前不得擅自更改。2、装修施工管理要求1）装修施工期限：一般为45天，最长不超过60天，如确实需要延期，需办理延期申请。2）为维护大厦业户正常的办公秩序，保证已进驻业户免受装修噪音的滋扰，从大厦正式办理入伙时间开始的三个月内装修时间原则上不受限制，之后进场装修的，原则上必须安排在非正常工作时间内进行（即周一至周五18：308：00及周六、周日），正常工作时间内严禁从事具有噪音、异味等对环境产生较大影响的装修工程。如需超时加班工作，必须向客户服务中心提出书面申请；服务中心有权随时停止一切产生噪音、震荡、强烈气味或对其他业户滋扰的工程。3）为分辨装修工作的范围及减少噪音公德散播，业户需在其装修单元搭建围板，进行闭门施工。所有围板工程必须符合服务中心要求，围板外围必须搭建整齐及设临时出入门，并涂上白油。不得在围板内涂上带有宣传语句或服务中心认为不合适语句或图案。4）运输车辆在卸货区卸下货物或装修材料后应立刻开走。装卸货物和运输货物均需按客户服务中心所指定的时间和路线并听从管理人员的指示。服务电梯大厦服务电梯的载重为1050公斤，它的箱体尺寸为2000毫米X1500毫米X2600毫米，电梯门的尺寸为1000毫米X2400毫米；任何施工单位在二次装修期间禁止使用客梯。在材料运输前必须对公共通道的地面和墙面石材进行保护，如有对任何公共设施，例如：天花、地板、墙身、电梯等造成损坏，将由客户服务中心安排修补，一切修补费用由客户服务中心在装修保证金中扣除，不足部分将向业户补收。装卸及运输材料必须事先通知客户服务中心，得到客户服务中心的书面申请后方可装卸及运输。所有装修材料均须包装完好；其搬运沙石、废物及小物件时，必须完好包装；不得在搬运途中随地遗漏，每次搬运后必须对公共地面进行清理。5）装修材料中涉及防火材料必须有防火合格证书，并在现场提交给安管员后方能进入。6）所有装修物料、废料不得堆放在任何公共区域，装修期所有垃圾及泥头等物料都应存放在业户单元内，并每天进行清理或运至服务中心指定的临时堆放点，不可将大量易燃杂物堆放在单元内，以免引起火警。如发现大量杂物或木质存放单元内，影响其他业户安全，服务中心会派员清理，而产生的所有费用将由业户承担。 7）施工现场禁止吸烟、点火或储存易燃物，在施工前，必须按照要求在现场放置足够及适当的灭火器（每50平方米配置1个4ABC灭火器，每个单位最少不少于4个）。客户服务中心在认为数量不足的情况下可要求装修承包商增加灭火器，同时装修承包商需特别注意防火管理，以避免造成事故。装修材料要选用消防合格的材料，有需要的必须作防火漆喷涂，所有装修均不得阻碍消防卷帘门及防烟门。电线必须安装在镀锌线管或阻燃管道内。8）施工单位应对每一个施工人员进行消防器材使用和消防知识的培训，使之掌握必备的消防知识。客户服务中心将对施工人员进行抽查。9）烧焊前需出示施工人员的合格焊工证及动火证，经申请批准后按规定施工。10）为避免损坏空调风机，装修期间，装修单位内将停止空调供应，如有特别要求，请与客户服务中心联系（如获批准，需付额外空调清洁费用）。11）未经批准禁止更改任何间隔墙或门窗。禁止将招牌、店名、公司名牌安装或喷涂在玻璃隔墙、玻璃门上。公司名牌/招牌由客户服务中心统一安装。12）未经批准，不得在单元范围内安装任何播音/广播系统。13）装修天花时必须在适当位置保留维修口位置。维修口面积最少要保持500mm500mm。 15）禁止使用含有石棉成分之装修材料。16）任何材料、工具和设备运出大厦，都必须出具客户服务中心的放行证明，并走指定出口。17）业户及承建商在进行室内装修室，应做好白蚁防治以及防治蟑螂的药物预置工作；18）在装修完成后，业户及承建商应向客户服务中心提交装修环境检测合格证明书；19）业户需提供紧急联络人，建议业户二次装修的项目经理应为项目的紧急联络人。20）临时用电的施工单位必须提前一周向客户服务中心申请临时用电，客户服务中心在审核二次装修的用电量以后方可接驳。21）在二次装修期间，临时用水必须从大厦的指定接驳点来提供。22）业户需对装修承包商所雇用工人的行为负责，施工人员必须遵守下列规定，任何违反规定的行为业户和装修承包商将承担违约责任：、 装修单位内的施工人员在工作时间必须佩戴装修施工人员出入证。、 承包商和施工人员只限在单位内施工，不得在走廊、公共区域或其它单位内施工。 、 禁止在单位或公共区域发出噪音、赌博、酗酒或衣冠不整。、 施工人员只能使用指定的卫生间，禁止在单位内或公共区域大小便，禁止向马桶内倾倒垃圾、 施工人员不得在施工单位内进餐及留宿。、 施工人员除必须行经之通道及所属施工范围外，不得擅进其它区域。