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人力资源管理在线作业单选题 1.人事管理理论把组织的员工作为一个（A）来看待。 A 经济人 B 社会人 C 理性人 D 复杂人 2.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是（A）。 A 经验分析法 B 马尔可夫分析 C 德尔菲法 D 趋势分析法 3.职位设置的基本原则是（A ）。 A 因事设岗 B 因人而设 C 因事设岗和因人设岗相结合 D 成本效益原则 4.在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（A ）。 A 美国和日本 B 美国和英国 C 德国和日本 D 美国、德国和日本 5.岗位研究首先产生于（A）。 A 美国 B 中国 C 英国 D 日本 6.职位横向分类的依据是（A）。 A 职位的工作性质 B 职位的轻重程度 C 职位任职者的身份 D 职位的工作质量 7.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（ C ）的研究。 A 工作行为 B 工作方式 C 人际关系 D 行为科学 8.现代意义上的人事管理是随着（ D ）的产生而发展起来的。 A 工厂制度 B 资本主义制度 C 工会制度 D 工业革命 9.最古老、最基本的人员甄选方法是（ B ）。 A 利用工作申请表 B 笔试 C 面试 D 心理测试 10.Z理论的提出者是（ A ）。 A 威廉大内 B V.弗鲁姆 C 斯金纳 D 赫茨伯格 11.公务员考试的年龄限制是（ C ）。 A 24岁 B 25岁 C 35岁 D 30岁 12.期望理论的基础是（ A ）。 A 自我利益 B 组织利益 C 他人利益 D 社会利益 13.被广泛用于职称评定的考核方法是（ B ）。 A 民意测验法 B 共同确定法 C 立体考核法 D 分级法 14.在职培训和非在职培训的划分标准是（ D ）。 A 培训的组织形式 B 培训目的 C 培训的层次 D 培训与工作的关系 15.一些工作性质相同，而责任、轻重和困难程度不同，所以职级、职等不同的职位系列是（ D ）。 A 职组 B 职级 C 职等 D 职系 16.受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ B ）。 A 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响 B 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现 C 对和自己在某些方面具有相同或相似特点的应聘者做出较高的评价 D 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价 17.职位品评中最简单易行的方法是（ C ）。 A 积点评分法 B 因素比较法 C 分类法 D 观察法 18.把考核称为“勤务评定”的国家是（ D ）。 A 英国 B 美国 C 法国 D 日本 19.对于失业救助金没有给付期限规定的国家是（ D ）。 A 美国 B 英国 C 瑞士 D 澳大利亚、新西兰 20.便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的考核方法是（ D ）。 A 关键事件法 B 目标管理法 C 情境模拟法 D 要素评定法 21.在评价培训计划时使用的最佳方法是（ B ）。 A 回任工作考核 B 控制实验法 C 训末考核 D 问卷调查法 22.以下调查方法中应用最广泛的方法是（ C ）。 A 访谈法 B 观察法 C 填表法 D 会议法 23.一般用于选拔业务干部的考核方法是（ C ）。 A 民意测验法 B 共同确定法 C 立体考核法 D 分级法 24.适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（ C ）。 A 竞争力原则 B 公正性原则 C 激励性原则 D 合理性原则 25.管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高，会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高，这通常指的是（ D ）。 A 考核者的个人偏见 B 经常性的误差 C 居中趋势 D 晕轮效应 26.职位分类横向划分的依据是（ A ）。 A 工作性质 B 责任轻重 C 工作难易 D 所需资格条件 27.美国于（ A ）年正式建立了考核制度。强调文官的任用、加薪和晋级，均以工作考核为依据 A 1887 B 1879 C 1886 D 1891 28.近年来在欧美兴起的最新培训方法是（ C ）。 A 替补训练 B 在职开发 C 跨文化管理训练 D 工作轮换 29.在集体谈判的三种基本模式中，哪个国家是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的（ D ）。 