传播学概论 施拉姆 读书笔记.doc

传播学概论读书笔记作者：美威尔伯施拉姆 初版时间：1973年 中译本：北京大学出版社 出版时间：2007年 阅读时间2015-10-12-2015-10-16 作者简介：戚尔伯施拉姆（WilburSchramm，19071987），传播学的集大成者，1907年出生于美国，非常重视传播学的教育工作，曾创建了第一批以“传播”命名的大学教学和研究单位。 内容简介：该书以相对简易明了的文字，综合了心理学、社会学、政治学、语言学等学科知识阐述来人类传播的发展，打通了人际传播和大众传播的界限，并且特别体现了对传播效果和受众的重视。第一章 导论第一节 植根于人类社会生活的传播现象一、传播现象由来已久传播是自然界和社会的普遍现象，包括传播行为、传播活动在内的传播现象，早就存在于人类社会生活之中。（1）原始社会，传递信息的必要性：（2）语言产生前后，传播行为是通过声音、结绳、烟火、图画等方式进行的。结论：传播作为一种社会现象，是和人类文化史、社会发展史并存的；传播是一种社会性的行为，它的产生和发展的确是由来已的。烽火戏诸侯。（3）20世纪20年代，在西方（美国）开始科学分析传播现象，探索传播理论。40年代逐渐成为一门相对独立的学科。（4）1946年，美国政治学家拉斯韦尔在宣传、传播与舆论中第一次明确提出了“大众传播科学”的概念。（5）1947年，美国传播学者施拉姆在美国伊利诺伊大学成立了第一个传播研究所，第二年主编了第一本大众传播学论文集，出版了第一本传播学教材，至此传播学也就应运而生。传播学之父：施拉姆二、什么是传播（一）传播）来源：译自英语communication，源自拉丁语communis 基本意思：与他人建立共同的意识）概念复杂性：1976年，美国学者丹斯和拉森列举的定义达126种（二）传播定义的四种类型：香农“信息”概念的引入1）传播是信息的共享：（美）施拉姆2）传播是有意图的施加影响：（美）心理学家霍夫兰3）传播是信息交流的互动过程：（美）传播学者贝雷尔森）社会信息的传递或社会信息系统的运行：（中）郭庆光教授（三）人类社会传播的基本特点： 1）是一种信息共享活动： 2）在一定社会关系中进行，也是一定社会关系的体现： 3）是一种双向的社会互动行为： 传播者与传播对象（受者、受众） 4）传受双方须有共通的意义空间：一个符号化和符号解读的过程 5）传播是一种行为、过程和系统：（四）马克思主义精神交往理论与传播学理论：物质决定精神交往第二章 人类传播的历史与发展 人类传播活动是个社会信息流动的过程，它的发展历史，其实也是传播媒介的演进历史。 一、口语传播时代：1、动物传播的信号及其局限性：简单机械习惯；缺乏能动性和创造性2、人类传播与动物传播的本质区别；3、语言产生根本动力和历史：4、人类语言的特点：具有超越历史时间和空间的能力；无限的灵活性 发音的经济性；具有巨大的能动性和创造性。2、口语传播形式：歌谣：荷马史诗和诗经国风;聚谈：街谈巷议和“清议” 流言：与谣言的差别 人类语言的特性：1、人类语言具有超越历史时间和空间的能力。它不仅能够表述现在，而且能够表述过去和未来；不仅能够表述眼前的事物，而且能够表述在遥远空间发生的事情。2.人类语言具有无限的灵活性，可表达任何具体的、抽象的甚至虚构的事物，在表达内容上几乎无任何限制。3.人类语言具有发音的经济性，以有限的几十种元音和辅音，配之以声调变化，能够组合成数十万以上的语音单词。4，人类语言具有巨大的能动性和创造性。人类可以不断创造出新词语、新概念、新含义和新的表达方法.并且能够将声音语言转换成文字或其他符号体系加以记录和保存。 3、口语传播的局限：时间性、空间性二、文字传播时代：1、文字的产生：公元前3000年左右，人类文明标志 2、文字系统的划分及其产生的意义口语传播学系1）、克服了音声符号的转瞬即逝性，能长久保存信息；2）、打破音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会活动的空间；3）、使人类文化传承不再依赖神话或传说，有了确切可靠的资料和文献依据。4）、文字传播时代形成一个与众不同的传播阶层。三、印刷传播时代1、印刷媒介的技术性内容 造纸术、印刷术的发明；胶泥活字印刷术金属活字排版印刷。大众传播时代到来的标志？2、印刷媒介的社会性内容 新闻事业的兴起，大众传播时代的到来，对政治、经济和文化传承的推动发展。（英）思想家卡莱尔：“发明了印刷，民主就是不可避免的”（理解？）四、电子传播时代1、广播、电视、网络等电子媒介的发展历史2、不同电子媒介的传播特性 央视新大楼第二节 传播学与大众传播学一、传播学的兴起背景 1、信息社会的来临： 信息爆炸；信息与知识 2、信息社会的发展与特点： D贝尔后工业时代、A托夫勒 第三次浪潮信息社会的特点1、社会经济的主体有制造业转向以高科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；2、劳动力主体不在是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者；3、交易结算不再主要依靠现金，而是只要依靠信用；4、贸易不在只要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。