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文档简介

品质卓越 德艺双馨 上东盛景业主 齐山 馨艺日盛，让我选择了温馨、舒适、健康. 首先，感谢那些日夜奋战的装修师傅、感谢那个对工作尽职尽责的施工团队、对装修具有灵感的设计团队，感谢你们在最短的时间内给了我一个最大惊喜，也让我的人生大事能如期举行一年前，我在上东盛景购买了一套89平米的房子，是为了和老婆步入结婚的殿堂准备的。房子是现房，当拿到钥匙那天，我们就想找个专业的装修公司，全权让他们代劳。因为，我和老婆工作比较繁忙，又订好了婚期，时间比较紧迫，必须找个专业的，速度快、质量好、诚信高的公司。我们看了很多装修公司还有个人，价格都相差不多，在网上我们也看了许多，当看到馨艺日盛新颖的套餐装修，深深地吸引了我，具体详读了公司网页，居然看到了设计大赛一等奖的头衔。当时，我和老婆就大胆的决定交给馨艺日盛装修公司。 第一次来到馨艺日盛，热情的服务让我感到暖心。设计师询问了我家的概况，当时就给我出了一套详细的设计方案，工作速度让我敬佩。我们又谈了婚期着急装修的问题，当时就承诺我们在婚期前完成。我很满意，就留了电话，等设计师给我出个详细报价。第二天，报价就准确的出来了，一共才只有5万多，比我预期的少了很多，而且装修材料都是环保大品牌，金舵陶瓷、大自然地板、汉斯兄弟橱柜、3D木门，这些我都耳熟能详。于是，和馨艺日盛的郭总签订了装修合同。郭总知道我着急婚期的事，当时承诺我在40天完成装修，当时我有点不敢相信，这样的团队太震撼了。两天后，我见到了我的工程监理，我们准确的进行了实地的装修方案。力工现场墙体拆除，设计师现场交底，所有的工作都在有序的进行。之后的几天，我也经常去看着自己家的改变。他们很专业，每到一个环节都会让我去验收，我的工程监理也会告诉我验收的标准。记得有一次我家地热分水器漏水，我的工程监理看见了之后及时和我联系。因为地热是原来就有的，有些工程上的零件不是那么的过关，这让我感觉到了他们服务上的细致，即使不是他们工作范围内的事情他们也可以帮助我解决。尽管问题不在于贵公司，但刘监理为了不影响我们的生活，在他的通力协调下，贵公司本着以人为本，为客户着想解决实际问题的精神免费为客户服务，用他们的技术很快的把漏水管接头拆除，并焊上新管，立即恢复了正常使用。通过种种细节的小事，让我明白当今在竞争激烈的装修市场中，要打造装修公司的品牌，一靠材料的质量，二靠装修工人的技术，三靠公司售后服务。其中最重要的便是人性化的服务。装修是一门遗憾的艺术，不可能十全十美。重要的是出了问题后，公司能否站在客户的立场上，为客户着想，及时的为他们排忧解难，做好抢修工作迅速恢复正常使用。刘岩监理正是这样为我们做好协调工作使协作单位和贵公司的装修工人，在雨天多次来我家相互配合，以认真负责的精神共同解决客户困难，使客户感到满意，赢得了客户的信赖，树立良好的口碑。为此我们表示衷心感谢。你们就如我送的那面锦旗一样“品质卓越，德艺双馨”。选择馨艺日盛我没有错，他们一流的施工团队、一流的
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