A 德国 B 美国 C 日本 D 新加坡 30.通过消除个人目标与组织目标之间的偏差来论述人员流动必要性的是（D）。 A 勒温 B 卡兹 C 库克 D 中松一郎 31.在多层次的养老保险体系中，其核心是（B）。 A 个人储蓄性养老保险 B 基本养老保险 C 补充养老保险 D 国家统筹保险 32.以下属于组织文化中制度层范畴的是（D ）。 A 摄影作品 B 厂旗、厂服、厂标 C 企业目标 D 特殊典礼、仪式、风俗 33.我国劳动立法规定集体合同的期限为（D）年。 A 12 B 13 C 14 D 15 34.在年度考核中，连续（A ）年被确定为不称职的可以辞退。 A 2 B 3 C 4 D 5 35.管理咨询是属于（A）文化。 A “硬汉”型 B “尽力”型 C “赌注”型 D “程序”型 36.世界各国解决劳动争议采取的普遍方式是（A）。 A 劳动争议仲裁委员会 B 法院受理 C 劳动争议调解委员会 D 政府受理 37.劳动者单方解除劳动合同，必须提前（C）天通知用人单位。 A 7 B 15 C 30 D 60 38.我国失业保险条例规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的（C）。 A 社会互济性 B 保障性 C 权利与义务一致性 D 普遍性 39.按照美国学者T.E.迪尔和A.A.肯尼迪对组织文化的分类，房地产属于哪种类型的文化（B）。 A “硬汉”型文化 B “尽力”型文化 C “赌注”型文化 D “程序”型文化 40.人力资源管理模式理论是由（B ）提出的。 A 彼得 德鲁克 B 雷蒙德 迈勒斯 C 梅奥 D 怀特 巴克 41.美国企业在生产环节上的管理上都使产品保持一定的库存。其主要原因是（B）。 A 资金雄厚 B 减少工人“套牢”企业的威胁 C 销售的需要 D 生产跟不上 42.战略决策、非程序化决策和风险决策一般是由（D）作出的。 A 执行层 B 操作层 C 管理层 D 决策层 43.以工作的实际需要为出发点，围绕着职位的特点而进行的针对性培训是（A） A 岗位职务培训 B 学历培训 C 文化补课 D 在职培训 44.管理人员开发的一种流行方式是（C）。 A 替补训练 B 在职开发 C 短期学习 D 工作轮换 45.如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（ A ）。 A 职业学校 B 学院和大学 C 失业人员 D 退休人员 46.找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势是指（B）。 A 经验分析法 B 马尔可夫分析 C 德尔菲法 D 趋势分析法 47.认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（A）。 A 德斯勒 B 德鲁克 C 舒勒 D 怀特 巴克 48.详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是（D） A 彼得 德鲁克 B 甘特 C 梅奥 D 怀特 巴克 49.主管招募的顾问公司的俗称是（A）。 A 猎头公司 B 就业服务机构 C 校园招募 D 广告刊登 50.人力资源预测可分为（A）种。 A 2 B 3 C 4 D 5 51.经理资本主义的典型代表是指（A ）。 A 美国企业中经理的绝对权力和高收入 B 日本企业中经理权力的不断扩大 C 德国企业中经理权力的不断扩大 D 英国企业中经理权力的不断扩大 52.从（C）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。 A 20世纪30年代 B 20世纪40年代 C 20世纪50年代 D 20世纪60年代 53.脱产培训可以看作是（B）。 A 事假 B 有偿假期 C 公休 D 旅游 54.管理人力资本一书的作者是（A） A 比尔 B 雷蒙德 迈勒斯 C 梅奥 D 怀特 巴克 55.20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展起来的一种预测方法是（C）。 A 管理人员的连续规划 B 马尔可夫分析 C 德尔菲法 D 趋势分析法 56.若进行组织人员配置分析时显示出超负荷的情况时，应采取的对策是（B ）。 A 增加该岗位的休息日 B 新设一个岗位来分担岗位的工作 C 横向细分该岗位的工作 D 纵向细分该岗位的工作 57.一种能够迅速地从候选人那里获得关于他们可证实信息的良好手段的是（A） A 利用工作申请表 B 笔试 C 面试 D 心理测试 58.泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（D）。 A 计时制 B 利润分享制 C 晋升制 D 差异计件率系统 59.企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（C）。 A 人力资源招聘 B 人力资源甄选 C 人力资源保障问题 D 绩效考核 60.