二、传播学与大众传播学 1、传播学的研究范围： 传播学研究涉及的领域很广泛；人内传播与人际传播、群体传播和组织传播、大众传播等等； 2、大众传播学是传播学研究的重点和最重要的一个分支三、传播学与新闻学：1、传播学重视理论研究，新闻学重视业务探讨：传播学的研究思路：多学科理论对传播实践的调查与分析理论上的提高与发展； 新闻学研究思路：实务历史理论；2、研究方法各有不同：新闻学：沿用传统人文学科的思辨型定性分析方法以及直观的分析法；传播学：主要采用实验型的定量分析方法，注重调查实证研究3、研究对象虽有重合之处，但亦不尽相同 新闻学：主要研究报纸、电视和广播等；传播学：除了新闻学研究范围外，还关注研究公共关系、广告、电影、图书、大众文化等。第三节 传播学理论的基础来源（第十四章）一、行为科学：把人的外在行为而不是内在思想作为研究的客观依据二、信息科学：1、信息论：申农：通信的数学理论；对传播学的两个贡献2、控制论：维纳提出反馈的概念；信息论是控制论的基础，反之控制论是信息论的应用。系统的状态取决于控制，控制的关键又在于信息，而信息的功能则体现于反馈。3、系统论：亚里士多德整体大于各个孤立部分之和。 系统论对传播学影响在方法论上三、传播学在美国产生的原因和发展1、传播研究起源：传播学与传播研究的关系2、传播学诞生的条件：1)、人类认识能力的空前提高2)、传播的作用与影响极端凸现3、传播学在美国产生的原因：（一）媒介背景 1、媒介的快速发展：报纸、广电等媒介的涌现，利用研究 2、媒介在社会历史、政治生活中的影响： 两次世界大战的战争宣传；美国平时的选举宣传、战时的媒介动员等；3、媒介经济的发展 媒介广告业的发展；为各种企业服务（传播信息）的媒介本身成为大企业；媒介研究为企业发展服务等。 4、媒介的利弊充分显露：大量实用性信息的及时传播色情、煽情性信息的大肆泛滥（二）学科背景1、与传播学相关的一些社会科学的发展： 心理学、社会学、政治学、新闻学等学科发展为传播学诞生奠定基础2、众多欧洲学者流亡美国 流亡的原因；流亡去美国的原因；第四节 传播学的“四大先驱”一、拉斯韦尔：政治学者1、1927年，出版了博士论文世界大战中的宣传技巧一书；2、1948年，发表了传播在社会中的结构与功能论文，首次完整提出传播的5W模式，总结传播的三项功能：环境监测、社会协调和文化传承。3、传播的第四大功能：增加“提供娱乐” （赖特）二、卢因（勒温）：社会心理学家1、群体传播：群体对个体的影响和作用人的行为环境是一个相互依赖、相互作用的动力整体，人也是其中的一部分，任何个人的心理活动和行为都由此情境和所属群体决定。2、提出“把关人”的概念：传播者都不可避免地站在自己的立场与角度，对信息进行筛选与过滤，这种筛选与过滤的传播行为就是把关。凡是有这种传播行为的人就是把关人。三、霍夫兰：实验心理学家1、主要研究人的心理对人的行为的影响2、在耶鲁大学主持“劝服传播和态度改变”，创立传播学的耶鲁学派：1953年，出版传播与说服3、由微观（而非宏观）入手，对传播的技巧（而非原理）进行了前所未有的、深入细致的总结；4、把心理学研究的“控制实验法”引进了传播学领域。四、拉扎斯菲尔德：社会学家 1、在四大奠基人中，对后来传播学发展影响最大； 2、研究发表了人民的选择报告，提出了“两级传播”和“意见领袖”的理论： 媒介意见领袖受众；发现大众传播的效果是有限的，破除先前流行的了“魔弹论”。 3、倡导并确立了“实地调查法”，把传播学引向经验性研究的方向，赢得来自其它科学的尊重。 五、 传播学集大成者施拉姆 一、施拉姆生平简介：40年代从文学创作转到新闻传播研究 二、施拉姆对传播学科发展的贡献： 1、最早专门致力于传播学的教学与研究开设传播学研究生课程，创办传播学研究所 2、培养了一大批传播学的后起之秀担任传播系主任，培养传播学研究生 3、出版了一系列流传甚广的传播学著作报刊的四种理论、大众传播与国家发展和传播学概论等； 4、出版了申农的通信的数学原理 三、对施拉姆一生成就的总结评价最大的功绩就在于“集大成”传播学之父 第三章 符号传播的基因 第一部分一、符号的含义：符号与信息密不可分，是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 1、符号的形态是多种多样的：声音、动作、形状、颜色、气味等 2、人类通过符号或符号体系来传递信息，但符号不是人类社会的独有现象；3、符号总是负载着某种信息，信息总是表现为某种符号。二、语言符号 传播学一般将人类使用的符号分为语言符号和非语言符号两大类；（一）语言符号包括语言与文字两种类型，即口头语和书面语；（二）人类语言的能动性和创造性。（三）语言与文字的关系：语言符号在所有的符号中，人们日常的口头语言是最基本、最主要的，正是由于口头语言的存在，其它符号才成其为符号。没有语言，其他符号就无法言说。而书面语言即文字是语言的代表形式，是符号的符号。