威信的确立.doc

威信=亲和力+管理能力+自身修养 每个人在这个社会上生存，都需要建立自己的威信，正如优秀的企业总是需要优秀的领导者，优秀的领导者总有非凡的领导力，一个人要领导他的团队就需要在团队中具有领导力，具有威信，一个人的威信是指他的权威能够得到他人的支持，他的思想能够得到他人的赞同，他的能力能够得到他人的认可。有些人生而为王，似乎生来就是领袖人物，古来圣人王者皆如是，那是因为他们具备超强的学习能力和极好的把控能力。而更多的人需要在人生的历练中学习和建立自己威信的能力.一个人管理者的威信通常是建立在职权、能力和人格魅力基础上的，管理者可以凭借职位带来的权利，如工作安排、职位调配、工资奖金等激励措施，能够对团队成员的言行产生重要管理和控制作用，从而产生自己的威信，管理者也可以凭借自己出色的个人的能力得到大家认可从而产生威信，还有就是管理者通过良好的人际关系和处事能力，形成强大的人格魅力，从而被大家所认同而形成自己的威信。如何来建立自己的威信？使自己的团队具有吸引力，向心力，凝聚力？又如何能得到群众发自内心的赞扬、尊重与信任？结合本人的工作实践，总结如下建议，做为大家研讨的参考。一、思想高度：具有全局观和长远观的思想高度是一名优秀管理者或领导者的权威基础。1认同和理解公司的战略目标，并身体力行的去宣讲与实践。每个公司都有伟大的战略和目标，做为一个基层管理者，必须对此有深刻的理解，并以身作则的去执行，使之变成自已的工作目标，在工作中，永远要记得自己的角色，处处以大局为出发点，以公司利益为落脚点。2比别人看的远一点，比别人想的多一点。工人是8小时工作的，领导是24小时工作的，每时每刻都需思考，管理的工作是需要一些想象力的，其实也没有多难，只要比别人想的时间多一些，就一定会有收获的。3用正确的结果树立威信。初登领导岗位，需要做几件事，用事情结果的正确来验证自己的能力，才能在乱军之中秀出才能。小结：历史是一面镜子，毛泽东同志受过排挤，当初也不是中央多大的领导人，但是在中国革命混乱、黑暗的年代里，在中国共产党生死存亡的关头，总是能够站在历史的高度和全局的高度，制订出正确的战略，在关键时刻拨乱反正，石破天惊的，指出只有共产党才能救中国，以革命的暴动对付反革命的暴动，星星之火可以燎原，农村包围城市，枪杆里面出政权等等，虽然打仗他不如彭德怀，治国不如刘少奇，但是所有人对老毛无不匍匐称臣。这就是政治强人，崇高的政治威信。又如刘备，以其作为忠山靖王之后、匡扶汉室的政治信仰就使得千百万人为他所用、肝脑涂地而成为一代伟人。唐三藏同志的哪个徒弟不比他强呢？但是没有任何一个人有他百折不回的意志和取经的决心，所以他永远都是师傅。二、人格魅力：在处理团队成员的关系中所表现出来的个人能力、个人觉悟和个人修养1公正平等之心。对人对事坚持规则，一视同仁。管理者应提前制定项制度和规矩，并与被管理者共同遵守，确保每个人都明了规矩，如可采用签字确认，并在执行中确保规矩面前人人平等，在中国这个讲人情讲感情的社会里，一旦某些特殊人物违反了规矩，管理者处理时会顾虑重重，这个时候，大家的眼睛都在盯着你看，你不要考虑任何问题，必须按制定的规矩办，这是原则问题，是真正的为企业负责，此时千万不能手软，没有办法，努力去争取上级的理解，努力去争取被处理人的理解吧，企业管理中没有比失去人心更可怕的了。2相互尊重。员工和领导在人格上是平等的，领导并不是施予者，员工也不是讫食者，他们也是凭自己的劳动和智慧获得报酬的，管理者与员工就是同一支球队，只有相互的尊重才能赢得比赛。3真诚的帮助员工。帮助他们提高思想水平，提高工作能力，掌握劳动技能，与企业共同成长，做一个对社会有贡献的人，做一个受家人、朋友和同事敬重的人。