美国联邦政府雇员的非主管职位是用（C）方法进行品评的。 A 因素比较法 B 分类法 C 积点评分法 D 观察法 61.通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是（B）。 A 组织分析 B 工作分析 C 个人分析 D 群体分析 62.美国企业中的人力资源管理，对（D）的依赖性很强。 A 政府 B 行业协会 C 工会 D 市场 63.从（A ）以后，日本模式的竞争力逐步显露出来，在钢铁、造船、汽车、家用电器、光学仪器等很多领域对美国产品形成了强大的冲击。 A 20世纪60年代 B 20世纪50年代 C 20世纪79年代 D 20世纪80年代 64.“人力资源”一词是由（C ）提出的。 A 泰罗 B 甘特 C 彼得 德鲁克 D 梅奥 65.适用于地质、测绘和交通、海洋、水产等事业单位的工资制是（B ）。 A 专业技术职务等级工资制 B 专业技术职务岗位工资制 C 艺术结构工资制 D 行员等级工资制 66.最可靠和最经济的报酬调查渠道是（C ）。 A 委托专业机构进行调查 B 从公开的信息中了解 C 企业之间的相互调查 D 本企业的应聘人员处了解 67.组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动是（C）。 A 辞退 B 辞职 C 资遣 D 调出 68.人员流动中的惩罚性措施是（A)。 A 辞退 B 辞职 C 资遣 D 调出 69.鼓励人们“通才化”，比较适合于开发一般的直线管理人员而非职能专家的培训方法是（D）。 A 替补训练 B 在职开发 C 短期学习 D 工作轮换 70.组织寿命学说的提出者是（B）。 A 勒温 B 卡兹 C 库克 D 中松一郎 71.按事物“两头大、中间小”的正态分布规律，先确定好各等级在总数中所占的比例的考核方法是（D）。 A 简单分级法 B 交替分级法 C 范例对比法 D 强制分配法 72.在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（C）作为信息的主要来源。 A 该员工的同事 B 该员工本人 C 该员工的直接主管 D 该员工的最高主管 73.企业员工培训管理的第一步是（D）。 A 设置培训目标 B 拟定培训计划 C 培训计划的实施 D 培训需要的确定 E 培训机构的资历 74.国家统筹模式最早产生于（B）。 A 中国 B 前苏联 C 美国 D 英国 75.带薪休假属于（D）。 A 工资 B 奖金 C 补贴 D 福利 76.期望理论的提出者是美国的心理学家（B）。 A 亚当斯 B V.弗鲁姆 C 斯金纳 D 赫茨伯格 77.把生产任务包给个人或班组，如按期完成，发给包工工资，类似于集体计件工资的是（C）。 A 提成工资制 B 间接计件工资 C 包工工资制 D 累进计件工资制 78.社会保险体系中最重要的险种是（A）。 A 养老保险 B 失业保险 C 医疗保险 D 工伤保险 79.不属于社会福利的项目是（D ）。 A 财政补贴 B 生活补贴 C 公共设施 D 养老保险 80.根据国家规定，国家公务员的行政纪律处分的种类有（D ）种。 A 3 B 4 C 5 D 6 81.在社会保障体系中，社会保险实施的对象是（C ）。 A 全体居民 B 军烈属 C 劳动者 D 贫困者 82.主要以劳动质量来区分劳动差别，进而依此规定工资差别的是（B）。 A 职务等级工资制 B 技术等级工资制 C 结构工资制 D 岗位技能工资制 83.内部公平主要是指（D）。 A 员工薪酬与市场水平大体相当 B 员工薪酬在分配程序上的公正合理 C 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 D 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 84.在我国，对于失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（A）。 A 12个月 B 18个月 C 24个月 D 6个月 85.考核中最常见的考核方式是（D）。 A 自我考核 B 同级考核 C 下级考核 D 上级考核 86.对于十分复杂、难度较大的任务，奖励频率宜（B）。 A 高 B 低 C 中 D 不确定 87.对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿的是（A）。 A 津贴 B 奖金 C 工资 D 福利 E 其他 88.失业保险待遇的领取期限根据本人失业前在企业连续工作时间确定：连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（B）个月。 A 6 B 12 C 18 D 24 89.以下属于个人福利的是（A ）。 A 住房津贴 B 失业保险 C 养老保险 D 伤残保险 90.世界上大多数国家所采用的养老保险模式是（A）。 A 投保资助模式 B 国家统筹模式 C 强制储蓄模式 D 其他 91.功绩晋升制、年资晋升制和综合晋升制的划分依据是（A ）。 