为民服务创先争优实施意见.doc

XXX局委员会 “为民服务创先争优”活动实施意见根据市委转发的中央创先争优活动小组关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见的通知精神，结合我局实际，现就深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动提出如下实施方案。一、统一思想，提高认识在全局开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，是对创先争优活动内涵的深化和拓展，是创先争优与服务科学发展、服务人民群众的有机结合，是加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作的有效举措，是加强基层组织建设、提升基层党建工作水平的创新之举。深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，对于进一步增强广大党员干部的群众观念、宗旨意识，促进党员干部改进作风，深入基层了解群众所思所盼所忧，认真解决群众最关心、最直接、最现实利益问题，进一步密切党群、干群关系，展现党员干部良好形象；对于进一步推动基层党组织围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，调动和激发广大党员干部积极性、创造性，在日常工作中发挥先锋模范作用，各党支部和广大党员要充分认识开展“为民服务、创先争优”主题实践活动的重大意义，切实增强责任感、使命感，全面深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，推动广大党员思路向惠民汇集、工作向为民利民凝聚、作风向亲民爱民转变，为全面完成我局各项工作指标提供良好开局。二、明确目标，把握要求贯穿全局创先争优活动全过程，统领创先争优各项具体活动，带动促进各项措施全面落实。在具体实施中要重点抓好“六个环节”：（一）抓好安排部署。各党支部要按照我局创先争优活动领导小组的统一部署，结合自身实际，制定主题实践活动实施方案，明确活动内容、方法措施和工作要求，抓好安排部署。（二）抓好“三问”于民。各党支部和广大党员要进一步增强群众观点，坚定群众立场，坚持问政于民、问计于民、问需于民，广泛开展下访、接访、结对帮扶等活动。重点加强对本局科学发展的调查研究，为做好我局科学发展决策提供依据；加强对商业区、生活区有关基础条件的调查研究，加强对维护稳定的调查研究，把群众的满意度作为衡量一切工作成效的重要标尺。（三）抓好公开承诺。各党支部和广大党员要坚持力所能及、简明具体、便于落实的原则，按照“科学提诺、公开示诺、扎实践诺、民主评诺”的步骤，全面推进为民服务承诺制。各党支部和全体党员要对年季度承诺事项完成情况进行每季度自查，未落实或完成的事项要尽快采取措施认真加以解决。侧重的开展为民服务公开承诺活动，在此基础上，通过流程方式，将承诺事项、落实时限等向群众公开，接受群众监督。对公开承诺活动的履诺情况向职工公开，定期开展“回头看”，不断创造条件高质高效兑现承诺事项。（四）抓好评议考核。对承诺事项落实情况，各党支部要组织党员每季度互评一次。（五）抓好典型示范。要大力宣传创先争优先进典型，及时发现、深入挖掘、总结宣传主题实践活动中涌现出的各类先进典型，引导广大党员“学习身边人、干好当前事”，切实发挥先进典型的示范带动作用，在全局形成比学赶超的生动局面。（六）抓好评选表彰。结合纪念中国共产党成立90周年活动，集中表彰一批先锋支部、优秀共产党员和党员楷模。明年要结合评议考核结果，评选“为民服务、创先争优”主题实践活动先进基层党组织和优秀共产党员标兵，在全局通报表彰。三、分类推进，全面提升领导干部要带头开展主题实践活动。积极创建学习型、服务型、责任型、效率型、廉政型机关，争做政治型、务实型、创新型、团结型、守纪型党政干部，争当转变作风、服务群众、推动发展的表率，树立亲民为民形象。四、加强领导，确保实效各党支部要把开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，作为今年党建工作的一项重要任务，作为深化创先争优活动的重要载体，切实加强领导，精心组织实施，全力推进落实，务求取得实效。（一）强化责任落实。各党支部书记是开展主题实践活动的第一责任人，要把“为民服务、创先争优”活动放在突出位置，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，创先争优活动领导小组统筹协调，组织、宣传等部门共同推进、一级抓一级、层层抓落实的活动领导机制和工作机制。各党支部书记要把开展好活动作为一项重大政治任务，牢牢抓在手上，带头部署、带头指导，确保把活动抓实、抓具体、抓出成效。（二）加强督查指导。各党支部要组织力量全面开展督促检查指导，把督查指导贯穿于活动的各个环节、各个步骤，建立健全督导、激励、约束、考评等制度，积极推进经常性工作阶段化，有计划有节奏地开展创先争优活动，确保活动不走过场、不流于形式。（三）强化舆论