语言学家萨丕尔说：“语言是商品，而文字不过是货币，货币没有商品做保障就一文不值，同样文字没有语言做依托也就毫无意义。”语言是人类社会中最重要的符号，是一种社会现象，是人们交流传播、思想沟通的最重要的工具。 语言与文字的关系语言产生于人们相互交流的动机，而文字的创立一开始并非由于迫切地传播愿望所致。最初人们是出于其他的目的而发明了文字,后来才将它作为符号用于传播之中。文字最初只是作为一种保障经济正常运行的手段，而不是或者说不主要是作为传播的基元。在没有文字的条件下，信息的传播往往得当面进行，传播各方往往处于同一时空之中。而文字的发明，借助文字相隔千年万里的人也有可能沟通思想、共享信息。人们通过语言去把握具体的事实，通过文字去探寻抽象的真理。 1、语言传播功能主要体现在共时方面，而文字的传播功能则在历时方面； 2、对所表达的事物而言，语言是直接符号，文字则是间接符号。 3、语言的产生是循序渐进，文字的发明则带有突发性。三、非语言符号 美国口语传播学者雷蒙德罗斯认为，在人际传播活动中，人们所得到的信息总量中，只有35%是语言符号传播的，而其余的65%的信息是非语言符号传达的，其中仅仅面部表情就可传递65%中的55% 的信息。 梅拉宾（1968）也认为，面部表情最具信息冲击力，并远远超过声音和言辞。他为此专门设计了一个信息冲击力的计算公式：信息冲击力1=0.07言辞+0.38声音+0.55面部表情。可见，非语言符号在成功的信息传播中，占有着很大的份量。 1、语言符号的伴生符 声音高低、速度快慢；文字的字体、工整等等都是声音或文字的伴生符不仅仅起着辅助作用，本身也具有自己的意义。、体态符号：例如动作、手势、表情等，既可独立使用，也可与语言并用，形成语境。3、物化、活动化和程式化的符号：更具有独立性和能动性，如建筑、仪式、音乐、服装等女大学生与布什合影时衣着随便引发争议 四、符号的基本功能（一）语言符号的基本功能： 传播信息；表达情感；指导行动 维特根斯坦：哲学研究（二）非语言符号的功能： 传播态度与情绪、辅助语言传播、代替语言。（英）阿盖尔第二节 人类传播的意义交流一、意义概念的理解：符号所表达的意思。二、符号意义的分类明示性意义和暗示性意义；外延意义和内涵意义；指示性意义和区别性意义：三、语言符号的暧昧性：本身意义的模糊、符号的多义性；四、传播过程的意义 1、传播者的意义：与符号本体的意义未必一样，有时传播出去的符号并没有正确传达我们的意图和意图。2、受众的意义：符号本身的意义与受众接受到的意义也未必一样，原因有二：符号本身意义的发展变化；不同受众的主观理解。3、情境（语境）意义： 在特定环境中传播的意义传播情境会形成符号本身所不具有的意义，并制约符号的意义。胜利之吻！五、共通的意义空间：意义传递要有前提：双方必须要有共通的意义空间。共通指： 1、对传播使用的语言、文字等符号意义有着共同的理解； 2、大体一致或接近的生活经验和文化背景。3、研究传播重要的是扩大传播双方共通的意义空间，加深双方的了解和相互理解。六、象征性文化与现代社会 1、文化的符号性和象征性：内容和含义以社会合约的方式形成，一旦具有了共同性和统一性，对社会成员的行为就会产生约束作用。2、信息社会生活空间的处处符号化： 建筑、商品、发型、笑容等使世界正成为符号空间或意义空间；3、消费文化的本质：流行的背后隐藏着赤裸裸的商业动机1）时尚杂志用不用美女做封面对该杂志销售量有30%的影响； 2）“封面女郎”的作用有时候仅仅是：在零售终端给可爱的读者一个致命购买诱惑和刺激。 3）全球最知名和最时尚的杂志总是喜欢以美女的照片为封面：影视巨星、广告模特、形象大使等等，她们将无边的幸福和微笑恩赐给了混乱的人间万象女人看了崇拜得要死，回去就想为什么自己不能嫁给有钱人？就象迷药、图腾和梦中情人一样，男人购买它则更多的是为了看一眼戴米摩尔的眼睛、嘉宝的脸蛋或者玛丽莲梦露的厚嘴唇。3、象征文化兴起的原因：（法）鲍德里亚 消费社会 ）人类的求新心理： 喜新厌旧是人的心理本性之一；）现代媒介技术的普及： 媒介的狂轰；广告的烂炸等第二部分符号互动一、编码与译码什么是编码、译码？对信息传播过程的影响？二、左右认知的主观机制1、影响感知的因素：结构因素的四个方面2、制约理解的因素： 心理预设；文化背景、动机、情绪和态度等三、选择性定律定律的基本思想，包含的三层含义： 1、选择性接触：有选择地使用媒介，有舍弃地注意和接受媒介信息。 2、选择性理解：人们对同一传播内容往往见仁见智，理解看法不一致 3、选择性记忆：有筛选地记住部分传播内容，其它媒介信息则从记忆中排除出精神交往论一、交往与传播1、理解“交往”：以物为媒介的物质交往；以语言为媒介的精神交往2、马恩精神交往理论与经验学派传播观的区别二、物质交往与精神交往1、物质交往与精神交往相适应（1）精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动。（2）物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用。（3）精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系。