A 晋升考核的依据 B 晋升人员的选拔方法 C 晋升人员的来源 D 晋升人员职务 92.只要参加工会，就自动参加失业保险的国家是（D）。 A 瑞士 B 日本 C 美国 D 瑞典 93.劳动争议仲裁庭处理劳动争议案件，当庭进行调解。调解达成协议，仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人，双方当事人签收且不反悔的，仲裁调解收自送达之日起的（A），即发生法律效力。 A 15日内不向人民法院起诉的 B 30日内不向人民法院起诉的 C 当日 D 60日内不向人民法院起诉的 94.组织文化的精神层中，最核心的是（C ）。 A 企业目标 B 企业哲学 C 企业精神 D 企业道德 95.资谴是（C）。 A 员工提出的 B 员工的过失造成的 C 组织根据自己的经营需要，主动与员工解除劳动契约 D 行政处分 96.在同一单位工作满（B）年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。 A 5 B 10 C 15 D 20 97.在集体合同签订后的（A）日内呈报县级以上的政府劳动行政部门审查。 A 7 B 15 C 30 D 60 98.勒温场论中的“场”指的是（C）。 A 个人的绩效 B 个人的能力和条件 C 所处环境 D 寿命 99.在（B ）类型的文化中，决策者承担的风险比较高。 A “硬汉”型文化和“尽力”型文化 B “硬汉”型文化和“赌注”型文化 C “赌注”型文化和“程序”型文化 D “硬汉”型文化和“程序”型文化 100.T.E.迪尔和A.A.肯尼迪把组织文化划分为（C ）种类型。 A 2 B 3 C 4 D 5 101.小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（C ）。 A 1个月 B 5个月 C 6个月 D 12个月 102.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（C ）天通知。 A 10 B 15 C 30 D 45 103.日本松下电器公司下属的各个企业，都有被称为“出气室”的精神健康室，这是采用了（E）心理。 A 激发模仿心理 B 培养认同心理 C 利用从众心理 D 重视心理强化 E 化解挫折心理 104.劳动争议仲裁的原则不包括（C）。 A 裁决前应先行调解 B 当事人不服仲裁裁决的，只能向法院提出诉讼 C 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D 可能影响公正裁决的人应当回避 105.组织文化的核心和主体是（B）。 A 制度层 B 精神层 C 器物层 D 组织层 106.在劳动争议仲裁过程中，仲裁委员会应当在收到申请书的（B ）日起作出受理或不受理的决定。 A 60 B 7 C 30 D 3 107.当一个工人对自己是“首钢人”、“海尔人”、“二汽人”充满自豪感情时，这是采用了（B ）心理。 A 激发模仿心理 B 培养认同心理 C 利用从众心理 D 重视心理强化 E 化解挫折心理 108.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（A）即行终结的法律制度。 A 一次裁决 B 二次裁决 C 三次裁决 D 四次裁决 109.房地产行业是属于（B）文化。 A “硬汉”型 B “尽力”型 C “赌注”型 D “程序”型 110.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（A ）日内，向有管辖权的人民法院上诉。 A 15 B 30 C 60 D 7 111.政府劳动行政部门收到集体合同后的（B）日内将审核意见书送达。 A 7 B 15 C 30 D 60 112.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（A）日内，向有管辖权的人民法院上诉。 A 15 B 30 C 60 D 7 113.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（A）。 A 技能培训 B 知识传授培训 C 态度转变培训 D 工作方法改进培训 多选题 114.人力资源管理的主要特点是（ABCDE）。 A 以人为本 B 把人当作资本，当成能带来更多价值的价值 C 把人力资源开发放到首位 D 人力资源管理被提高到组织战略高度来对待 E 人力资源管理部门被视为生产和效益部门 115.以下属于人力资源资源供给预测的方法有（ABE）。 A 档案资料分析 B 马尔可夫分析 C 德尔菲法 D 趋势分析法 E 管理人员的连续规划 116.回避原则主要是指（ABCE ）。 A 任职回避 B 公务回避 C 地区回避 D 亲属回避 E 卸任回避 117. 职位分类纵向划分的依据是（BCDE ）。 A 工作性质 B 责任轻重 C 工作难易 D 所需资格条件 E 工作环境 118.在应用面试法进行人员甄选时，容易产生的问题是（ABCDE）。 