37-第五章-企业福利制度的设计

第五章-企业福利制度的设计第三节 企业福利制度的设计【知识要求】本节需明确企业福利的概念、特点、作用和种类，影响员工福利计划的内外部环境，弹性福利计划的类型和设计原则；掌握员工福利模式的选择、员工福利计划的制定、弹性福利计划的制定与实施的程序和方法；主要题型为单选、多选分值约为2-3分，技能考试出题概率较低一、福利的概念福利是指企业依据国家的法律、法规以及企业自身情况为员工提供的各种非货币报酬与服务，包括各种社会保险项目、企业补充保险项目以及其他补贴制度，增加集体福利设施和举办文体活动等，从而为员工提供生活方便，减轻员工生活负担，丰富员工的文化生活。（一）福利的发展历史员工福利是伴随着工业化的发展和产业工人的增加逐渐兴起的（二）我国员工福利的发展1.统包阶段：伴随国有企业“大锅饭”分配制度形成2.过渡阶段：计划经济向市场经济体制转轨3.创新阶段：伴随社会主义市场经济的目标定位和国有企业的深入改革（三）福利的特点1.稳定性：确定以后，很难更改或取消2.潜在性：是员工所消费或享受到的物质或者服务3.延迟性：福利中很多项目是免税的或者税收延迟二、福利的作用（一）福利对企业的作用1.员工福利可以为企业合理避税2.员工福利可以为企业减少成本支出3.员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具4.员工福利可以起到提高员工工作效率的作用5.福利设计可以起到激励员工的作用（二）福利对员工的作用1.增加员工的收入2.解除员工的后顾之忧3.保障员工的身心健康和家庭和睦4.福利能够增加员工对企业的认同感，提高员工对组织的忠诚度三、福利的种类（一）法定保险福利：五险一金1.基本养老保险2.基本医疗保险3.失业保险4.工伤保险5.生育保险6.住房公积金（二）非工作日的福利1.公休假日和法定假日2.带薪休假3.病假（三）员工补充保险福利1.企业年金2.团体人寿保险3.补充医疗保险计划（四）员工服务福利和其他福利员工服务计划主要包括为员工提供心理咨询、家庭援助等福利安排。企业通常还会为员工提供定期健康检查计划。常见的其他福利项目包括员工个人发展福利、住房补助福利等。四、员工福利计划的内外部环境分析（一）外部环境1.国家相关法律法规和政策2.市场工资水平对福利设置的影响3.相关税收制度对福利设置的影响4.劳动力供求状况对福利设置的影响（二）内部环境1.企业经营效益对福利设置的影响2.企业薪酬策略对福利设置的影响3.员工构成对福利设置的影响4.工作特征对福利设置的影响五、弹性福利计划的类型和设计原则美国学者尼赖设计了一个调查来研究电力行业的雇员对六种可供自由选择的福利的偏好。对雇员来说，各种自由选择的费用大致相同。这六种选择分别是：每月增加50美元用于雇员的退休基金；增加6%的工资；工作周从40小时缩短到37.5小时而不减少报酬；为雇员及其家人提供充分的医疗保险；加入工会办的工商企业；外加三周假期，不扣工资。图5-10对组织费用相等的福利所表示的相对偏好图511不同年龄的福利偏好（一）弹性福利计划的类型1.套餐式弹性福利：制定套餐供员工选择2.附加型弹性福利：原有福利计划之外，增加员工可以自由选择的福利项目3.核心加选择型弹性福利：福利计划由核心项目和选择项目组成核心项目是基本福利，不能随意选择（二）弹性福利计划的设计原则1.设计要符合企业的支付能力2.做好充分的需求调查，调查员工参与的积极性3.清晰界定不同项目之间的关系【能力要求】一、企业员工福利模式的选择（一）确定员工福利计划的水平1.市场领先型模式2.市场匹配型模式3.市场落后型模式（二）确定员工福利项目的内容1.经济型福利模式：企业主要以直接发放实物的方式或者以货币或准货币的形式来向员工提供福利2.非经济型福利模式：企业通过培训、职业生涯设计、精神激励和创造良好的工作环境等方式向员工提供福利（三）确定员工福利计划的灵活性二、员工福利计划的制定（一）福利总量的选择一个致力于提供工作安全感和长期雇佣机会的公司，其福利支出可能占总薪酬的很大一部分。（二）福利构成的确定1.总体的薪酬战略公司应基于有利于吸引优秀员工加盟的总的薪酬战略来选择福利构成。管理者应在制定福利方案时刻关注：在人才市场上和本公司争夺人才的对手是谁，它给员工提供什么类型的福利?2.企业的发展目标福利构成也应随组织目标的不同而有所变化。假如某高科技公司的组织目标可能是吸引敢于冒险和富有创新精神的青年员工，那它就可能决定不给员工提供失业保险或退休福利。例如，苹果电脑公司就不提供退休福利，因为它并不认为，退休福利能够吸引它所需要的“创业者”3.员工队伍的特点假如某公司的员工大部分由青年妇女组成，那么，照顾婴幼儿之类的福利显得很重要；如果员工的文化程度普遍较高，那么，就应当增加一些文化方面的福利服务项目等。三、弹性福利计划的制定与实施（一）弹性福利计划的制定1.应了解员工的需求。2.对所有福利项目进行明码标价。3.除政府规定的必须设立的福利项目是人人都有的之外，其他福利项目并非无限度供给，而应依员工职等制定其福利费用的预算，职等越高福利越高。弹性福利计划的制约企业必须制定总成本约束线每一种福利组合都必须包括一些非选择项目（二）弹性福利计划的实施1.福利沟通定期向员工公布有关福利的信息2.福利监控首先，有关福利的法律会经常变化其次，员工的需要和偏好会随着员工队伍的构成不断变化，员工自身职业生涯的发展阶段也处于不断变化中再次，其他企业的福利实践变化最后，外部组织（保险公司）提供的福利成本所发生的变化【真题回顾】【例-单选题】 由于福利具有（ ），无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性网校答案：DP492【真题回顾】【例-单选题】经济性福利不包括（ ）A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会网校答案：DP494【真题回顾】【例-单选题】 （ ）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金网校答案：AP494-499【真题回顾】【例-单选题】企业年金属于（ ）A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.专业技术人员网校答案：CP499【真题回顾】【例-多选题】关于社会保险，下列说法正确的有（ ）A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保