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文档简介

代销网点奖惩制度为了更好地推动厨王鸡的销售，完善代销网点销售体系，本制度是以厨王鸡代销网点管理规范为基准，对代销网点营业员具体制定以下奖惩措施：一、处罚制度：（一）现场管理：按照代销网点管理规范执行，如若违反，处罚如下：1、人员、工器具的管理：（1）着装不干净、整洁，扣2分/次；（2）保持手部卫生，违者扣2分/次；（3）营业前销售区域内卫生不洁净，扣2分/次；（4）保持广告整洁、完整，违者扣2分/次；2、保温柜的管理：（1）加热柜不整洁，汤渍不及时清理扣2分/次；（2）位置的摆放，形象的粘贴，不按照公司的规定执行，私自改动者，扣2分/次；（3）玻璃不明净，扣2分/次；（4）营业中加热柜未置于60的加热档位，扣10分/次；（5）营业结束后不关闭保温柜，拔掉电源者，扣10分/次；（6）将私人物品摆放于保温柜内，扣2分/次；3、储物柜的管理：（1） 物品（包括抹布、洗洁精、手提袋、赠品等）未存放于指定位置者，扣2分/次；（2）将私人物品放入公司储物柜内，扣2分/次；（3）抹布未按规定要求使用者，扣2分/次；4、纪律（1）上班时间不允许非工作人员操作本公司的保温柜，违者扣2分/次。（2）公司财产（设备、器具、洗涤消毒用品等）私用或送予他人，扣2分/次；违规操作，造成设备损坏者照价赔偿。（3）发放到各网点的现场管理规范、奖罚制度等在文件目录中标识的文件要妥善保管，丢失者扣2分/次。（4）营业中按现场管理规范要求使用服务用语，违者扣2分/次；（5）对出现顾客投诉情况需及时上报公司营销部经理处理，违者扣10分/次；（二）销售管理：1、销售过程中产品摆放不正确者，扣5分/次；2、当日未销售完产品未按要求及时退回公司者，扣5分/次；3、严禁以任何理由制售假冒厨王鸡，违者扣10分/次并处以相应处罚（按代销协议书规定执行）；（三）退鸡比例：1、控制退鸡数量，并保证退鸡质量，若退鸡出现变质情况，扣5分/次且直接取消评比资格；二、奖励制度：凡符合以下条件者，公司将对每月评比出的人员给予相关奖励：、严格按照厨王鸡代销网点管理规范要求执行操作，每月在现场管理检查中扣分最少的前三名人员；2、符合销售管理条例规定；3、符合退鸡管理条例规定，且退鸡数量/销售数量比例最少的前三名人员；网点营业员评比办法网点评分由四部分组成，如下表：项目现场管理销售管理退货比例其它分值60分20分10分10分合计：100分一、现场管理由网点巡检员对网点每日进行现场检查，填写代销网点现场检查评分表，并由营业员签字确认，每月进行汇总。二、销售管理由营销部确认各代销网点情况，每月汇总。三、退货比例由营销部确认各代销网点退货数额，每月汇总。四、每月进行一次评比奖励，对代销网点评比出的前三名进行奖励200元/人。五、评比办法由营销部负责解释说明。六：本评比办法自2011年11月1日起开始试实施。网点营业员评分标准一、 现场管理全部合格60分不合格项按代销网点现场检查表扣分二、销售管理全部合格20分依据情节一
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