A 缺乏训练的面试人员往往不能作出客观的评价 B 面试人员易受光环效应和触角效应的影响 C 面试人员轻易判断 D 面试人员过分重视负面信息 E 面试次序的对比误差 119.使用德尔菲法时应遵循的原则有（ABCDE）。 A 给专家充分的信息使其能作出判断 B 所问的问题应是一个主管人员能答复的问题 C 不要求精确 D 使过程尽可能简化 E 保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义 120.现代公共部门人力资源培训的基本特征是（ABCDE）。 A 注重对公共部门人力资源的素质的培训 B 发展公职人员的职业能力 C 注重通才发展和专才发展的相结合 D 法律观念和法律意识是公共部门人力资源培训的重点 E 政治理论和政治素质的培养在公共部门人力资源培训中占有重要比重 121.职位分类从横向上看可以分为（AB ）。 A 职组 B 职系 C 职级 D 职等 E 职务 122.实施职位分类的基本程序和步骤是（ACDE ）。 A 职位调查 B 书面调查 C 职位品评 D 确定基本的分类因素 E 制订职级规范 123.组织外部人力资源供给的来源主要包括（ABCD）。 A 失业人员 B 各类学校毕业生 C 专业退伍军人 D 其他组织流出人员 E 组织辞退人员 124.企业进行培训机构选择决策的资源依据是(ABC)。 A 培训内容 B 接受培训的学员 C 企业特点 D 培训需求的分析 E 培训机构的资历 125.考核者的失误包括（BCDE）。 A 缺乏明确的绩效考核标准 B 个人的偏见 C 晕轮效应 D 经常性误差 E 居中趋势等 126.绩效考核按其主体分，其形式有（ABCD ）。 A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评 E 客户考评 127.决策训练方法在训练中让管理人员正确地掌握决策步骤，包括（ABCDE ）。 A 确定问题 B 提出假设 C 收集数据 D 测定方案 E 最优选择和测定结果 128.招聘需求产生的方式包括（ABCE ）。 A 组织自然减员 B 业务量增加 C 部分岗位员工长期超负荷工作 D 财务预算中人工成本的增加 E 新业务的开展 129.培训目标主要分为（ACD ）。 A 技能培训 B 学历培训 C 知识传授 D 态度的转变 E 岗位职务培训130.职位分类从纵向上看可以分为（CD）。 A 职组 B 职系 C 职级 D 职等 E 职务 131.日本企业人事制度的三大支柱是（ACD）。 A 终身就业 B 弹性工资 C 工会制度 D 年序工资制度 E 内部提拔为主 132.职位的特点是（ACDE）。 A 职位是以事（工作）为中心而设置的 B 职位因人而设置 C 职位不随人走 D 职位的数量是有限的 E 职位具有专业性和层次性 133.以下属于人力资源管理政策调整计划的是（ABCDE ）。 A 招聘政策 B 绩效考评政策 C 薪酬与福利政策 D 激励政策 E 职业生涯规划政策 134.对知识分子和管理干部以下哪种激励方式是适合的？（BC ） A 奖金 B 晋升职务 C 授予职称 D 改善劳动条件 E 增加岗位津贴 135.根据劳动法规定，劳动合同必须具备（CDE）。 A 试用期限 B 保密条款 C 劳动报酬 D 劳动纪律 E 劳动条件 136.常用的岗位评估方法有（ABCDE）。 A 岗位参照法 B 分类法 C 排序法 D 要素计点法 E 要素比较法137.绩效考核的作用具体表现在（ABCDE）。 A 为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据 B 为员工的职务调整提供依据 C 为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会 D 让员工清楚企业对自己的真实评价 E 绩效考核是对员工进行激励的手段 138.丧失领取失业保险金的权利的条件是（ABCDE）。 A 应征服兵役 B 移居境外的 C 享受基本养老保险待遇 D 被判刑收监执行或者被劳动教养 E 无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或机构介绍的工作的 139.按照马斯洛的需要层次理论，低级需要包括（AC）。 A 生理需要 B 社会需要 C 安全需要 D 尊重需要 E 自我实现需要 140.按照Z理论，管理的主要内容是（ACD）。 A 企业对职工的雇佣是长期的而不是短期的 B 实行集体负责制 C 上下级之间关系要融洽 D 准备评价与稳步提拔 E 控制机制要较为含蓄而正规，检测手段可以不正规 141.对劳动者不得解除劳动合同的条件是（ABCDE）。 A 患职业病 B 因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的 C 患病，在规定的医疗期内的 D 女职工在孕期、产期、哺乳期内的 E 负伤，在规定的医疗期内的 142.社会保险的特征（ABCDE）。 A 强制性 B 自助性 C 互助性 D 资金来源的多源性 E 储蓄性 143.