2009年全员内管知识培训试卷(答案).doc

红塔区烟草专卖局内管知识考试试卷部门姓名以下为填空题，每题2.5分，满分100分1、开展行业内部专卖管理监督工作的基本格局是以规范“两烟”生产经营为基础，以加强财务审计监督为关键，以加强对领导干部的监督为重点，以纪检监察再监督为保障，确保行业内部从事烟草专卖品生产经营企业依法依规、规范地开展各项生产经营活动。2、内部专卖管理监督具体由各级烟草专卖局依照烟草专卖法律、法规对行业内烟草专卖品生产经营企业的生产经营行为实施监督。3、监管的对象主要是行业内持有烟草专卖品生产经营类许可证、资格证的企业及单位。4、监管的内容主要是行业内企业遵守烟草专卖法律、法规及有关规定。5、内部专卖管理监督必须对行业内所有从事烟草专卖品生产经营行为实行事前、事中、事后全过程的专卖管理监督。并且必须保护和服务于合法的烟草专卖品生产经营行为。6、“两烟”生产经营部门要根据相关法律法规和行业规定，制定内控制度，报专卖监督管理室备案。7、规范客我关系的三个原则：平等互利原则、公平公正原则、公开透明原则。8、按照烟草专卖法律、法规及有关规定，卷烟销售要做到100%入网、落地、入户销售卷烟（雪茄烟）。9、按照客户订单组织货源。规范订单采集、处理，真实反映客户需求。10、订单由卷烟零售户自主提报，反映需求。坚持“按订单组织货源”，杜绝“按货源安排订单”。11、严格管理客户信息。保持专卖、营销信息系统客户信息一致，不得随意更改。12、依据卷烟零售户分类标准，按经营规模分类商定月供货总量上限，不得规定销量下限，不得按品牌规格约定销量。13、紧俏品牌合理限量，做到公平公正，保证公开透明。14、同品类、同价位的卷烟供应，可替代品牌（规格）要不少于2个。15、品牌（规格）需求满足率达到90%以上。16、没有条件进行电子结算的零售户，要建立严格的备案管理及监督制度。17、偏远地区客户，确需代收货、代送货的，要制订相应管理办法，严格控制代收代送比例，严格审批并备案。18、根据市、区计划管理部门年度烟叶种植收购计划，把计划分解下达烟叶种植乡镇，各烟叶站（点）落实分解到每户烟农。19、烟叶站（点）落实每户烟农的种植面积和收购量，进行张榜公示。20、公示后与烟农签订烟叶种植收购合同（电子合同、纸质合同），再次张榜公布。21、合同一式两份，一份合同交烟农留存，另一份由烟叶站（点）存档。22、合同信息要及时录入国家局烟农基础信息管理系统。23、烟叶站（点）按下达的种植、收购计划和落实的种植面积发放籽种进行育苗。24、移栽时按农户合同种植面积发放烟苗。25、剩余的烟苗在专卖部门的监督下进行销毁处理。26、在烟叶收购开始前，将烟叶种植收购合同进行锁定。27、在烟叶种植收购过程中，由于自然灾害等因素造成减产或绝收，严格按规范要求进行合同调整。28、合同调整由烟农提出申请，烟站核实，报上级部门审批，并将调整情况进行公示，烟叶收购系统做相应调整。29、烟站之间的烟叶收购合同、计划调整由县级局审批30、合同、计划调整情况须报同级内部专卖管理监督部门核实备案。31、在烟叶收购过程中需进行的合同调整，不得再新增合同，只能在已有合同基础上对收购数量进行调增或调减。32、各烟叶收购站（点）必须按照合同约定，按合同一一对应收购。33、各烟叶工作站必须按当年市公司指定的调拨流向组织烟叶调拨。34、在收购过程中产生的涉烟废弃原料，要按相关规定进行毁形处理，使其彻底失去使用价值并留有照片资料备查。35、烟叶调拨（市内烟叶移库）凭准运凭证运输。36、“两烟”生产经营部门应按照内管部门要求按时报备内管部门规定的资料和其它应报备资料，并对报备资料的真实性负责；37、各部门、烟叶工作站要根据工作实际留下工作痕迹资料，并依据内容、时间顺序进行分类归档整理。38、烟草专卖局的领导班子对本辖区内部专卖管理监督工作负全面领导责任。39、卷烟生产、经