2015华师公共答案.doc

1第1题中国公共关系协会成立的时间是A.1955年B.1986年C.1987年D.1988年标准答案：C2第2题现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“_政府”的转变。A.管理型B.监督型C.控制型D.服务型标准答案：D3第3题按关系的重要程度，公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众D.首要公众、次要公众标准答案：D4第4题组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的A.时代感B.新鲜C.针对性子D.历史性标准答案：C5第5题以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是A.它是一种有起点和终点的双向运动过程B.它是一种有起点和终点的直线运动过程C.它是一种没有终点的直线运动过程D.它是一种没有终点的循环运动过程标准答案：A6第6题提出“两级传播论”的美国社会学家是A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯标准答案：C7第7题组织公关调查活动的第个具体环节是A.组织实际形象分析B.组织形象差距分析C.组织自我形象分析D.组织形象评估标准答案：C8第9题中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是A.在企业中设立公共关系部B.第一家公共关系公司成立C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试D.设立公共关系专业标准答案：C9第17题组织公关工作程序的第一步骤是A.制定公关计划B.找出差距，发现问题C.制定公关预算D.确立经营方针标准答案：B10第18题非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的A.小道消息B.谣言C.人际关系D.组织标准答案：C11第19题以下属于人的身势语言的有A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足标准答案：C12第20题公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的A.一致性B.程序性C.复杂性D.复合性标准答案：C13第21题把公众区分为个体公众和组织公众的标准是A.关系的重要程度B.关系的稳定程度C.组织结构D.价值取向标准答案：C14第22题现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的A.横向沟通B.纵向沟通C.单向沟通D.双向沟通标准答案：D15第23题马斯洛认为，决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要标准答案：C16第24题固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用标准答案：D17第32题组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育标准答案：B18第33题公关调查中使用最广泛的方法是A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体标准答案：C19第34题公共关系的本质属性是A.个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通标准答案：D20第36题下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化标准答案：C21第44题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关标准答案：D22第45题在公关活动中，策划具有新闻价值的事件又称为A.臆造新闻B.编造新闻C.捏造新闻D.制造新闻标准答案：D23第46题要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是A.从众心理，即与大众的想法要保持一致B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识标准答案：B24第47题公共关系作为一门职业，最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国标准答案：B25第48题认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者A.蔡尔兹B.詹姆斯格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.弗兰克杰夫金斯标准答案：B26第49题针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是A.广播电视B.报刊C.InternetD.书籍标准答案：A27第50题舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的A.想法B.态度C.认知D.总和标准答案：D28第51题公关策划流程PDCA工作法中，C指A.计划B.检查C.总结D.实施标准答案：B29第52题组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表A.组织B.领导C.部门D.社会公众标准答案：D30第53题被称为“公共关系之父”的人是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维李D.格鲁尼格标准答案：C31第8题组织内设公关机构的名称和形式除了“公共关系部”以外，还可以起_名称。A.公关人事部B.公共事务部C.公关广告部D.公关策划部E.公共信息部标准答案：B|C|D|E32第10题四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为A.公共关系调查B.公共关系决策C.公共关系策划D.公共关系实施E.公共关系评估标准答案：A|C|D|E33第11题现代组织经营管理的“四大支柱”是A.舆论B.人才C.公关D.资金E.技术标准答案：B|C|D|E34第12题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析B.内容分析C.媒介分析D.对象分析E.效果分析标准答案：A|B|C|D|E35第13题下列属于公关公司经营范围的有A.咨询诊断B.策划活动C.培训服务D.普及公关知识E.规范行业道德及行为准则标准答案：A|B|C您的答案：36第25题“传播沟通”一词的含义是A.信息的传递B.信息的分享C.信息的接收D.内容道明扼要E.实事求是标准答案：A|B|C|D37第26题我们通常所说的“政府办事公开”是指A.