以下对于津贴的描述正确的是（AE）。 A 具有很强的针对性 B 收入具有不稳定性 C 收入具有明显的差别性 D 具有更强的激励作用 E 不与技术业务水平及成果直接联系 144.结构工资由（ABCD）部分组成。 A 浮动工资 B 年功工资 C 职务工资 D 基础工资 E 业绩工资 145.基于公平理论，当员工感到不公平时，他们可能会采取以下做法（ABCDE）。 A 曲解自己或他人的付出或所得 B 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变 C 采取某种行为改变自己的付出或所得 D 选择另外一个参照对象进行比较 E 辞职 146.我国医疗保险制度改革的目标是逐步形成包括（ABCD ）等多层次的医疗保障体系。 A 基本医疗保险 B 补充医疗保险 C 社会医疗救助 D 商业医疗保险 E 个人投资理财 147.绩效考核中的勤是勤奋敬业的精神。主要指（ABCDE）。 A 员工的工作积极性 B 创造性 C 主动性 D 纪律性 E 出勤率 148.斯金纳提出的行为改造策略有（ABCDE）。 A 正强化 B 负强化 C 不强化 D 惩罚 E 综合策略 149.劳动仲裁委员会由（CDE ）组成。 A 职工代表 B 行业协会代表 C 劳动行政部门的代表 D 同级工会 E 用人单位代表 150.人力资源管理面临的企业管理变化有（ABCDE）。 A 企业生存基础的变化 B 企业发展源泉的变化 C 企业发展战略的变化 D 企业组织形态的变化 E 企业活动内容的变化 151.21世纪全球企业人力资源的管理战略是（ABCDE）。 A 培养全球观念 B 培养协作与团队精神 C 培养全球范围内有效的沟通 D 开发全球经理人员和全球知识工作者 E 提高业务单位对全球绩效的贡献 152.组织文化的基本特征是（ABCD）。 A 组织价值观是组织文化的核心 B 组织文化的中心是以人为主体的人本文化 C 组织文化的管理方式是以软性管理为主 D 组织文化的重要任务是增强群体的凝聚力 E 组织文化的管理方式是以制度建设为主 153.以下关于“赌注”型文化的描述正确的是（CE）。 A 在这种文化中成功者的行为是态度固执，个人主义，能接受非此即彼的决策 B 在这种文化中成功者的行为是友好，采用高级销售方式，在群体内工作得很好 C 在这种文化中成功者的行为能够长期忍受模棱两可，技术上称职，反复检查他们的决策 D 成功者在这种文化中的弱点是力求快速解决问题，对行动比解决问题更感兴趣 E 成功者在这种文化中的弱点是做事缓慢，不能很好适应短期变化 154.以下（DE）国家的工资标准是由企业微观层次劳资双方谈判决定。 A 德国 B 荷兰 C 瑞士 D 美国 E 法国 155.在组织文化的建设中，巩固落实至少需要有（ABC ）方面的保障。 A 必要的制度保障 B 领导的率先示范作用 C 建立某种奖优罚劣的规章制度 D 不断地开会强调 E 通过考试加深印象 156.劳动争议调解委员会调解劳动争议的步骤是（ABCDE ）。 A 申请 B 受理 C 调查 D 调解 E 制作调解协议书 157. 以下属于人员供给计划的是（BCD）。 A 职务编制计划 B 人员内部流动政策 C 人员外部流动政策 D 人员获取途径 E 人员的职位变动 158.在美国企业中形成刚性工资的原因是（ABC）。 A 管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称 B 美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的 C 美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大 D 美国企业中管理者和工人之间比较信任 E 美国工人不喜欢弹性工资 159.编写人力资源计划的典型步骤是（ABCDE ）。 A 制定职务编制计划 B 制定人员配置计划 C 预测人员需求 D 确定人员供给计划 E 制定培训计划 160.人力资源预测可分为（AB ）。 A 人力资源需求预测 B 人力资源供给预测 C 企业员工的工作满意度 D 企业员工的职业发展规划状况 E 企业的人员流动率及原因预测 161.人力资源需求预测的方法是（CDE）。 A 管理人员的连续规划 B 马尔可夫分析 C 德尔菲法 D 趋势分析法 E 经验分析法 162.美国企业人力资源管理的特点是（ACE ）。 A 强调个人 B 强调集团 C 以任务为中心 D 以从业人员为中心 E 强调个人竞争 163.在制定人力资源计划时，要注意的原则是（ABC ）。 A 充分考虑组织内部、外部环境的变化 B 确保企业的人力资源保障 C 使企业和员工都得到长期的利益 D 企业的财务情况 164.新国际竞争条件下人力资源管理模式的趋势是： ABDA 加强对职工的培训，培养职工的责任心和自觉性 B 吸收工人参与管理 C 日本的人力资源管理模式将成为各国的首选 D 吸取各个模式的优势，根据形势不断完善和发展 E 美国的人力资源管理模式将成为各国的首选 165.人力资源计划的发展方向是（ABCD）。 