社区服务中心工作计划.doc

社区服务中心工作计划第一篇:2015年社区卫生服务中心工作计划 社区卫生服务中心2015年工作计划 2015年，我中心在局领导的关心和指导下，在全中心工作人 员的积极配合下，以社区卫生服务工作为平台，以创建示范化 社区卫生服务中心为契机，并按照卫生局下发的文件要求，结 合我中心实际情况，将进一步深化改革，强化人才培养，加快 科学建设，促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、 计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、 协调、可持续发展，现将具体工作汇报如下： 一、贯彻落实社区卫生服务方针政策 贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政 策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加 强公共卫生和健康教育工作，实行国家基本目录内药品零差率 销售制度，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。 二、进一步提升公共卫生服务能力 今年在更新辖区居民健康档案的基础上, 进一步同步完善 电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、 残疾人、精神病人等重点人群的建档工作，加强对慢性病老人 的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、 双向转诊、分级负责”的管理模式。 三、努力提高社区卫生服务队伍水平 突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓 好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。 针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显， 人才断档现象严重的情况，有计划的按学科发展需要选派医师 外出参加培训、进修深造，依托知名医院的教学优势提高医学 人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的生力军，全面 提升中心的综合实力 四、进一步完善社区卫生服务的主要功能社区服务中心工作计划 （一）健康教育。要求必须有工作计划和总结，内容详实， 健康教育课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参 加人员必须达到30人或以上，宣传栏内要有照片存档。要有居 民健康资料发放记录，确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以 上。 （二）健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%，健康 档案册中内容必须完整准确、无缺项，并同时建立电子档案。 建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇 系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以 及因病住院等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立 动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视 率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中， 重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时 进行汇总准确上报。 （三）基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格按 照医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗优惠政策。 责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对 辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的诊率必须达9 0%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。 （四）合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策， 并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。 每月公示本辖区参合人员报销情况，专人负责并保管好辖区内 参合人员名册，登记项目要齐全、准确。 （五）儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%，五苗全 程接种率95%以上，乙肝首针及时率90%以上，并掌握辖区流动 儿童情况，及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工 作，积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保 医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。 （六）妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况， 动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率 必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分 娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产 前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访 和转诊。参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和 计划，资料存档。 （七）65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老 人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案 的建档，建档率要求90%，健康体检率90%或以上。对65岁以 上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访 发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干 预。对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇 总准确上报。 （八）加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作， 目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此同时将重点进 行中医人才建设，提高社区中医诊疗能力，并更深入的进行中 医药健康教育宣传。 （九）提高应对突发公共卫生事件的处理能力 1.认真学习中华人民共和国传染病防治法和突发公 共卫生事件应急条例，及时制定突发公共卫生事件应急预案。 2.认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工 作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染 病的防治宣传。 