南街社区管理工作的情况汇报.doc

山丹县清泉镇南街社区关于社区管理工作的情况汇报南街社区占地面积1.8平方公里，现有4个居民小组，623户，1976人，辖区内有驻区单位11个，学校1所，住宅楼院39幢，安全文明小区3个，文体活动中心3处，商业门点456个，是我县商业、饮食、文化娱乐密集中心地带之一。社区党总支下设2个党支部，4个党小组，有党员77名。近年来，南街社区按照“以人为本，服务居民”的宗旨，以共驻共建为纽带，以发展社区经济为着力点，提高居民生活质量为目的，带领居民在发展各类经济实体中，不断为居民提供和创造宽松的外部环境，本着为民解忧愁、办实事、帮贫困、办好事的原则，突出重点，注重实效，切实把居民所想、所盼、所忧、所急的事宜纳入社区的工作中来，也取得里一定的成效，但是在社区管理工作中仍存在着许多不足。一、社区管理工作的现状自社区成立以来，在上级的领导和帮助下我们取得的了一些成绩：首先，社区建立了完善的居民台账，为社区更好的开展居民服务工作奠定了基础；其次，社会事业的多项服务工作都在有条不絮的开展，其中为243人实现了再就业，为962名居民办理了城镇居民医疗保险，为324名离退休职工办理了指纹认证手续，为10户16人新申请低保。再次，开展社区综合治理维稳工作，健全和完善各种预警和应急体系，还配备了治安联防巡逻员，及时掌握和了解社区内的不稳定因素，维护社区稳定。与此同时，还积极开展社区党建工作，党总支周密安排部署，精心组织实施，创先争优活动开局良好、进展顺利。2012年社区以开展基层组织建设年活动为契机，以强化功能、服务群众为重点，深化和推广“民情流水线”工作法及“破解难题”活动，完善社区共驻共建机制，不断提升社区党建工作科学化水平，使基层党组织建设跃上一个新台阶。二、社区存在的不足（一）辖区内新建居民小区较多，物业管理、硬件服务等能力不足，居民入住率也低，社区管理、服务等日常性工作无法正常开展，辖区环境显得比较杂乱。（二）驻区单位工作衔接不够紧密，导致社区和驻区单位相互脱节，共驻共建工作开展起来阻力大，问题多。（三）社区工作人员少，文化程度低，工作思绪不够开阔，开辟创新的认识不强。（四）社区办公设施陈旧，办公环境简陋，党员活动室和办公室、会议室为同一间。三、下一步工作思路（一）夯实基础建设，不断改进工作作风。在工作中，本着大事齐商议、小事细处理的原则，团结一致、齐心协力、共谋社区的建设发展和和谐稳定。强化工作职责，实行公开办事程序和服务承诺，设立了干部监督岗，积极构建 “三站一中心”的社区服务工作体系，从根本上建立社区工作的运行机制和社区管理制度，树立了为民排忧解难的职业意识，提高了办事效率，转变了工作作风，群众参与社区建设的积极性有了很大的提高和转变。（二）强化服务功能，全面落实各项工作。近年来，我社区按照镇党委、镇政府的安排部署，认真领会党的各项方针政策，强化服务功能，改变工作方式，围绕提高服务水平，树立行业新风，进一步完善管理制度，细化服务标准，以优良的工作作风争创“规范服务之窗”。严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，制定并落实首问事项登记、一次性告知、服务承诺、民主评议等制度，强化服务窗口的日常业务管理。细化服务窗口创先进、党员及工作人员争优秀，将作风建设作为创先争优活动的重要考核标准，明确活动目标和工作方向。为此社区的工作有了很大的转变，工作人员的形象在居民中有了新的转变。（三）增强惠民措施，力解难题办实事。近几年来，社区通过多方筹资15万元，先后对皇庙街、观园巷、南关菜市场进行了整治改造，辅设下水管道2200多米，镶嵌路沿石1800多块，有效解决了社区居民行路难、排水难、环境卫生管理难等问题；协调上级有关部门筹集资金8万元,新修水冲式厕所1所,维修改造公厕2所，解决了居民上厕难的问题；筹资5万元，建成了100平方米的南街社区休闲娱乐中心，安装了价值5.2万元的单杠、伸腰器、臂力器等的健身设施；同时，协调南湖生态园的活动设施全面开放，供社区居民健身娱乐。并先后组织居民1000多人次，重点对南湖拐坝湾、山丹河、隍庙街、南环路垃圾点及卫生死角垃圾进行了清理，共清理