2、精神交往独立性和能动性的特点（1）精神生产和精神交往的发展也推动着物质生产和物质交往的发展。（2）在物质生产达到一定的发达程度之际，精神生产的状态如何将会成为制约社会发展的主要矛盾。（3）精神生产和精神交往与物质生产和物质交往相比具备不同的特殊规律 三、人际影响与媒介效应（一）人际传播与大众传播的关系（二）两级传播理论：1、舆论领袖与两级传播意见领袖我们每个人都生活在一定的人际传播网络中。人际传播的目的，不仅仅是为了社会交际，同时也是为了交流信息、交换意见和相互影响。 在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为意见领袖。特点1）、与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。 2)、意见领袖并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中。 3)、意见领袖的影响力一般分为单一型和综合型但以“单一型”为主，即一个人只要在某个特定领域很精通或在周围人中享有一定声望，他们在这个领域便可扮演意见领袖角色。 4)、意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大。2、两级传播理论的批评和修正：（三）创新扩散理论1、创新扩散与创新的传播2、创新扩散过程的三个阶段：（1）创新的准备（2）创新的扩散（3）创新的结局第四章 传播过程的理论与模式第一节 传播理论与模式 一、理论“模式化”的现象及原因 “模式”说明“理论”（理论“模式化”）的做法，在传播学领域可以说是司空见惯的。（一）理论与模式 1、理论是对客观规律的归纳和总结； 2、模式是一种简洁的表现“理论”的手段（二）模式的作用：为清楚表达各种理论而提供简明、直观、有效地辅助工具。（三）模式的类型： 文字模式、图象模式和数学模式，常用的是图像模式。 （四）理论“模式化”盛行的原因 1、理论“模式化”很适用于传播学领域：传播的各种规律，深藏于各种关系中，无法看见却可用“模式”表现； 2、社会科学和自然科学融合的结果：社会科学受自然科学的影响和启示，将原属于自然科学的“模式”移植到社会科学领域中来。 第二节 传播过程的构成要素 施拉姆认为，传播至少要有三个因素；一个基本的传播过程，则是有以下要素构成的： 1、传播者：又称信源，指发出信息的主体，可以是人，也可以是群体或组织。 2、受传者：又称信宿，讯息的接受者和反应者，可以是人，也可以是群体或组织。传播者和受传者并不是固定不变的，在具体传播过程中，两者往往发生角色的转换或交替。由相互关联的有意义的符号组成，能够表达某种完整意义的信息。3、讯息：1、）信息的外延更广，它包括讯息在内; 2）、讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义;3）、信息并不一定表达完整的意义.4、媒介：媒介是讯息的搬运者，具有广泛性的特点； 5、反馈：受者对接受到的讯息的反应，也是受者对传播者的反作用。反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制。 第三节 传播过程的主要模式一、亚里士多德模式最早阐述传播过程的一个模式。这个模式很简单，但它简明扼要地列出了五个传播要素：说话者、演讲内容、听众、场合及效果。应用与局限 亚里士多德提出：说话的人为了取得不同的效果，要对不同的场合、为不同的听众构思其演讲的内容。 这种模式被认为最适合用于公众演说这类传播过程。(说服传播)里士多德的模式虽然列举出了传播的要素，但是对传播过程没有明确的说明。二、拉斯韦尔模式（5W模式）1、1948年，拉斯韦尔在传播在社会中的结构与功能论文中，首次提出了构成传播过程的五种基本要素；2、英国传播学者麦奎尔将模式图示化：贡献和局限贡献：1、在传播学史上，第一次比较详细、科学地分解了传播的过程; 2、第一次为传播学搭建了一个比较完整、全面的理论构架，从而使传播学的最终确立成为可能。局限：1、直线性： 传播被表述为一种直线型、单向型的过程，从传播者开始，到效果结束，其间看不到受者的反馈，也看不到其它各个要素之间的相互作用。2、孤立性： 丝毫不涉及传播过程和社会过程的联系，显然不符合实际，任何传播都不可能脱离社会，在“真空”里孤立地进行。三、香（申）农韦弗模式香（申）农是著名数学家，信息论创始人。1949年，在贝尔电话实验室工作，与同事韦弗一起合著、出版的通信的数学理论一书中提出这个模式。 这本来是一个纯技术性的、应用于自然科学领域的通信过程模式。 然而在20世纪学科日益“整体化”（自然科学与社会科学不断相互渗透）的趋势下，传播学界发现，它的作用并不限于解释电话、电报等通信领域的传播活动，而且可以扩大到探讨一般的社会传播过程。1.信源传播者、信宿受传者（受众）；2.讯息：发出的和收到的，相当于5W模式中的讯息。但又有所不同：（1）增加了一个要素：信号； 信号相当于符号，讯息本身就是通过符号来传播。这反映了一种常见的两次（多次）符号转换现象，如广播电视传播过程。