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文档简介
世界餐饮巨头 麦当劳麦当劳 全球最有价值的品牌之一 自1955年由创始人雷 克洛克在美国伊力诺洲成立公司以来 以金色拱门下的美味汉堡和亲切的服务 赢得各类人士的青睐 而今 麦当劳在世界各地已有 万多家分店 每天为5000多万名顾客服务 全球营业额约104 9亿美元 1990年 深圳开设了中国第一家麦当劳餐厅 1992年4月 北京王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅 当日的用餐人数超过万人 至今 麦当劳已经在中国17个省市的74个大中城市开设了近600家连锁店 在中国的快餐业市场占有举足轻重的地位 麦当劳不仅仅是一家餐厅 这句话精确地涵盖了麦当劳集团的经营理念 因为麦当劳的经营理念和欢乐 美味是通过餐厅的人员传递给顾客的 麦当劳中的中国文化表达翁乃群 作者简介 翁乃群 中国现代学者 中国社会科学院民族学与人类学研究所副研究员 著有 南昆八材 等书 麦当劳中的中国文化表达 教学目标 1 学会快速筛选和处理重要信息2 了解麦当劳 西方文化 本土化 的具体表现及影响3 领悟各民族文化 全球化 的真正内涵 整体感知 思考 全文结构怎样 文章可以分为四个部分 第一部分 第1段 总的述说美国的麦当劳来到中国以后发生的变化 第二部分 第2 5段 麦当劳体现的美国文化影响了中国顾客 第三部分 第6 8段 麦当劳来到中国以后的变与不变 第四部分 第9 11段 文化冲撞的作用和意义 概括各段大意 第1段 总的述说美国的麦当劳来到中国以后发生的变化 第2段 将麦当劳餐厅与中国餐馆相比较 突出麦当劳的平等 民主氛围 第3段 从揭示麦当劳吸引人们的原因人手 描述各类社会人群心目中的麦当劳 第4段 麦当劳使中国人接受一种新的行为举止 概括各段大意 第5段 中国人心目中的麦当劳餐食和麦当劳的企业哲学 第6段 麦当劳努力适应中国的文化环境 把自己塑造成为中国地方企业形象 第7段 麦当劳在中国的经营策略 第8段 从麦当劳的地方化谈外来文化的本土化问题 概括各段大意 第9段 全球化的实质 第10段 从文化交流的势头看当前文化冲撞和互动的规模 第11段 文化冲撞所引发的变动的多向性 麦当劳作为一种快餐食品 为什么能在中国扎下根 并深受中国百姓喜爱 提示 1 麦当劳餐厅有一种平等 民主氛围 2 麦当劳的就餐环境优良 服务优良 3 麦当劳餐厅有益于养成 文明 的举止 4 中国人心目中的麦当劳 5 麦当劳的企业哲学 为了拓展中国市场 麦当劳作了哪些努力 哪些有变动 哪些保持原样 提示 1 塑造地方企业的形象 2 积极主动参与社区活动 3 设置 情人角 和 儿童乐园 4 营造中国式家庭气氛 变 营销策略 饮食品种 服务 管理模式 不变 本土化 全球化的内涵是什么 提示 全球化 是一种社会文化过程 其形式是各种文化在更大程度上的相互接触和碰撞 其结果是多种文化的互动和吸纳 问题探讨 有人说 如今的青少年是由肯德基 麦当劳喂养大的一代 认为中国已经开始麦当劳化 你认为对吗 都门帐饮无绪 留恋处 兰舟催发 执手相看泪眼 竟无语凝噎 衣带渐宽终不悔 为伊消得人憔悴 曾经有一份真诚的爱情放在我面前 我没有珍惜 等我失去的时候我才后悔莫及 人世间最痛苦的事莫过于此 如果上天能够给我一个再来一次的机会 我会对那个女孩子说三个字 我爱你 如果非要在这份爱上加上一个期限 我希望是 一万年 张小娴 世上最远的距离不是天涯海角 而是我在你身边 你却不知道我爱你 我爱你 爱着你就象老鼠爱大米不管有多少风雨我都会依然陪着你我想你 想着你 不管有多么的苦只要能让你开心 