企业管理文化.doc

企业文化咨询之企业管理文化文章导读：企业的管理文化是企业管理规则体系中的“高级规则”。管理文化是企业文化领域中的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化在管理层面上的具体展示。那么何为企业的管理文化呢？此文将为您一一作答。企业的管理文化是企业管理规则体系中的“高级规则”。管理文化是企业文化场域中的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化在管理层面上的具体展示。企业的管理文化也是管理哲学、管理模式、管理方法、管理风格物化于管理之中的实践。这种物化与文化是对应的，即“文化”是“人文化成”的过程，而“物化”是人创造物质财富的过程。管理就是在人文化成的过程中不断地“物化”目标，实施有效率的行动。应该说，“目标”与“效率”是企业管理最为关键的词汇。如果企业的管理文化不能有效率地推进企业目标的实现，这种管理文化一定是存在问题的文化。从另一角度，企业管理的重心是人，管理就是为员工提供全面发展的空间，帮助员工提升绩效能力，增进员工的归宿感、凝聚力，从而提高企业的竞争力的行动过程。企业的管理文化就是围绕这个目标与重心建立的文化。“管理不是技术，不是工具，管理是哲学。”科学管理之父泰勒曾经以鲜明的观点论述了管理的本质。管理哲学是统率管理文化的一门人文科学，也是企业管理致胜的法宝。企业的管理哲学是从哲学的高度来认识企业。管理哲学与组织文化背景、思维科学和经验科学有关。因此，也有人认为管理哲学，就是反省自己的管理经验，就是管理思维。被谓为“中国式管理大师”的曾仕强在管理思维一书中比较美、日、中三国的管理文化后得出结论，他认为，世界上各种管理思维可分为三种AB式、甲乙式与大和式由于地理生态环境的影响，不同国家的文化与管理有很大的差异，曾仕强认为“AB式”以美国式管理为代表，“非此即彼，权利义务明确，尊重专业，容易学习。但一旦形成习惯，便不知不觉脑筋僵化，应变力减退。”这种管理文化的核心是个人主义，信奉“用拳头代替打破人头”的民主凡事少数服从多数，所以，美国的管理是“划龙舟式”的管理，“划手”背向前方，步调一致，听从指挥、放弃个人的念头，严格遵守“少数人服从多数人”的信条，凡是缺乏效力、跟不上多数的人就要被淘汰。“美国式管理引起了现代化管理的浪潮，以致很多人误以为现代化管理就是美国式管理，因此认为，与国际接轨就应该接受美国式管理的思维，徒然使管理陷入全盘西化的困境。” “大和式”以日本管理为代表，“绝对服从，对外抗争，对内互助，以关怀消弥制衡，注重团体权益和荣誉，不容许个人有任何突出表现。容易学习，但很难做到。”这种文化的核心是集体主义，信奉“和魂”，因此，日本的管理采取“抬神轿式”的管理。抬神轿时没有人指挥，抬轿的人有高有矮，有人用力，有人不用力，有人摇摇晃晃，增加了阻力，但是被抬的神并不发号施令。结果是每个神轿都平安到达目的地。但日本人不能有秘密，有秘密就是罪恶。日本人心里有话就讲出来，而且对自己的同胞很亲切，并乐于帮忙，不喜欢以多数来压倒少数，使少数人受到伤害。“甲乙式”以中国式管理为代表，“特性在于是非难明，不希望明显的制衡没有一定的途径可循，注重个人义务，力求善尽责任。不容易学习，却越学越管用。促进脑子灵活，增强应变能力，能够在动态中保持平衡。”中国文化的核心是交互主义，即有个人主义，但不完全；又有集体主义，即“彼此彼此”。中国人信奉的是“做人做事的道理”。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效，搞好人际关系、提高工作绩效