香（申）农韦弗模式分析（二）2）信号和讯息都变成两个：发出的和收到的讯息和信号都变成了两个：“发出的”和“收到的”香农和韦弗指出，它们往往不一致，传播的难点就在于这种不一致性。我们只要想一下“仁者见仁，智者见智”这句成语就可以理解了。印度寓言：老翁、小儿和驴同行老翁、小儿和驴同行，老翁骑驴，路人责其“苛待小孩”； 小孩骑驴，众人责其“亏待老人”； 二人同骑，众人斥之“虐待动物”； 二人步行，众人又嘲之“有驴不骑，真是傻瓜”！寓言的传播解读寓言的本意，可能是劝诫世人：走自己的路，让别人去说吧！矛盾发生的原因：传受双方理解讯息的不一致性生活中很多的误解，都是这方面的实例。归根到底，谋求传播的效果，无非就是消除这种不一致性。这主要指实用性传播，文艺性传播则另当别论。文艺性传播：一方面，误解是构成文艺作品（悲剧或喜剧）的重要手段；另一方面。就接受者而言，“有一千个读者，就有一千个哈姆雷特”，反映的也是不一致性，对此不可能、也没有必要强求一律。香农和韦弗在1949年合著、出版的通信的数学理论一书中提出了前面提到的传播模式，这一模式原是单向直线式的。但是，他们不久就将这一模式，加入了反馈系统，并引申其含义，用来解释一般的人类传播过程。3.噪音：传播过程中，讯息可能受到噪音的干扰，导致信息失真或衰减现象。4、模式的贡献与局限：贡献：1）、反馈：本是电子工程学的概念，这里借用过来，指传播过程中的受者对受到的信息所作出的反映。2）、变“单向直线式”为“双向循环式”，引入“反馈”的机制，从而更客观、更准确地反映了现实的传播过程。局限：1、作为电子通讯的过程，这个模式并没有什么不妥，但是把它放到社会传播领域，显然是不行的2、没有从根本上克服线形模式的局限性，即忽视了反馈和社会过程对传播过程的制约。3、考察人类社会传播，反馈因素和环节不容忽略因为在社会传播中，传播的双方都是具有能动性的主体，互动是社会传播的本质。四、奥斯古德施拉姆的“循环模式”奥斯古德是语言学、心理学家，1954年，施拉姆在传播是怎样运行的一文中，在奥斯古德的观点启发的基础上，提出了这个模式。麦奎尔说，这意味着“与传统的直线/单向型传播模式的绝然决裂。”五、赖利夫妇的社会系统模式1959年，赖利夫妇在大众传播与社会系统一文中提出的社会系统模式是较早地把传播过程明确描述为社会过程之一，并把它置于总体社会系统过程之中加以考察。三个相互关联的基本概念1、初级群体：指家庭、邻居、朋友等；2、较大的社会结构：指关系比较松散的次属群体如工作单位、学校、社团等3、总体社会系统：指民族、国家乃至世界等隶属群体4、在传播过程中，个人有没有可能不受上述群体结构和系统的影响呢？印度寓言：可怜的老翁为什么在众人的批评下无所适从?老翁的无奈：因为他不能断然拒绝群体、社会的影响。虽然，这种影响有时是非强制性的，但大多伴有各种形式的奖惩机制。如家庭教育的一般模式，听话的孩子有种种好处不然，等待他的就将是责备，甚至棍棒人内传播与人际传播第一节 人内传播一、概念 人内传播是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播： 感受刺激神经传导大脑活动肌体反应人体信息处理结构： 信息接收装置感官系统 信息传输装置神经系统 记忆和处理装置大脑 输出装置发声等表达器官 人内传播的环节或要素构成1、感觉：是人内传播的出发点 2、知觉：感觉的集合，对感性信息综合把握过程3、表象：感觉和知觉信息在头脑中的再现4、概念：是思维的细胞和工具5、判断：是人们行为决策的基础6、推理：从“已知中发现未知”的创造思维活动人内传播的特点1、传播过程并不孤立，两端与外部过程保持衔接关系；2、传播活动本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性；3、传播过程是积极能动性的反映；4、人内传播是其他一切传播活动的基础。人内传播的过程与结构1、人内传播是一切社会传播活动的基础；2、人内传播属于人体内部的传播，但其仍然能够通过人的活动表现出来；3、人所以能够进行人内传播的原因：米德的“主我与客我”理论1、作为意愿和行为主体的“主我”（I）自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面:2、作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（Me） 人的自我意识就是在“主我”和“客我”的辨证互动的过程中形成、发展和变化的。“主我”是形式，“客我”是内容。“客我”可以促使“主我”发生新的变化，而“主我”反过来也可以改变“客我”，两者的互动不断形成新的自我。由此看来，人内传播是一个“主我”、“客我”之间双向互动的社会过程。人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动的过程中形成、发展和变化的。五、布鲁默的“自我互动”理论.布鲁默1900年3月生于密苏里州 1927年获芝加哥大学博士学位， 1925年起先后在芝加哥大学、密歇根大学和夏威夷大学任社会学教授。 