我什么都愿意这样爱你 中国人的内敛 外国人的奔放 以及中国人改革开放后由内敛到奔放的转变 以及转变后的中国特点 筛选及处理信息的方法 1 找出关键词句 确定重要信息范围 2 分析信息主次 轻重 明确文章中心 3 理清信息的逻辑顺序 梳理文章结构 4 整合信息内容 领悟文章内涵 一 1 总的说麦当劳来到中国以后发生的变化 二 2 5 麦当劳给中国人带来的新感受 三 6 7 麦当劳在努力适应中国文化环境 6 地方企业形象 7 营销策略 四 8 11 文化冲撞的作用和意义 双向交流 相互融合 8 外来文化的 本土化 9 全球化 的实质 10 全球化 的历史及规模 11 再次强调文化冲撞的实质 理清文章结构 文本研习 1 麦当劳中的中国文化表达 一文题目的含义是什么 表达 是什么意思 明确 麦当劳快餐的中国文化特点 或是麦当劳的中国化特征 表达 即 内涵 或 含义 的意思 2 美国的麦当劳来到中国以后发生了哪些变化 请分条列出 这些变化说明了什么 明确 1 麦当劳的 快捷 变得慢下来 2 麦当劳在许多北京顾客眼里成为悠闲消遣的场所 3 价廉的麦当劳在许多中国人眼中并非 价廉 这些变化说明麦当劳 其中被赋予的意义与其美国祖源地却有很大的不同 对北京和中国老百姓来说 麦当劳作为美国文化的符号意义比它作为快餐符号意义更为重要 3 为什么麦当劳快餐备受消费者的欢迎 麦当劳独特的经营理念 q quality质量s service周到的服务c cleaning清洁的环境v value有价值的食品 1955年诞生 连锁快餐机构 全世界有30000家分店的跨国公司 世界餐饮行业第一品牌 2003年世界最有影响力品牌100强中名列第二 麦当劳给中国人带来的新感受 感受到麦当劳餐厅里平等 民主的氛围享受到麦当劳环境的浪漫和舒服接受麦当劳餐厅中餐桌行为文化相信麦当劳 现代性 象征的食品 明确 1 麦当劳餐厅有一种平等 民主氛围 2 麦当劳的就餐环境优良 服务优良 3 麦当劳餐厅有益于养成 文明 的举止 4 麦当劳食品富有营养 科学合理 4 你怎样理解文章第二段 一些顾客体会到麦当劳餐厅里平等 民主的氛围 的含义 明确 在麦当劳 菜单品种少 价格差别小 消费差别不太 服务无大差别 低收入不会露穷 高收入难以显富 5 麦当劳快餐是怎样中国化的 明确 北京麦当劳成为具有中国文化特色的 美国文化 主要有如下几点 1 积极融人当地社会 和周围街道 社区建立良好关系 并积极回报当地社会 2 迎合当地人的消费习俗 如建立 情人角 和 儿童乐园 专区 3 积极组织家庭团聚 营造中国式的家庭氛围 问题探讨 麦当劳又怎样影响了中国人的观念和生活方式 作者分析这些现象的目的是什么 请结合作品作简要说明 麦当劳作为美国的连锁快餐店 有着统一的经营理念 经营策略 它伴随着美国经济的腾飞而获得巨大成功 无形中具有了某种政治文化意义 人们视其为代表了美国的国家形象 同时 能够在麦当劳用餐被视为中产阶级的生活方式特征之一 它的品牌内涵中包含了其产品品质 产品市场定位 品牌文化 产品标准化生产及品质保障机制 品牌形象推广 特许经营的市场扩张模式等 来到中国以后 为了适应中国民众的消费水平 饮食习惯 在自我形象上作了些改变 增加了亲和力 也就是所谓本土化 中国顾客在麦当劳就餐中领略了美国文化 广义的说 就是西方文化 改变了自己的某些不良习惯 说明了文化交流常常是无形的 自然而然的 也是双向的 相互渗透的 2 你从本文得到了什么启示 更多资源 明确 在经济 文化 全球化 的今天 各国各民族经济 文化的相互交融与碰撞是必然的
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