A 灵活 B 高效 C 使用 D 短期 E 多变 166.人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（BCDE）。 A 文化的多元化 B 组织的重建 C 人口多样化的问题 D 劳动力的可用性和质量问题 E 经济和技术的变化 167.德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（ACDE）。 A 认为员工不想工作的假设 B 认为管理者不想负责的假设 C 忽视对员工及其工作的管理 D 把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作 E 把人事管理活动看成是“救火队的工作” 168.职位设置的原则是（ABCD）。 A 最低职位数量原则 B 系统原则 C 能级原则 D 最低职位层次原则 E 因人而设 169.在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（BCD）。 A 经济管理 B 行政管理 C 事务管理 D 战略管理 E 社会管理 170.日本模式的基本特点（ABE）。 A 终身就业、弹性工资和合作性劳资关系 B 有限入口和内部提拔 C 刚性工资 D 对抗性的劳资关系 E 重视职工素质和对职工的培训 171.以下属于怀特巴克于1958年发表的人力资源功能一书中观点的是（ABCDE）。 A 人力资源管理职能并不是一个特殊的职能 B 人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会 C 人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关 D 所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现 E 人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系 172.按考核的目的划分，绩效考核可以分为（ABCDE）。 A 例行考核 B 晋升考核 C 转正考核 D 评定职称考核 E 培训考核 173.绩效考核中的绩指员工的工作绩效，包括（BCDE）。 A 出勤率 B 工作数量 C 工作质量 D 经济效益 E 社会效益 174.职位分类的作用表现在（ABCDE ）。 A 合理支付报酬的依据 B 考试录用科学化的依据 C 可以增加人员培训的针对性和目的性 D 有利于制定人事预算 E 有利于调整编制、提高效率 175.职级说明书一般包括下述内容（ABCDE）。 A 职称 B 职级定义 C 职级特征 D 工作举例 E 最低资格 176.根据国家规定，国家公务员的奖励分为（ABCDE ）。 A 嘉奖 B 记三等功 C 记二等功 D 记一等功 E 授予荣誉称号 177.常见的对基层主管人员进行开发的方式有（ABC）。 A 班组长开发计划 B 改善上下级关系计划 C 提高素质的阅读计划 D 提高决策能力计划 E 改善沟通能力计划 178.一般而言，任何系统都具有以下特征（BCDE）。 A 动态性 B 集合性 C 相关性 D 整体性 E 环境适应性 179.绩效考核中的能指人的能力素质，包括（ABCDE）。 A 认识能力 B 思维能力 C 研究能力 D 创新能力 E 表达能力 180.国家公务员的考试录用应遵循的程序是（ABCDE）。 A 发布招考公告 B 资格审查 C 公开考试 D 严格考核 E 审批录用 181.培训计划中最重要的因素是（AB）。 A 企业领导的管理价值观 B 对培训重要性的认识 C 培训项目的形式 D 培训时间 E 课程大纲、教材 182.以下关于猎头公司的描述正确的是（ABCD ）。 A 数量上较一般职业介绍机构所提供的人才要少得多 B 提供高级管理人才和专业技术人才 C 具有“挖墙角”专长 D 开展完整的搜寻工作的能力有限 E 费用相当便宜 183.招聘的评价指标一般应包括（ABCDE）。 A 招募成本 B 应征率 C 录用率 D 绩效 E 离职率 184.绩效考核的横向程序的主要环节有（ABCDE）。 A 制定考核标准 B 实施考核 C 考核结果的分析与评定 D 结果反馈 E 实施纠正 185.在下列对关键事件法的描述中，正确的有(ABC )。 A 有较大时间跨度 B 费时费力费资金 C 只能做定性分析 D 只能作定量分析 E 易于进行员工之间的比较 186.企业确定薪酬管理的基本原则是（ABCE）。 A 对成本有控制性 B 对内具有公正性 C 对外具有竞争力 D 支付具有公开性 E 对员工有激励性 187.管理人员应具备的素质和能力包括（ACDE）。 A 知识 B 品德 C 技能 D 态度 E 行为方式 188.当招聘需求为负值时，可以采用（ABCD）。 A 招聘冻结 B 提前退休 C 增加无薪假期 D 裁员 E 转包 189.人员激励的方式有（ABCDE）。 A 目标激励 B 奖罚激励 C 考评激励 D 领导行为激励 E 竞赛与评比的激励 190.