公开办事程序B.公开办事人员C.公开办事制度D.公开办事结果E.公开办事地点标准答案：A|B|C|D38第27题霍夫兰认为，人的态度改变主要取决于A.说服者的条件B.信息本身的说服力C.问题的排列技巧D.被说服者的条件E.问题的性质和内容标准答案：A|B|C39第28题培养公共关系人员应坚持的原则有A.科学理论知识与思想品德教育相结合B.理论与实践相结合C.因人施教D.因材施教E.专业知识和综合知识相结合标准答案：A|B|C|D|E40第29题演讲者的权威主要来自演讲者的A.身份B.地位C.知识D.名望E.年龄标准答案：A|B|C|D41第35题公众的基本特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案：A|B|C|D|E42第37题属于大众传播的媒介有A.广播B.电视C.报纸D.情态语言E.杂志标准答案：A|B|C|E43第38题公共关系活动过程中的基本要素包括A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织标准答案：A|D|E44第39题CI谋划开发的作业程序所包括的阶段有A.企业实态调查阶段B.背景因素综合分析与研究阶段C.设计开发阶段D.实施管理阶段E.反馈整理阶段标准答案：A|C|D45第40题影响知觉的选择性的客观因素有A.需要和动机B.经验知识C.知觉对象本身的特征D.对象和背景的差别E.对象的组合标准答案：C|D|E46第54题所谓礼仪，是指_两个方面A.礼貌B.修养C.秩序D.礼节E.程序标准答案：D|E47第55题CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括A.总论部分B.基本要素C.基本要素组合系统D.应用要素E.标志、标准字印刷样本及标准色色票标准答案：A|B|C|D|E48第56题公众的基本特征包括A.整体性B.公共性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案：A|B|C|D|E49第57题树立组织形象的意义在于A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境标准答案：B|C|E50第58题下列选项中，属于组织的环境形象因素的有A.橱窗B.厂服C.展览室D.商标E.办公室标准答案：A|C|E51第14题选择性注意标准答案：在信息接收过程中，人们的感觉器官虽然受到诸多信息的刺激，但是他们不可能对所有的信息都作出相应的反应，只能是有选择地加以注意的心理状态。52第15题名流公众标准答案：是指那些对社会生活和公众舆论具有较大影响力和号召力的有名望人士，如政界、商界和学界首脑人物。他们数量有限但对外影响力强53第30题美誉度标准答案：指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于“质”的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏54第41题流言标准答案：提不出任何住得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。55第59题清垃圾运动标准答案：10世纪30年代，美国实业界为了使自己和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编造谎言和神话，利用新闻媒介“愚弄公众”。由此引起了新闻媒介的不满，报纸杂志率先刊载揭露实业界那些“强盗大王”的恶劣丑闻，发表了两万多篇揭丑文章，同时还有社论和漫画，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”56第16题如何写好新闻稿标准答案：要注意新闻稿的结构、导语的写作和新闻背景材料的运用。57第31题影响人们价值观的因素主要有哪些标准答案：人的成就感和事业心， 过去的成功或失败的经历，周围环境和生活条件的影响，对目标的接近成程度。58第42题公共关系人员应该具备哪些基本能力标准答案：文字和口头表达能力，组织能力，思维和策划能力，观察能力，自控能力，交往能力，政策和理论能力。59第43题简述公共关系的功能标准答案：公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。经过长期的实践，逐渐形成了公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播推广、沟通协调、提供服务60第60题简述报纸传播的优势标准答案：可充分地处理议题，选择性强，易于保存和检索，专业强，经济性。61第61题简述公众的特点标准答案：群体性、共同性、多样性、变化性、相关性。1第5题公共关系成熟程度的一个重要标志是A.部分并列型公关机构的建立与发展B.公共关系委员会的建立与发展C.部门隶属型公关机构的建立与发展D.行业性公关协会的建立与发展标准答案：D2第6题在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是A.知觉的偏见B.知觉的主动选择性C.知觉的被动选择性D.知觉的主观性标准答案：C3第7题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱D.来自上级的命令、计划等工作压力标准答案：D4第8题马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要标准答案：D5第9题在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.电视C.因特网D.报纸标准答案：C6第10题公共关系的对象是A.组织B.传媒C.个人D.公众标准答案：D您的答案：7第11题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度标准答案：C8第16题下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划B.撰写各种公关函件C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通D.社会名流、社区关系等方面的访问接待标准答案：A9第17题中国公共关系协会成立的时间是A.1955年B.1986年C.1987年D.1988年标准答案：C10第18题在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播标准答案：B11第19题19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是A.艾维李B.爱德华伯尼斯C.雷克斯哈罗D.巴纳姆标准答案：D12第20题以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是A.它是一种有起点和终点的双向运动过程B.它是一种有起点和终点的直线运动过程C.它是一种没有终点的直线运动过程D.