1956年任美国社会学协会主席；19621966年任国际社会学协会副主席。 主要著作有：电影和品行、符号互动论：观点和方法。 布鲁默认为，人能够和自己本身进行互动，这就是人的自我互动：、人能够与自身进行互动自我互动。 、人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。 、在互动过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采取行动。 、“自我互动”在本质上来说是与他人的社会互动的内在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。 5、通过自我传播，人能够再与社会他人的联系上认识自己，改造自己，不断实现自我的发展和完善。所谓具有独自的特点，即个人会在自己的立场上以自己的方式对他人期待的意义进行能动的理解、选择、修改、加工，并在此基础上予以重组。布鲁默的“自我互动”理论对我们理解社会传播与个人自我的关系有一定的帮助。 从这一理论角度我们可以看出，人的传播不仅在个人与社会他人之间进行，而且在个人与自己本身之间进行，这就是人的自我传播。自我传播与人的其他类型传播一样，具有很强的社会性。 六、内省式思考内省是人们对自身的一种反思，也是人内传播的一种重要形式。内省可以分为两种： 其一，日常的、长期的自我反思活动，目的是完善个人的修养，具有明显的长期目标性和连贯性；其二，短期的自我反思活动，以解决现实问题为目的，称为 “内省式思考”。这里探讨的主要是后者。米德认为，内省式思考只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况、既有的行为方式是否适用难以作出判断之际，才会发生。在这种情况下，个人无法以过去的习惯做法立即作出反应，因而内省式思考就会活跃起来，通过人内传播来作出决策。内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的社会环境、与周围的他人有着密切的联系。这个过程，也是一个重新构筑自我与他人关系的过程，内省式思考的过程也是一个社会过程。结论：人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映；这种反映是一种具有独自的特殊规律的能动的、创造性的活动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大的影响。从“人内传播”角度解读现代“人造美女”从“主我与客我”进行分析 爱美之心人皆有之, 这是人的主观意愿, 是“主我”的暗示。很多人造美女就是基于“美”的驱动, “主我”的暗示。 可美的标准又是什么呢? 它是社会赋予的, 从这个标准来衡量, 便是自我意识的社会性, 即“客我”, 因为世上本无所谓美丑, 正是因为别人的评价, 社会性的标准, 产生了美丑之分, 于是, 丑女便想整美, 美女还想更美。所以, 由于这种“客我”的暗示, “客我”促使“主我”发生新的变化, 形成新的自我。“客我”的暗示就是“我还不够美丽”, 而因此发生的“主我”的变化就是“整容”。而最终采取“整容”来改变“主我”的决定又是“自我互动”的结果。从“自我互动”理论进行分析 布鲁默认为, 人是拥有自我的社会存在, 人在将外界事物和他人作为认识对象的同时, 也把自己本身作为认识的对象, 在这个过程中, 人能够认识自己, 拥有自己的观念, 与自己进行沟通或传播, 并能够对自己采取行动。人如果觉得自己不够美, 并因此影响了其社会关系, 心理上就会产生不平衡。心理学家海德的平衡论告诉我们, 这种不平衡和紧张会产生一种动机性的作用, 驱使个体去恢复平衡, 因此产生“自我互动”。 在自我互动过程中, 人脑中会出现关于他人期待的印象, 个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动地理解、解释、选择、修改、加工, 并在此基础上重新加以组合。正如中国第一人造美女郝露露所说: “为了追求心理上的一种平衡、满足, 希望自己更漂亮的一种心态, 每个人都有不同的方式和方法, 有人只是化妆, 有人改变发型,我选择另外一种方式, 整容。”“这种方式相对化妆来说, 快捷而且保持时间长”。她采取的行动是通过整容来改变“主我”, 反映“客我”, 寻找心理上的平衡当然, 在这个过程中一定会经历一段内省式的思考,因为做“人造美女”术前和术后都有风险,“主我”与“客我”必然进行自我推敲、自我反省、自我说服、沉思默想、内心矛盾等。内省式思考不是封闭的过程, 而是与周围社会环境有着密切的联系。在内省过程中, 人脑中会出现他人的形象, 个人会分析和推测别人对这个问题会采取什么态度等, 这也是一个重新构筑自我与他人关系的过程。因此, 内省思考的过程也是一个社会过程。 中国第一人造美女的大肆炒作, 刺激那些有“整容”念头或者爱美但还没有“整容”念头的人。可见, 自我传播既有自我性, 又有社会性。 “人造美女”的自我传播不可能脱离她所存在的社会关系。