在衡量培训结果中，以下培训成果或效益可以衡量的是（ABCD）。 A 反应 B 知识 C 行为 D 成效 E 技能 191.职位具有的要素是（ABC）。 A 职务 B 职权 C 责任 D 利益 E 权力 192.以下哪些条件是公务员考试中所必须具备的（ABDE ）。 A 国籍 B 政治条件 C 经济条件 D 文化程度 E 年龄和身体条件 193.按照双因素理论，以下属于激励因素的是（ABDE）。 A 成就感 B 工作本身的挑战性和趣味性 C 公司的政策 D 责任感 E 个人的成长与发展 194.有关双因素理论的正确观点有（ABCD）。 A 满意的对立面是没有满意 B 激励因素是以人为工作本身的要求为核心的 C 只有激励因素的满足，才能激发人的积极性 D 不满意的对立面则是没有不满意 E 满意的对立面是不满意 195.绩效考核的最终目的是（AB）。 A 改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标 B 提高员工的满意度和未来的成就感 C 员工的工作调整、职务变更提供依据 D 为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据 E 为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会 196.行为模仿通常用于培训（BCD）。 A 高层管理人员 B 基层主管人员 C 中层管理人员 D 员工 E 所有管理人员 197.企业培训需求分析包括（ACE）。 A 组织的人力资源需求分析 B 人力资源供给状况分析 C 岗位的工作任务需求分析 D 技术更新培训需求分析 E 员工的能力、素质和技能分析 198.面试的种类有（ABCDE ）。 A 非定向面试 B 模式化行为描述面试 C 定向面试 D 系列式面试 E 结构式面试 199.外部招聘具有的优点是（AB）。 A 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 B 能够为组织带来新鲜空气 C 利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性 D 有利于吸引外部人才 E 有利于保证选聘工作的正确性 200.以下合适的奖励技巧有（ABCE）。 A 对于不同的员工应采用不同的激励手段 B 注意奖励的综合效价 C 适当拉开实际效价的档次 D 适当提高期望概率 E 注意期望心理的疏导 201.资遣的原因主要有（BCDE）。 A 不胜任现职工作，又不接受其他安排的 B 组织的业务紧缩 C 组织全部或部分停业 D 员工不能胜任工作 E 员工患有严重疾病，经医院证明不能继续工作 202.公职人员职务晋升的原则是（BCDE）。 A 行政首长任命制 B 公正、公平、平等、竞争 C 实行功绩晋升制 D 遵循法定的晋升资格条件和晋升程序 E 采用逐级晋升的方式 203.失业保险金的待遇有（ABCDE）。 A 基本津贴 B 失业救助金 C 附加失业津贴 D 补充失业津贴 E 失业培训 204.以下属于综合奖的有（ABC）。 A 季度奖 B 年中奖 C 年终奖 D 质量奖 E 全勤奖 205.组织文化具有三个层次，它们分别是（ADE）。 A 精神层 B 企业精神 C 群体价值观 D 器物层 E 制度层 206.公务员的工资由（BCDE ）部分构成。 A 技术工资 B 职务工资 C 级别工资 D 工龄工资 E 基础工资 207.岗位工资将（CDE）密切结合起来。 A 福利 B 奖金 C 工资 D 技术 E 工作成效 208.我国失业保险待遇的享受条件是（ABCE）。 A 失业者必须是非自愿失业 B 失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构进行登记 C 失业前必须工作过一段时日，或者投保过一段时日 D 任何人失业都可以领取失业救助 E 失业者必须处于劳动年龄阶段 209.不得解除劳动合同的条件是（ABCDE）。 A 患职业病者 B 患病或者负伤在规定医疗期内的 C 部分丧失劳动能力的 D 女职工在孕、产、哺乳期内的 E 法律、法规规定的其他情形 210.以下属于公共福利的是（ABCD）。 A 医疗保险 B 失业保险 C 养老保险 D 伤残保险 E 商业保险 211.我国公职人员辞职的具体条件为（ABCD）。 A 辞职必须提出书面申请 B 未满国家公共部门规定的最低服务年限 C 在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上任职的 D 正在接受审查的 E 严密查明辞职的实际情况与充分理由212.在新经济时代里，人力资源管理的发展呈现的特点是（ABCDE ）。 A 关注知识型员工，进行知识管理 B 建立新型员工关系，满足员工需求 C 围绕价值链，扩展管理范围 D 利用信息技术，实现虚拟化管理 E 开发企业能力，倡导“以人为本”价值观213.劳动争议调解委员会是由（ABD）组成的。 A 职工代表 B 用人单位代表 C 上级主管部门代表 D 工会代表 E 行业协