测验多选(1).doc

2.所谓的管理，是指组织中的管理者，通过实施（ABCDE）等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 人员配备1.根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（BCD）A. 社会关系B. 生产力方面C. 生产关系方面D. 上层建筑E. 经济基础1.系统的观点有（ABCDE）A. 整体观点B. 分级观点C. 等效观点D. 封闭则消亡的观点E. “开放性”与“封闭性”1.卓越绩效标准的核心价值观包括（ABCDE）A. 灵敏性B. 关注未来C. 管理创新D. 领导作用E. 以顾客为导向1.下列属于组织所面临的经济环境的范畴的有（ABDE）A. 消费者购买力B. 通货膨胀率C. 人口因素D. 失业率E. 社会总体价格水平1.目标管理的缺点有（ABCDE）A. 对目标管理的原理和方法宣传不够B. 没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚C. 目标一般是短期的D. 不灵活的危险E. 目标难以确定1.企业产业环境分析的主要内容和方法有（ABC）A. 产业组织分析B. 竞争对手分析C. 市场细分D. 技术因素E. 文化因素1.正确决策的特征有（ABCDE）A. 以了解和掌握信息为基础B. 有明确而具体的决策目标C. 对控制的方案进行综合分析和评估D. 追求的是最可能的优化效应E. 有两个以上的备选方案2.头脑风暴法的应用对象主要有（ABC）A. 未来预测B. 科学技术预测C. 新产品开发预测D. 长、中、短期需求预测E. 中、短期需求预测1.为了克服过度专业化分工所带来的弊端，目前有关职位设计的做法包括（ABDE）A. 职位扩大化B. 职位丰富化C. 职位细分化D. 职位轮换E. 工作团队1.直线型组织结构的优点有（DE）A. 减轻了上层管理者负担B. 能够充分发挥职能机构的专业管理作用C. 有利于培养上层管理者D. 结构比较简单E. 责任和职权明确1.矩阵组织的优点有（ABCD）A. 灵活性、适应性强B. 易于接收新观念、新方法C. 加强各职能部门的协作D. 集思广益E. 稳定性强1.委员会管理的缺点有（ABCD）A. 耗费时间且成本高B. 妥协与犹豫不决C. 一个人或少数人占支配地位D. 职责分离E. 不利于管理者的成长1.董事会的主要职能有（ABCDE）A. 受托管理B. 批准预算C. 挑选总经理D. 决定利润分配E. 决策企业公司的目标1.内部提升的缺点有（ADE）A. 会造成“近亲繁殖”B. 不了解候选人的优缺点C. 不能较快地胜任工作D. 组织内部没有被提升到的人的积极性将会受到挫伤E. 所能提供的人员有限，尤其是关键的管理者1.外部招聘的优点有（ABCDE）A. 有比较广泛的人才来源以满足组织的需求B. 有可能招聘到第一流的人才C. 可以给组织带来新的观念D. 可节省在培训上所耗费的大量时间和费用E. 避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员间的不团结1.做好管理者培训工作应注意的问题有（ABDE）A. 培训工作必须与组织目标相结合B. 上级管理者必须支持并参与培训工作C. 培训内容不一定满足受训者的需求D. 学习是自愿的E. 教员问题1.非正式沟通的类型有（ABCD）A. 集群连锁B. 随机连锁C. 密语连锁D. 单线连锁E. 双线连锁1.进行沟通时要考虑的因素有（ABCD）A. 沟通的性质B. 沟通人员的特点C. 人际关系的协调程度D. 沟通渠道的性质E. 沟通的频率1.有效沟通的要求有（ABCDE）A. 表达清楚B. 传递准确C. 避免过早评价D. 消除下级人员的顾虑E. 管理者积极进行沟通1.激励的方式有（BCDE）A. 授权B. 思想政治工作C. 职工参加管理D. 工作内容丰富化E. 建立和健全规章制度1.下列属于固定成本的有（BCE）A. 原材料B. 折旧费C. 办公费D. 工时费E. 设备大修理1.投资报酬率主要用于那些实行（BE）管理体制的企业的内部控制。A. 集权制B. 分权制C. 直线制D. 职能制E. 事业部制1.从信息技术发展进程看，管理信息系统建立和运行的信息技术平台大致经过了（ABCD）A. 大型主机时代B. 分布式处理时代C. 网络化时代D. 微机时代E. 智能化时代2.管理信息系统的构成要素包括（ABCDE）A. 人B. 数据存储设备C. 运算设备D. 系统软件E. 控制与网络通信设备1.要开发一个管理信息系统需要具备的基本条件有（ABC）A. 建立和完善管理体系B. 配备专门人才，培训组织成员C. 选用计算机主机和外围设备D. 全员参与，管理者支持E. 再造业务流程，优化组织结构1.管理信息系统与技术的影响和作用的表现包括（ABCDE）A. 促进管理方式的变革B. 触发业务流程再造C. 建立和保持组织的竞争优势D. 导致组织结构扁平化E. 导致组织沟通水平化1.全面质量管理的特点有（ABCDE）A. 以顾客为关注焦点B. 管理的系统方法C. 全员参与D. 持续改进E. 领导作用1.研究表明，一个人的道德发展存在的阶段包括（ADE）A. 前惯例阶段B. 后惯例阶段C. 超惯例阶段D. 原则阶段E. 惯例阶段1.计划的基本特征包括（ABCD）A. 目的性B. 主导性C. 普遍性D. 经济性E. 战略性1.实现员工活性化的途径有（ABCDE）A. 营造促进活性化的文化B. 设计有利于活性化的职位C. 选拔适合活性化文化的员工D. 对员工进行不懈的培训和教育E. 建立促进活性化的考核评价制度2.委员会管理的优点有（ABCDE）A. 协调B. 加强沟通C. 集思广益D. 代表集团利益E. 有利于管理者的成长1.选聘应注意的问题有（ABCDE）A. 选聘的条件要适当B. 敢于启用年轻人C. 注意候选人的潜在能力D. 正确对待文凭和水平的关系E. 主持选聘的人员应具有较高的素质和能力，并且具有伯乐式的慧眼1.按纠正措施的环节分类，控制工作分为（ABC）A. 现场控制B. 反馈控制C. 前馈控制D. 直接控制E. 间接控制1.计划评审技术的特点有（ABCDE）A. 能够有效的对工作进度进行控制B. 工程项目越复杂，其优点越显著C. 体现了系统工程的整体性、综合性和科学性的原理D. 能够帮助主管人员进行计划，并掌握全局，找出主要矛盾，抓住关键环节E. 能够通过网络分析，得出完成计划的多个可行方案，为选取最优方案创造条件1.平衡记分卡这一概念最早是由（DE）在“哈佛商业评论”杂志上发表的一篇论文中提出的。A. 麦克莱兰B. 赫兹伯格C. 亚伯拉罕马斯洛D. 罗伯特凯普兰E. 戴维诺顿2.最初提出的平衡计分卡是由（ACDE