五、加大精神文明和行风建设力度 加强精神文明和行风建设是一项长期工程，也是一项有着 具体内涵的形象工程,我们必须充分认识纠建工作的重要性、长 期性、和紧迫性。我们必须统一思想，充分认识加强精神文明 和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教 育水平。 单位 2014年11月30日第二篇:2014年社区服务中心工作计划 1 2014年社区服务中心工作计划 2014年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“十八届三中全会”精神，团党委的工作部署和要求，“创新工作思路”以管理为抓手，重服务为工作目标，提升居民自我管理、自我服务能力为契机，现将2013年存在的不足和2014年工作计划汇报如下：社区服务中心工作计划 一、2013年存在的不足：1,、活动经费不足，制约了活动的开展。2、辖区各项活动开展不扎实，应付表面性活动。 二、2014年工作计划社区服务中心工作计划 按照团党委工作会议精神，结合群众路线教育活动和八法工作制的开展，以党建工作为统领，以服务群众为抓手以关心老同志、丰富三老人员文化活动为契机扎实做好党建带社区这项工作。 1、是拓宽党建工作思路，打牢基础建设，扎实开展好群众路线教育实践活动，按组织要求开展正常活动，达到人退休党的奉献不退休。党小组建在楼宇开展活动，认真学习贯彻执行党的“十八届三中全会”精神，落实团党委的各项会议精神，做到上情下达不变样，充分发挥好党支部的战斗堡垒作用，做到工作抓细节，问题想到前，做好社区各项工作。 2、是健全组织，完善社区各项职能，加强内部管理。利用高素质的小区区长队伍自我管理，贫困救助、医疗救助、 参与评先评优考核。自我教育，利用社区老党员老同志进行传统教育。自我服务，充分利用小区居民相互服务，提高自身素质。自我监督，利用小区居民，特别是离退休人员，中小学生相互监督治理社区环境脏、乱、差等不文明行为。 3社区利用网格数字管理服务平台，对居民实行网络化的动态管理服务全覆盖，结合小区居民自身素质的特点，针对性开展活动，以点带面，推动辖区活动的全面开展。1、文化活动进社区。主要开展（1、社区周末大舞台，2、趣味运动会，3、读书讲演大赛，4、老年健身舞比赛）做到人人参与活动，个个提高素质，全面凝聚人心的目的。2、综合治理进社区主要开展(1、环境治理，2、发放倡议书3、环境卫生公约，4、门前三包)，达到人心齐，辖区整洁。3、学生出校门进社区。（1、传统教育，2、利用大学生回乡讲自己的学习经验和社会实践。）传承兵团精神理念。4、平安进社区。（1、平安创建倡议书，2、发放反邪教传单，3、法制教育，4发放平安知识宣传册，）营造团场和谐积极向上的氛围。5、健康进社区。（倡导合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡、疾病预防、控制讲座、义诊）达到人人健康的目的。6、和谐小康家庭进社区。（1、爱党爱场 遵纪守法相结合，2、爱岗敬业 勤俭持家相结合，3、家庭和睦 优生优育相结合，4、邻里团结 家庭平安相结合，5、爱护环境 保护生态相结合，）。7、对弱势群体管理服务做到应保尽保，不 漏户、不漏人。居家养老、社会养老的管理和服务。 4是建立迎宾路居委会、育才路居委会。进行“一站式服务”。 5是社区与物业服务中心相互协调，做好社区绿化、净化、亮化、美化工作。利用离退休人员、中小学生维护社区道路、公共设施与绿地，营造宜居环境。开展绿色社区创建活动，注重培养社区居民良好的公共道德意识。 127团社区管理服务中心 2014年2月20日第三篇:2015年社区服务站工作计划范文 2015年社区服务站工作计划范文两篇 2015(一) 在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢 一、转变观念 爱岗敬业 当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活 动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。 二、努力学习 开拓创新 在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。 三、规范服务 优质高效 现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有工作职责、服务项目和工作要求的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。 总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。 2015社区工作计划范文(二) 4月份以来，按照市中街道办事处市中发201225号文件安排部署，我社区积极行动，紧密结合工作实际，加强对辖区内安全生产的监督检查，深入开展专项整治，严厉打击违规违章行为，全面排查和切实解决了影响安全的薄弱环节和突出问题，取得了一定成效。在“打非治违”专项行动中,对安全生产领域检查6次，查处隐患0处，现将老城社区“打非治违”专项行动工作总结如下：第四篇:社区卫生服务中心工作计划 社区卫生服务中心工作计划 时光飞逝，转眼间，2006年又成为历史。在过去的一年里，在上级领导的关怀和指导下，我们取得了一定的成绩，也暴露了一些问题。新的一年又将到来，在新的一年里我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以创建省示范化社区卫生服务中心为契机，认真贯彻党的十六届五中全会精神，在卫生局的正确领导下，进一步解放思想，抢抓机遇，开拓奋进，为全面完成医院的各项工作任务而努力。 全年工作的总体思路是：以农村公共卫生工作为主体，转变服务观念及服务态度，完善社区卫生服务网络建设；以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力。 一、工作重点 （一）继续推进人事分配制度的改革，引入职工考评末位处理制。 我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考评标准更科学 、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风 、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。 （二）占领社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。 要适应医疗市场变化，就要更新传统观念，树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，我们不仅要占领患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年计划以防保科为基础，调整医院的人力资源，按照个人能力的区别及责任村地理位置 和人口结构、数量的区别，将全院职工分成11个社区卫生服务小组，努力完善社区卫生服务，使各项工作量化、细化。 以责任村为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区卫生服务站为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区卫生服务站的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。 进一步完善社区卫生服务站管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，对辖区内社区卫生服务站人、财、物进行统一管理：一是积极落实双向转诊制度；二是加强药品的管理；三是加强主治医师的管理。从而走出一条既能满足社区卫生需求