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文档简介

8 D 技 术 分 析 报 告 - 售 后 改 善 问 题报 告 编 号：报告整理/时间：审 核/时间：批 准/时间：乾程电子科技有限公司201年月日报告内容：日期：报告编号：产品内部/外部型号： 规格：责任部门：8D-D1： 责任人信息姓名部门职级姓名部门职级8D-D2：不良描述（不良现象、不良数量、不良率）预计完成时间：签名：实际完成时间：8D-D3：原因分析(内容含:1.为何造成此不良（发生根本原因5WHY);2.不良品为何流出?为什么生产制造过程没有防止问题发生？为什么品质保证过程没有起到保护客户作用？为什么没有预测到失效的发生？预计完成时间：签名：实际完成时间：8D-D4：暂时对策(内容含:1. 应急措施/短期纠正措施, 2.工厂内半成品/成品, 在途产品数量, 如何处理, 3.其他型号产品有无此不良, 如无不良, 原因为何)预计完成日期:签名：实际完成时间：8D-D5：长期对策(内容含:1.根治性措施,避免再次发生, 2.有无水平展开)预计完成日期:签名：实际完成时间：8D-D6：成效追踪(内容含：负责部门或责任人长期对策验证，输出验证记录或报告)预计完成日期:签名：实际完成时间：8D-D7：成效确认(内容含：CQE/营销中心或生产制程追踪对策效果,客户有无再次投诉)预计完成日期:签名：实际完成时间：8D-D8：问题关闭（连续三批合格或连续两个月验证合格，并有相应的标准化作业）
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