第二节 人际传播人际传播人际传播需要相同或相似的“经验范围”共通1、对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解2、大体一致或接近的生活经验和文化背景人际传播的定义：人际传播是个人与个人之间的信息传播活动。在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。人际传播中的人是有个性的人，是在言说与倾听交替存在的对话之中，沟通心声的人。“个体间”是人际传播的一个重要观念。它深深地涉入了“我与你”的传播世界。将人际传播定位于个体间的交往，定位于个性的沟通，是基于人与人的相遇。人们寻求人际传播的动机获得与生产、生活和社会的有关信息从而进行环境适应决策；2.建立与他人的社会协作关系；3.自我认知和相互认知“镜中我”理论 4.满足人的精神和心理需求。库利的镜中我: 他人对我是明镜，其中反映我自身。这就是镜中我的概念，包括三个要素： 我所想象的我在别人面前的形象； 我所想象的别人对我这种形象的评价； 由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈辱。镜中我是社会角色和社会互动的经典概念 库利认为,“镜中我”也是“社会我”，传播特别是初级群体中的人际传播是形成“镜中我”的主要机制。一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于他人传播的程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观，越准确。 人际传播与人际关系1、无形的“文化契约”，决定着人际关系，并影响传播的内容、情感的表露：如孔子言行 2、关系的讯息：通常没有显在的形态，是一种暗示或环顾左右而言他，需要由接受者来揣摩3、交往焦虑：内心深处对某种交往莫名的、不可思议的恐惧：“惟女子与小人难养也”4、性别之间的人际传播1、）异性朋友难于保持长久的关系。异性间缺少爱的吸引，关系就会疏松，变得可有可无； 2、）女性往往把男性的友谊动机看作是性行为的企图，或者有性的吸引； 3、）可是如果女性不这样做，她们往往也就不会结交异性朋友； 4、）朋友交往中不能有性，一旦有了性的关系，就转换为爱情关系 ；5、朋友的交往原则： 第五章 群体传播与组织传播第一节 群体传播 一、基本问题 1.概念 群体，是指“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。 日本 岩原勉 群体 群体是相对于个体而言的，但不是任何几个人就能构成群体群体是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。 群体有其自身的特点：成员有共同的目标；成员对群体有认同感和归属感；群体内有结构，有共同的价值观等。 群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性，而这种一致性取决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体传播 也叫团体传播，是指人们在“群体”范围内进行的信息交流活动，也是介于人际传播和组织传播之间的一个信息交流层次。群体传播的特点1.信息传播在小群体成员之间进行，是一种双向性的直接传播。2.群体传播在群体意识的形成中起重要作用。群体意识越强，群体的凝聚力就越强，越有利于群体目标的实现。3.在群体交流中形成的一致性意见会产生一种群体倾向，这种群体压力能够改变群体中个别人的不同意见，从而产生从众行为。4.群体中的舆论领袖对人们的认知和行为改变具有引导作用，往往是开展康传播的切入点。群体压力下的趋同行为 群体是人生存不可缺少的社会空间，主要有三种群体心理导致了群体压力和趋同行为的产生： 1）、人天生有一种被社会孤立的恐惧感 融入一定的群体是人的一种生存方式，当个人被他所在的群体排斥时，通常会感到莫大的痛苦； 2）、群体为个体行为提供了参照人们倾向于相信群体而怀疑自己的判断，因为人们觉得多数人正确的机遇要大些。在模棱两可的情况下，尤其如此；3）、群体给予个体的归属感使得个体产生自觉维护群体形象的心理。因此，个体的行为表现为与心目中的归属群体的标准保持一致。 群体的社会功能 纽带：简言之，即群体是将个人与社会相连结的桥梁和中间纽带。 社会的组成部分：群体是社会的组成部分，个人在参与社会活动之际,首先是作为局部社会群体的一员出现的，一个人不能做一个合格的群体成员，同样也做不了合格的社会成员。个人完成社会化过程： 群体帮助个人完成社会化过程,训练和分配社会角色,形成社会规范和准则,调节和控制个人的行为。 因此群体对社会的一个重要贡献,就是它有助于社会秩序的维持,使社会秩序的连续性得到保证。 推动社会发展的重要力量： 群体还通过社会分工与协作,将分散的个人力量集合起来,能够完成个人所不能完成的社会工作和事业。 因此,群体还是推动社会发展的重要力量。群体意识群体意识，就是参加群体的成员所共有的意识。它是在群体信息传播和互动过程中形成的。