它是一种没有终点的循环运动过程标准答案：A13第21题下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众标准答案：D14第22题组织公关调查活动的第个具体环节是A.组织实际形象分析B.组织形象差距分析C.组织自我形象分析D.组织形象评估标准答案：C15第23题具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是A.报纸B.杂志C.因特网D.广播、电视标准答案：C16第36题公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是A.推销产品B.推销服务C.营造舆论D.塑造形象标准答案：D17第37题包含信息最丰富的媒介是A.文字传播媒介B.电子媒介C.因特网D.非语文传播符号标准答案：C18第38题一个社会的开放度越高，公众对政治生活的_就越强。A.沟通性B.参与性C.传播性D.交流性标准答案：B您的答案：19第39题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种A.两级传播B.三级传播C.四级传播D.多级传播标准答案：A20第40题公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的A.一致性B.程序性C.复杂性D.复合性标准答案：C21第41题下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化标准答案：C22第42题把公众区分为个体公众和组织公众的标准是A.关系的重要程度B.关系的稳定程度C.组织结构D.价值取向标准答案：C23第43题公共关系工作的一般程序是A.公关策划公关实施公关调查公关检测B.公关调查公关检测公关策划公关实施C.公关检测公关调查公关策划公关实施D.公关调查公关策划公关实施公关检测标准答案：D24第50题常见的祝贺性广告属于A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.响应广告标准答案：D您的答案：25第51题组织公关工作程序的第一步骤是A.制定公关计划B.找出差距，发现问题C.制定公关预算D.确立经营方针标准答案：B26第52题公共关系由_来考虑形象问题。A.个别的、直观的角度B.全局的、具体的角度C.个别的、统一的角度D.全局的、统一的角度标准答案：D27第53题通才式公关人才一般可视为A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才标准答案：A28第54题往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系标准答案：A29第55题在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关标准答案：C30第56题组织报刊面对的公众主要是A.大众B.社会公众C.特殊公众D.组织公众标准答案：D您的答案：31第1题社会公益活动的公关意义体现在A.公益活动体现了组织的社会责任感B.公益活动促进了社会对企业组织的了解C.公益活动增进社会对企业组织的好感D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益E.公益活动有助于净化组织的灵魂标准答案：A|B|C32第2题一项较完整的广告策划，一般包括A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介安排E.广告效果测定标准答案：A|B|C|D|E33第12题公众的基本特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案：A|B|C|D|E34第13题_是围绕“现代公众意识”这一观点而言的A.得民心者得天下，得民心者得市场B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡D.凡宣传皆好事E.没有公众就没发展标准答案：A|B|C|E35第14题詹姆斯格鲁尼格的卓越传播的三个层次是A.传播核心层B.知识核心层C.心理核心层D.文化核心层E.素质核心层标准答案：A|B|D36第15题“传播沟通”一词的含义是A.信息的传递B.信息的分享C.信息的接收D.内容道明扼要E.实事求是标准答案：A|B|C|D37第24题受众选择“3S”论中的“3S”是指A.选择性标识B.选择性记忆C.选择性注意D.选择性理解E.选择性分析标准答案：B|C|D38第25题综合营销传播的两个明显特性是A.战术连续B.战术稳定性C.战略稳定性D.战略连续性E.战略导向性标准答案：A|E39第26题CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括A.总论部分B.基本要素C.基本要素组合系统D.应用要素E.标志、标准字印刷样本及标准色色票标准答案：A|B|C|D|E40第27题公共关系产生与发展的社会条件有A.人性文化的兴起B.军事技术的突飞猛进C.民主政治深入发展D.市场经济高度发达E.大众传播技术的普及和提高标准答案：A|C|D|E41第28题公共关系活动过程中的基本要素包括A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织标准答案：A|D|E42第29题一般说来，构成态度的要素包括A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要标准答案：A|B|C43第30题属于大众传播的媒介有A.广播B.电视C.报纸D.情态语言E.杂志标准答案：A|B|C|E44第31题下列属于公关公司经营范围的有A.咨询诊断B.策划活动C.培训服务D.普及公关知识E.规范行业道德及行为准则标准答案：A|B|C45第35题培养公共关系人员应坚持的原则有A.科学理论知识与思想品德教育相结合B.理论与实践相结合C.因人施教D.因材施教E.专业知识和综合知识相结合标准答案：A|B|C|D|E46第44题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估,为政府建立形象、_服务。A.维护形象B.调整形象C.控制形象D.纠正形象E.优化形象标准答案：A|B|C|D|E47第45题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析B.内容分析C.媒介分析D.对象分析E.效果分析标准答案：A|B|C|D|E48第46题公共关系产生与发展的社会条件包括A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质技术条件标准答案：A|C|D|E49第57题公共关系活动过程的三个基本要素是A.组织B.群众C.传播D.交流E.公众标准答案：A|C|E50第58题公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告标准答案：A|B|C|E51第3题.知名度标