23）客户服务中心有权随时停止一切不合规格之装修工程3、装修验收要求：1）业户于装修完成后应会同装修承包单位一同以书面向客户服务中心申请装修验收，并安排时间会同客户服务中心人员根据装修图纸进行检查；经客户服务中心验收合格后，方可使用该单位。2）装修验收主要检查的内容:、消防设施的完成情况（含与大厦消防中心系统连接情况）。 、装修材料与消防要求的一致性。、空调设施的完成情况。、卫生环保设施的规范情况。、电气设施情况。、给排水系统的情况。、招牌、天花、地台等情况。 、其它有需要的项目。3）若完成之装修与原先申请的图纸有所不符，客户服务中心有权要求在七个工作日内整改。因此而引起之延误及费用由业户自行负责。装修违规处罚条例服务中心对违反国家相关法律法规及时代广场装修管理规定的业户或施工单位，将根据情节和后果,作如下处理： 责令停工； 责令恢复原状； 扣留或没收工具； 停水、停电； 赔偿经济损失； 根据政府规定,对违约或违规行为处以相应的违约金。违规或违约行为包括但不仅限于： 施工人员不按规定佩带出入证或衣冠不整，经劝阻不改正。 不遵守装修施工时间，造成其他业户投诉的。 使用电梯运输材料违反有关规定，经劝阻不改正。 在公共走道堆放工具、物料，经劝阻不改正。 擅自移动电话线路。 擅自移动保安对讲机线路及位置。 擅自移动电视天线插座位置和线路。 做出损坏公共设施或其它不文明举止。 擅自在主梁和墙体剔凿致使钢筋裸露等。 导致过道和外墙受到损伤。 擅自拆除间隔墙。 擅自拆除室内配电箱，改动线路或加装电表。 擅自改动供水系统。 未经服务中心审批同意，私自动工装修。 因装修造成楼层渗水、漏水、管道堵塞。 因装修导致楼板结构面层受损。 因装修导致楼宇窗户及窗套受损、渗水。 私自加设檐蓬、附加建筑物或伸展室外广告及标志等。 进行室内间隔房间时，未按规定采用轻型材料。 装修队及施工人员未经批准私自搭接公共电路。 安装空调时，违反空调安装规定。装修收费服务中心将在入伙现场及装修接待现场公告有关装修收费标准，请各位业户垂注。附录1：装 修 申 请 表填表日期： 年 月 日此栏由业户及装修公司填写业户/公司名称单元编号层 单元业户装修期通讯地址及电话装修公司名称营业执照地址通讯电话负责人姓名身份证号码装修期由 年 月 日至 年 月 日装修项目及内容工程总造价：财务收费情况业户押金公共设施维护费装修押金装修垃圾清运费装修税押金施工三证工本费出入证工本费其它 出纳：备注 业主/公司签署： 服务中心经办人：QR00SF19深 圳 市 卓 越 物 业 管 理 有 限 公 司装修竣工验收申请单元编号： 社区/大厦 期_栋_单元 业户名称：_申请： 全部装修竣工验收 部分施工项目验收1、2、3、4、 业主/住户签署盖章：日期:_年_月_日社区/大厦客户服务中心使用：工程维修部意见：安全管理部意见： 装修工程不合格（整改项目见说明） 装修工程合格主管签名：日期： 年 月 日 验收合格 验收不合格主管签名：日期： 年 月 日财务部意见 已退业主押金 扣除违约违规罚款 元 已结算装修税 元主管签名：日期： 年 月 日 同意竣工验收合格，同意退装修押金日期： 年 月 日 不同意竣工验收社区/大厦客户服务中心经理签署：日期： 年 月 日附录2：装修协议书甲方：乙方： （业户名称）单元编号 楼/栋 单元装修施工单位： 为了维护社区/大厦业户的公共里利益，保障楼宇结构安全，管线、设备的正常使用，及外观统一，以利于业户的装修工程顺利进行，甲乙双方特签订以下条款，共同遵守：一、 双方权利与义务1、 甲方权利与义务1） 审核乙方委托的装修施工单位的资格如营业执照、税务登记证等证明文件，申报的装修计图纸、装修工程预算及有关的申报资料，对不符合服务中心装修管理要求的设计、预算提出修改意见，直至符合装修管理要求。2） 按装修收费一览表收取业户装修施工单位的装修押金，装修期公共设施维护费和装修垃圾清运费，办理装修施工人员的出入证，通知业户开始装修。3） 向乙方解释并宣传装修管理规定、装修违规处罚条例的内容。4） 施工过程中负责查验乙方是否按审批的图纸及项目施工。当乙方未按审批图纸施工或有违规现象，甲方有权按照政府相关规定及装修违规处罚条例对乙主进行处理。5） 负债按装修审批通知书对乙方已完工工程进行竣工检查，或核验政府有关部门的竣工验收批复（如有需要）对合格工程签发（装修竣工证明书）2、 乙方权利与义务1） 乙方应提前3个工作日向甲方提出书面装修申请，并办理相关手续，经甲方审批同意并签发单元装修许可证后方可进行施工。需由政府主管部门审批的装修项目须向