4把员工当朋友。不能把自己与员工对立起来，或者自我孤立起来，管理者是指挥官，也是作战员，没有士兵不能赢得胜利，没有指挥官只能任人宰割。小结：水能载舟亦能覆舟，建立良好的干群关系，这是共产党能够迅速成长壮大的重要因素，要坚持群众路线，要放手发动群众，从群众中来，要到群众中去，管理者也要有公仆意识，管理者要为员工创造劳动条件，提供劳动资源，要帮助员工实现他们的职业理想。三管理能力1处事能力。任何事情要就事论事，对员工要是善意的批评。因为我们是同一番号的部队，有着共同的作战任务，所有的错误必须要承担后果，善意的批评是对员工的爱护，不涉及任何人格问题。2奖惩及时。对员工的每一点成绩，每一个进步，要及时表扬并真诚地感谢，对于每一个错误都要指正并让员工明白正误。3把握原则的尺度。遵循规矩下的灵活，并不是破坏规矩，按规矩办事的目的，就是要给企业员工创造一个公正发展的生存环境，归根结底是为了公司的利益和员工的利益，在保证这样的前提下可以考虑灵活的处理方式。4协调员工关系的能力。要善于处理和协调员工之间的矛盾和问题，以全局和团队为基础，照顾好员工的情绪，维护团结友好的团队氛围。四专业水平：具备良好的业务水平是管理威信的基础1熟悉了解基本的业务，做为基层的管理者，必须要有一定的专业水平，起码要对生产制造的各个环节非常熟悉，做为管理者，想达到这样的水平是非常简单的事情，找几个不同的员工去调研同一个工序，你很快就会比任何一个员工都掌握更多的信息，我的意思是说管理者必须要与现场结合起来，不能道听途说，不能纸上谈兵。2掌握行业最新的科研信息，要去了解你所从事的行业最高的水准，你自己企业所在水准，找出差距并以此树立科研目标，激励大家不断的改进，不断的创新和提高。3掌握行业最新的市场信息，要去了解你所从事的行业市场前景，竞争对手，客户评价等信息，以此给大家以信心，并了解自己的不足，从而确立自己的目标。五管理中应避免以下几种情况的出现1 哄宠惯有些人错误的认为只要善良的对待下属就能取得他们的信任，这些领导对下属标准不高，要求不严，一旦出现问题，回身相护，好象那些对孩子溺爱的家长，员工终将得不到锻炼和成长，最终会影响公司的发展，也延误了员工的发展，得到的一定是员工的抱怨和领导的责怪。管理者就是要利用正当的职权去正确地安排和对待下属员工的工作，职权是权力更是责任。2个人承诺 有些管理者会你如果办成了这件事，我就答应你那一件事。当一个下属完成一项工作时，便随便决定给予其物质奖励或精神奖励。 其实，这种我说了算的奖励方式，造成了员工的不良行为倾向，让他们把工作上的相互关系，看成是一种个人忠诚于某位领导者的行为。管理者永远都以公司制度为原则与底线去对待员工。3职权压服 有些领导者惯于用权力压服下属而取得威信，这必然会引起群众的强烈不满，会适得其反。管理者对员工的影响力首先应该是自己的工作能力和人格魅力，其次才是职权的权力。4建立心腹小团队有些管理者为随时掌握团队情况喜欢建立自己的心腹和小团队，通过心腹或小团队了解整个团队情况，从而进行管理和控制，这是对整个团队最大的伤害，这样的团队永远不可能形成强大的团队能力。管理者任何时候都必须明确自己就是整个团队的领导，所有人都是自己的同事和成员。六几点注意事项1.任何时候都有管理者的胸怀和管理者的高度,不因个人情感和个人利益失去管理者应有的立场。2.有时有些员工会故意刁难，看看你的反应，这时应机智的回答，可不与之计较，一旦抓住其弱点时，狠狠反击。 3.不要急于求成，有时自己的意见不被别人接受时，不要操之过急，应对对方意见详加考虑，指出其不足之处；再晓以自己方案的长处，使对方迫于情理而接纳你的意见，并且使人产生到