宣武区移动办公系统成功案例.doc

1. 宣武区政府移动办公系统成功案例客户名称：北京市宣武区政府客户简介：北京市宣武区政府是主管北京市宣武区的政府直属机构。主要的职责是：l 协助区政府领导同志组织起草或审核以区政府,区政府办公室名义发布的公文l 负责区政府会议的会务组织工作l 对各街道办事处和区政府各部门以及其他机构请示(商洽)区政府的事项,提出审核意见,报请市政府领导同志审批;承办市政府,市政府办公厅文件l 负责区政府值班工作,及时向区政府领导同志报告重要情况,协助处理各街道办事处和区政府各部门向区政府反映的重要问题;协助区政府领导同志组织处理需由区政府直接处理的突发事件和重大事故;协助安排区政府领导同志参加重要政务活动;负责区政府的公务接待工作l 负责督促检查市政府文件的执行落实情况;督促检查各街道办事处和区政府各部门对区政府公文,会议决定事项及区政府领导同志重要指示的执行落实情况,并跟踪调研,及时向区政府领导同志报告l 负责为区领导同志提供重要信息l 负责组织区政府有关部门办理人大代表建议和政协委员提案l 根据区政府领导同志的指示,组织专题调查研究,及时反映情况,提出建议l 承接区政府便民电话,办理相关事宜l 负责机要交换工作l 办理区政府领导同志交办的其他工作面临的问题宣武区电子政务办公平台自运行以来，为宣武区的政务办公提供了良好的服务支持，发挥了很大的成效，使得办公方式从传统的方式转变为网络化、无纸化的协作办公方式，极大的提高了办公效率。但是这种固定在办公室里、对着电脑、连上网线才能办公的形式也让许多人感受到低效和种种约束，通讯网络的发展、手机软硬件的成熟带给人们一片新的天地，一个重要的观念变化是搞办公自动化，不应该被限制在办公室里和计算机旁。并且随着信息化的不断建设，特别是在移动信息化领域内新技术的涌现，宣武区政府领导意识到了搞信息化建设离不开移动信息化技术的支持，主要表现为：l 工作方式受限于办公地点，在外办公无法接入内部IT系统，信息不能及时呈现于领导手中；l 纸质信息不及时，电子信息无法随时随地访问，信息滞后；l 领导经常出差或培训，重要文件难以及时审批；l 各种重要信息资料庞大，干部外出时无法随身携带；l 政府工作事务类多，各种会议通知安排交叉复杂，缺乏快速传与统一管理；l 内部沟通成本较高，尤其是批量通知的效率比较低；解决方案在辅助领导办公，加强宣武区移动信息化建设的同时，数字天堂“移动办公系统”采用Windows Mobile操作系统终端上实现了各种行政办公及业务的操作，包括：公文流转、信息刊物、我的会议、领导日程、值班管理、文件查询、工作邮件、通讯录、即时消息、个人日程、等业务功能。部分软件界面截图:l 公文流转：与现在宣武的公文系统接驳，让领导可以利用手机查阅及批复相关的政府批文。 l 信息刊物：让宣武区政府干部及领导可以在手机上查看自己感兴趣的信息 l 我的会议：查看自己的会议日程 l 领导日程：秘书可以为领导安排日程，而领导可以在手机终端上查看这些日程 l 值班管理：在手机上查看值班安排管理l 文件查询：查看内部文件 l 工作邮件：方便领导及干部外出时，可以随时利用手机实现内部邮件的收发，查看邮件。采用PUSH技术，新邮件自动PUSH。 移动办公为宣武区政府带来的收益：对于宣武区政府领导来说，移动办公系统解决了领导的以下问题：l 领导外出办公，就算是再紧急的公文，也可以随时随地的完成批复，公文流转的移动化，让领导不让为公文担心。l 会议、值班的管理变得易于反掌，每个人都可以随时知道工作安排情况l 改变了宣武区政府在信息化办公中缺乏移动化的弱点，使用领导在外工作也可以随时了解内部的工作情况，让领导的工作空间大大拓展l 实现了管理和服务的低成本运作，不仅大大降低办公工具的消耗，同时也将管理和服务的流程大大缩