任何一个群体都具有自己的传播结构,这个结构可以从信息的流量与流向两个方向释信息的流量大,意味着信息覆盖面广,群体成员间互动和交流频率高,群体意识中的合意基础好。信息的流向是单向的还是双向的,传播者是特定的少数人还是一般成员都拥有传播的机会等等,对群体意识的形成也是至关重要的。 群体意识 群体成员共同具有的信仰、价值观念和规范准则等。群体意识是群体成员间的无形的凝聚力，是群体实践的结果，是对群体共同的社会生活的反映。 群体意识可分为：家庭意识、集体意识、阶级意识、民族意识、地域意识和国家意识等。群体意识是群体存在的思想基础，是联系群体成员的纽带。 个体意识和群体意识既相互区别，又相互联系。群体意识对个体意识起着改造和影响的作用。个体意识特别是群体中影响力较大的个体意识，往往会影响甚至改变群体的意识。4.群体规范在群体传播中的功能 （1）协调成员的活动：规定成员角色和职责，促进群体目标的达成；（2）通过规范的共有来保证群体的整体合作； （3）通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性； （4）为成员个人提供安全的决策依据。二、勒庞与他的乌合之众 1、作者：古斯塔夫勒庞（ 18411931)法国著名社会心理学家。他自1894年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著名，被翻译成近二十种语言，至今仍在国际学术界有广泛影响。勒庞认为，现代生活逐渐以群体的聚合为特征，在乌合之众一书中，他指出，个人一旦进入群体中，他的个性便淹没了，群体的思想占据统治地位，而群体的行为表现为无异议、情绪化和低智商。三、群体压力与趋同心理 1、群体压力下趋同行为产生的原因： 2、“个人服从集体，少数服从多数”原则的必要性 3、对多数意见的服从并不总是理性判断的结果 4、信息压力和趋同心理的原因 5、多数意见的支配地位并非在任何场合都是绝对的，“中坚人物”的作用不可忽视群体压力与从众行为 1、从众的概念理解就是随大流或遵从群体的意志屈从群体的压力； 或者说有群体的真实或臆想的压力所引起的个体态度的变化；在现实生活中，从众是一种非常普遍的现象，比如赶时髦就是一种典型的从众现象。2、人必须生活在一定的社会环境中好，那他就不能不遵从群体的规范，不能不受群体压力的制约，久而久之便自然形成心理上的从众倾向。 3、从众的本质在于个体对群体压力的遵从或屈从，直接原因表现在两个方面：1）担心遭到来自群体的惩罚；2）想得到正确行事的指导； 从众的第二个原因无非说人们更倾向于相信多数人的意见，认为多数人正确的可能性更大。 4、从众与态度的改变 德国社会学家纽曼提出“沉默的螺旋模式”，舆论形成受到大众媒介、人际交往和从众意识的影响。群体压力和趋同心理可能在某些时候会产生消极的后果，但也不要忽略了他们所具有的积极意义。从整个社会角度讲，“任何社会，无论从社会功能的执行，还是从社会文化的延续角度说，多数人的观念与行为保持一致都是必要的。一个社会需要有共同的语言，共同的价值观与行为方式”。从个人角度看，一个人只有在更多的方面与社会的主导倾向取得一致，他才能够适应其赖以生存的社会，否则他将困难重重。另一方面，个人的知识和感知的范围是有限的，因此个人需要用从众的方式，来在最大可靠程度上使自己迅速适应原来未知的世界。这样，从众就是一种个人适应生存的必要方式。从群体角度讲，群体压力使得个人保持与群体的联系，维护群体的完整性，维持群体的生存和发展，可以保证群体行为的一致，目标一致，有利于群体目标的实现。四、集合行为的“信息流” 在集合行为中，信息的流动也呈现出一种异常状态，其主要形式是流言。 1、流言的概念 2、美国心理学家奥尔波特的观点 3、流言发生的两个特点 流言可分为非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言，集合行为中的流言属于紧急事态下的流言。特点如下：（1）流言信息的快速增殖；2）流言信息的奇异回流现象；（3）流言中伴随着大量的谣言： 谣言是指有意凭空捏造的消息或信息。第二节 组织传播 一、组织概念的理解 英语中的organization来源于器官organ，因为器官是自成系统的具有特定功能的细胞结构。后来又演化为专门之人群，运用于社会管理中。 在中国古代，组织一词用来指把丝麻织成布，故有“树桑麻，习组织”的说法。组织是体现一定社会关系，具有一定结构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。 也可以说，组织是按照一定的宗旨和目标建立起来的集体，如工厂、机关、学校、医院，各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等，这些都是组织。组织的内部结构通常由以下因素组成： 一定数量的成员有某种活动目标规范性的组织章程有一种权威的分层体系有一定的物质设备，以作为组织活动的场所和工具组织与传播的关系 1、组织理论学家维克说：组成组织的过程其实就是传播的过程，组织组成之后，组织成员必须通过适当而有效的传播和信息交流来维系组织的稳定和